Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 27/06 i corrieri sono venuti a consegnare il frigorifero ma non sono riusciti a trasportarlo per le scale in quanto secondo loro troppo strette per il carrello trasportatore. Mi dicono che torneranno in 4 persone per farlo senza carrello. Da allora mai ricevuto contatti da nessuno, cosa che io invece ho provato a fare senza risposta. Oggi 30/06 mi arriva notifica che la consegna è stata effettuata, quando io neanche ero in casa!! INCREDIBILE. Che cosa è successo? Il documento di avvenuta consegna firmato dov'è? Allego anche foto della non avvenuta consegna del 26/06

Vorrei il vostro aiuto per un problema con Poste Italiane che non riesco a risolvere. Il 07/05/26 viene lasciata nella mia buchetta della posta l'avviso di tentata consegna di una raccomandata codice 549861227619. Nei giorni seguenti ripetuti tentativi del ritiro presso l'Ufficio Postale sono inutili e la raccomandata risulta consegnata pur non essendoci traccia alcuna di firma del ricevente. Il 25/05/26 viene aperto un reclamo ticket 3000088385 che si chiude il 12/06/26 con la seguente comunicazione "con riferimento alla Sua segnalazione del 25/05/2026, relativa all' invio n° 549861227619, Le comunichiamo che a seguito delle nostre verifiche l’invio in argomento risulta consegnato al destinatario in data 11/05/2026." Il 04/06/26 viene aperto un nuovo reclamo ticket 8016998078 che a tutt'oggi non ha avuto risposta. Varie telefonate al numero verde 06 45263160 non hanno prodotto alcun risultato, tranne il fatto che l'operatore chiudesse la comunicazione dopo pochi minuti e senza alcun motivo.

Buongiorno in data 27/05 Il corriere BRT ha consegnato il modem iliad wifi extender confermando melo ma iliad mi dice che non li risulta io ho anche email di prova

Guardate gli allegati perchè non mi fa inviare il reclamo per presenti termini inadeguati che non ci sono

Documenti spediti con Data Accettazione [1/1]: 08/06/2026 Dati relativi al servizio Posta4online: Identificativo: LOL202606000054450 - Destinatario Umberta Pradella Vascon PIAZZALE DUOMO 18 45026 LENDINARA (ro) Italia NON RECAPITATI

Buongiorno, sono giorni che aspetto una consegna con numero tracking 19800002382712 da hr parcel ma continuano ad arrivarmi comunicazioni in cui dicono che non mi trovano a casa(notizia falsa) ho contattato più volte il corriere hr parcel senza successo, hanno sul sito solo una chat bot che risponde anche contraddicendosi. prima mi dicono che è in giacenza e poi che non posso ritirare poi che devo contattare il mittente. mi sono stancata!! Continuano a passare giorni inutilmente e sto rischiando di non poter nemmeno più chiedere il rimborso al mittente. Vorrei o cambiare l'indirizzo di spedizione in Via Indipendenza 10 Casoria 80026 (NA) Azienda Cerbone, visto che non trovano quello di casa mia, o anche ritirare in un punto di ritiro. l'email che ho utilizzato per l'ordine è a.laezza@gruppocerbone.it

Oggetto: Richiesta verifica spedizione e conferma mancata consegna – iMile Delivery Con la presente desidero presentare un reclamo relativo a una spedizione gestita da iMile Delivery. 📦 Numero di tracking: IM06010000433555 🛒 Numero ordine AliExpress: 3072977784501641 La spedizione risulta ancora non consegnata e lo stato del tracking non evidenzia una prova di consegna (Proof of Delivery - POD). Ho già contattato il servizio clienti del corriere e mi è stato comunicato che è stato aperto un ticket di verifica. Tuttavia, ad oggi non ho ricevuto alcuna conferma scritta sullo stato effettivo della consegna né alcuna prova di avvenuta consegna. Poiché è in corso una controversia con il venditore su AliExpress, ho necessità di ottenere una comunicazione ufficiale da parte di iMile Delivery che confermi: - lo stato attuale della spedizione - oppure, in assenza di prova di consegna, la mancata disponibilità del POD Tale documentazione è necessaria per la corretta gestione della disputa in corso. Chiedo pertanto una verifica urgente della spedizione e un riscontro scritto utile alla risoluzione della controversia. Ringrazio anticipatamente per l’attenzione.

SAlve, wind 3 mi ha addebitato costi per chiamate non effettuate wind 3 ha cambiato il contratto senza avviso wind 3 non mi invia copia del contratto wind3 non eroga il servizio di telefonia da mesi la mia zona insieme ad altre non riceve il servizio

Buongiorno, vi scrivo perché sto aspettando una spedizione che ho effettuato con Sda tramite il sito spediamo.it, che utilizzo normalmente da diversi anni e con il quale non ho mai avuto nessun tipo di problema. Di solito le spedizioni arrivano in 24-72 h ma sono sempre puntuali , quasi sempre 24 h, e seguo sempre la tracciabilità sul sito . Stavolta non solo la spedizione non è arrivata a destinazione (partita da Pistoia lunedì 22-06)ma la tracciabilità non è aggiornata dal 24/06( data in cui risulta in transito presso hub passo Corese) . Ho provato ad aprire un ticket con il servizio clienti spediamo.it e ci hanno detto che loro non intervengono direttamente con il corriere per sollecitare lo stato della spedizione. Il loro compito è fornire le informazioni disponibili tramite il sistema di tracking ufficiale. In quella scatola ci sono tutte le cose necessarie per vestire le nostre figlie e noi durante la nostra permanenza in Puglia e se non dovesse arrivare entro oggi o domani, come potete immaginare ,avremo grosse difficoltà. Vi chiediamo se fosse possibile intervenire e sollecitare la consegna tramite voi, anche perché al numero della filiale SDA bari che c'è sul sito non rispondono. Grazie Federica Antonazzo

Ho presentato un reclamo per smarrimento di una spedizione creata e gestita tramite eBay spedizioni, appoggiandomi a Packlink in data 17/06. I dati della spedizione sono: Numero di riferimento della spedizione: IT2026EBAY0006128599 Numero di tracciamento BRT: 08448874574623 Con la spedizione avevo aggiunto la protezione assicurativa per l'oggetto, venduto per 500€ essendo un oggetto raro. Il reclamo per smarrimento è stato respinto, e chiedo una rivalutazione in quanto ho presentato il reclamo non appena sono venuta a conoscenza della problematica. Cronostoria della controversia: La spedizione e i 30 giorni solari partivano dal 11/05/26 e scadevano il 10/06/26 Ho ricevuto il pagamento da eBay in data 25/05/26 Avevo oggettivo motivo di credere che tutta la procedura fosse andata a buon fine. Solo successivamente sono stata informata del possibile smarrimento del pacco e ne ho avuto conferma dopo innumerevoli messaggi a BRT (direttamente e tramite Altroconsumo) Io come cliente non sono stata tutelata da nessuno, e ho subito una perdita dell'oggetto raro e di 500€, pagando per un servizio ad eBay che non ho ricevuto. Attendo vostro gentile riscontro e confido nella vostra comprensione