Bacheca dei reclami
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fatturazione folle !
Buongiorno ho ricevuto fattura consumo acqua da febbraio 2022 ad Agosto 2023 per euro 2000 ! Considerando che siamo 2 persone in casa, spesso via per lavoro, non abbiamo piscina ritengo la cifra assurda...chiedo cortesemente esamina della fattura e Vostre osservazioni (sono subentrata al vecchio proprietario ma il gestore dice che è corretto tutto l'addebito a mio nome
RECESSO CONTRATTO
Buongiorno. Ho contatto la ditta Bagni Italiani (GDL SPA). Il consulente, dopo aver fatto una bozza della ristrutturazione bagno e dopo avere fatto vedere i materiali, ci fa fiemare il contratto. Chiede un acconto di 1000 euro e il pagamento prima dell'inizio dei lavori. Ci ha consigliato di firmare subito perche' ha prospettato una scadenza bonus per dicembre. Ho firmato il 21/10 oggi è il 26/10. Nel contratto non leggo la possibilità di recedere dal contratto. E' valido il diritto di ripensamento? la signora della ditta che mi ha chiamati oggi mi ha chiesto di pagare tutto e subito perche' a giorni potrebbero decadere i termini per il bonus e quindi trovarci nei guai. Io dovrei chiedere il finanziamento e subito non posso ..servono tempi tecnici. Mi sembra una presa in giro prima di partire. Non trovo la pec dell'azienda, la procedura per esercitare il recesso/ripensamento in tempi brevi.
TRUFFA CURRICULUM LIVECAREER
Buongiorno, qualche anno fa ho effettuato un curriculum online sul sito di livecareer che indicava la spesa di due euro. Successivamente mi vengono sistematicamente addebitate 19.90 euro ogni quattro settimane.Nel guardare l'estratto conto della carta di credito mi sono accorto che tale addebito avviene da oltre quattro anni. Sono entrato sulla homepage del sito di questi truffatori, che diversamente non so chiamare e non esiste alcun metodo per disdettare tale abbonamento. Preciso che in questi anni non ho ricevuto nessuna comunicazione, email, messaggio o suggerimenti, per cui non riesco a comprendere il motivo di tali addebiti. Chiedo il vostro contributo affinché io possa uscire da questa trappola. Risulto iscritto da giugno 2018 per cui richiedo rimborso di 19,90 per 48 mesi pari ad euro 960,00
diritto di recesso non accettato
buongiorno, ho acquistato un servizio per singola prestazione e mi ritrovo con un abbonamento, indotto in errore dalla procedura di acquisto dell'azienda, chiedo il rimborso della somma eccedente alla prestazione del singolo prodotto.
Annullamento ordine con addebito
In data 29/10/2023ho fatto un ordine tramite l’applicazione di Glovo alle ore 11.30 richiedendo che la consegna venisse effettuate tra le ore 13.00 e le ore 13.30 dello stesso giorno ma alle ore 13.15 ci arriva la notifica dell’orario di consegna posticipato (nuova consegna prevista tra le 13.45 e le 14.00) e la possibilità di annullare l’ordine. In nemmeno un minuto procediamo con l’annullamento dell’ordine in quanto non avremmo avuto la possibilità di consumare il pasto durante la pausa pranzo (ordine di 4 persone per un ammontare di euro 53,19euro). Nonostante l’annullo mi è stata decurtata ugualmente la somma ed ho proceduto per circa 20 giorni a sollecitare ogni giorno il rimborso ma in data 19/10/2023 mi hanno mandato una comunicazione via mail in cui mi informavano che il mio rimborso non poteva essere effettuato senza darmi informazioni e dettagli in merito. Immagino, ma senza certezza, che la loro “scusa” sia dovuto al fatto che il ristorante abbia comunicato di aver preparato il pasto prima dell’annullamento dell’ordine ma la cosa non è possibile in quanto la notifica che posticipava la consegna indica un ritardo nella preparazione dell’ordine stesso (il ristorante si trova a 10 minuti dal luogo di consegna al massimo) e non è quindi pensabile che il ristorante avesse già preparato i pasti e ne trattenga l’incasso.Alla luce di quanto sopra, in quanto cliente abituale, trovo assurdo che non venga previso il rimborso in considerazione del fatto che l’ordine:- ha visto un ritardo in alcun modo causato da me- mi ha creato disguido per aver dovuto trovare un’alternativa- non ho consumato (né ricevuto)- non è stato preparato dal ristorante (tempi di preparazione nulli dovuti alla tipologia di cibo, ristorante nelle vicinanze della consegna, annullamento istantaneo alla ricezione della notifica)
