Bacheca dei reclami

Buongiorno, volevo fare disdetta Now TV , che è completamente gratuita , ma mi sono ritrovato una richiesta di 40€ da pagare entro oggi da una società per me fantasma ....la ByMetis . Ho letto di altre persone che stanno subendo la stessa cosa e mi chiedo se si può fare qualcosa. Se non pago dicono che aumenteranno di 800€ di spese legali. Ma non esiste un pagamento per una disdetta e non era per nulla specificato quando sono stato reindirizzato al loro sito...la mia richiesta di disdetta è stata fatta in data 14/ 6 /23 ma ad oggi Now mi sta ancora addebitando 14,99€ mensili mentre loro dicono di aver inviato una lettera dal costo di 30€ iniziali maggiorati di 10€ a detta loro di mora .....fate qualcosa non sono l.unico

Buon giorno ho ordinato una visura catastale e mi hanno fatto pagare la visura e mi hanno addebitato un abbonamento per fornitura di servizi. Il servizio è ingannevole perchè non vendono un servizio ma un abbonamento ai servizi.Mi hanno prelevato due mesi il canone dell'abbonamento che io non ho visto perchè passano in automatico sul conto.

Buongiorno il mese scorso ho acquistato un cv per 1,95€ sul sito cv marker. Oggi mi sono accorta che mi hanno fatto un addebito senza autorizzazione di 17.95 € senza avere fatto nessun tipo di abbonamento. Ho provato a chiamare, ho scritto una email e nessuna risposta. Voglio il rimborso dei soldi perché ripeto che non è stato fatto nessun abbonamento mensile.

Spett. G.D.L. S.p.aVia Orbetello 54/D10148 TORINO Buongiorno, in data 28/06/2023 ho sottoscritto un contratto per rifacimento bagno della mia abitazione avvalendomi della detrazione fiscale e versando in data 06/07/2023 la caparra a mezzo bonifico di euro 1.500. In data 24/06/2023 ho versato il saldo di 3.500 euro sempre tramite bonifico per agevolazioni fiscali, a seguito della vostra richiesta di versamento saldo inviatami tramite mail in data 14/07/2023. Contattato il servizio clienti per sapere la tempistica di inizio lavori (considerato il fatto che la parete adiacente al bagno presenta macchie di umidità relative a perdite d'acqua all'interno della parete) mi veniva comunicato che sarebbero iniziati dopo il 20/01/2024. Alla luce di quanto previsto dalle clausole contrattuali il saldo deve essere versato entro 15gg dall'inizio dei lavori (o dalla consegna).Pertanto chiedo a codesta società di voler provvedere entro i termini previsti all'effettuazione dei lavori, in attesa di un vostro riscontro o in caso di inadempienza a quanto richiesto chiedo l'annullamento del contratto e il relativo rimborso, nonchè i danni. Mi riservo di agire nelle sedi opportune.Saluti Anna Rita del Nobile

Spett. Prestovisure.itIn data 29/06/2023 ho sottoscritto il servizio per assistenza amministrativa in merito all'immatricolazione di un veicolo, concordando un corrispettivo pari a 6,90 Euro, con una postilla trovata successivamente che fa riferimento ad un abbonamento automatico dopo tre giorni, che nessuno aveva richiesto, non avendolo richiesto non ho neanche controllato , visto che il servizio richiesto era un servizio singolo. Solo successivamente mi sono trovato due pagamenti di 49,5 euro per questo abbonamento, NON RICHIESTO. Pretendo rimborso totale dei costi addebitatimi dei servizi non richiesti e visto che non ho ricevuto email di conferma per l'attivazione di abbonamenti da parte vostra, ma solo una postilla in fondo alla email per servizi non richiesti.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ,ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 002-190-000-618)che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio.La lettera afferma che il giorno 27.5.2023 ho sostato 31 minuti in piu' rispetto ai 60 consentiti dalle condizioni affisse.Il parcheggio in questione è situato in corso Casale 115 Torino ed è parcheggio del supermercato Carrefour.Mi richiedono una penale di euro 40(20,49 penale e 12,30 spese amministrative per identificazione proprietario).Premetto che entrando nel parcheggio, se non esistono barriere ,è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante ritengano ben visibili le condizioni affisse, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente previo lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa ,escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta. Inoltre considero che, in un'area privata di un supermercato, il superamento del tempo di sosta consentito (30 min) debba essere valutato con discrezionalià e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico.Esprimo il mio totale disappunto ritenendo illegittima la richiesta economica.

Buongiorno, dovendo fare una voltura di utenza acqua caso morte ho fatto accesso a Google, indicando espressamente VOLTURA ACAM ACQUE e ho trovato il vostro sito, che sembrava (ad arte) collegato a quello dell’Ente. Dopo aver inserito i dati relativi all’utenza, ho ricevuto sulla mia carta di credito un addebito di Euro 41,41 senza alcun dettaglio delle prestazioni peraltro non ancora effettuate e solo allora mi sono reso conto di avere a che fare con società terza, non avente nulla a che fare con ACAM ACQUE. Chiedo pertanto il rimborso di quanto indebitamente percepito, a motivo della