truffa servizio non desiderato
salve sul sito https://registroaziendeitalia.it/ ho acquistato per mio fratello una visura camerale, pagando 3€ dopo 2 giorni mi sono trovato con un addebito di 60€ per un abbonamento non richiesto, girando sul web ho scoperto che in molti hanno subito questa truffa https://it.trustpilot.com/review/registroimprese-italia.it
MANCATO RIMBORSO
Gentili signori, in data 12/07 u.s. si è reso necessario un intervento di assistenza sulla tangenziale est di Milano. Tutto è avvenuto con tempestività e professionalità. Solo al momento del ritiro dell'auto sostitutiva, la sera del 13/07 presso Società DRIVALIA dentro aeroporto di Linate, non abbiamo potuto ritirare la stessa in quanto la suddetta società accetta solo carte di credito e non di debito o prepagate mia moglie Marina Accardo, contraente della polizza, aveva con se la sua carta di credito ma non la patente e quindi l'impiegato non ha voluto accettarla. dopo un'ulteriore chiamata al Vs centro assistenza, è stata annullata quella prenotazione e avendo trovato un'auto presso altra compagnia che accetta per la cauzione tutte le carte , contante compreso, ci è stato detto dall'operatrice di farVi pervenire copia del contratto-fattura per la pratica di rimborso. Ciò è stato fatto inviando la documentazione con email del 14/07/2023 alla vs. agenzia Todisco Bresciani di Milano, Viale Tunisia. Dopo vari solleciti ancora non si è avuta risposta né rimborso .Confidiamo in una pronta risoluzione. Saluti.
prontovisure.com - addebiti non dovuti
Spett. PRONTOVISURE.COMBuongiorno,il 04/07/2023 pago € 6,90 sul sito prontovisure.com una visura un visura PRA e mi viene recapitato tramite email e nessuna altra comunicazione.Stessa cosa il 25/07 e il 18/08, richiedo una visura, pago €. 6,90 e mi arriva solo il documento ma nessuna comunicazione di altri servizi attivati anche se non richiesti.Il giorno 25/10/2023 controllando alcuni pagamenti su una carta prepagata perché mi ero accorto che si stava svuotando velocemente, mi accorgo che mi sono stati prelevati €. 49,50 anche 2 volte al mese e che con sistematica cadenza partivano tutti giusto 3 gg dopo aver ricevuto la visura da 6,90: totale €. 445,50.Mai ricevuto nessun avviso di attivazione abbonamenti via email o su messaggi telefonici.Ho scritto chiedendo copia degli abbonamenti da me sottoscritti e loro attivazione, soprattutto l’avviso mensile delle fatture pagate ma nulla è arrivato.Ho chiesto la restituzione degli importi truffaldinamente prelevati ma assolutamente nessuna risposta.Ho provato a chiamare ma hanno solo servizio di richiamata e quindi anche su questo il totale vuoto.Chiedo l’immediata restituzione dei soldi arbitrariamente prelevati e il riaccredito di €. 445,50.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
mancato servizio richiesto
Buongiorno, purtroppo in data 24/10/2023 ho sottoscritto una fattispecie di contratto con TROVA AFFITTO SEDE DI VIA TOMBETTA 88/b A VERONA, che a pochi giorni di distanza si è dimostrato essere una truffa. Mi vengono inviati pochissimi nominativi ed inoltre vengono inviati nominativi e numeri di cellulare di proprietari che non rispondono agli immobili per cui avevo dato la preferenza e/o non rispondono. Se chiamo il nr di cellulare indicato per l'ufficio, cade la linea e al nr fisso dell'ufficio non risponde nessuno, e anche ai messaggi tramite whatsapp il nulla assoluto. Chiedo mi venga restituita la somma di euro 250 versati nella data del 24/10/23. Se necessario mi rivolgero' alle autorità perchè questi truffatori chiudano bottega. Distinti saluti e attendo una risposta in merito.La tua richiestaRimborso: € 250,00
Truffa abbonamento non richiesto e servizio non erogato
Ho richiesto la visura per un auto che sto acquistando. Dopo aver pagato 6.9 euro (costo dichiarato per il servizio), ricevo una mail in cui, scritto in piccolo , si diceva che era stato sottoscritto un contratto che avrebbe previsto n pagamento mensile di 40 euro.Naturalmente non ho mai richiesto questo servizio.Inoltre a fronte dei 6.9 euro versati non ho ricevuto la visura da me richiesta.Richiedo perciò un rimborso e la cancellazione dell'abbonamento sottoscritto a tradimento.
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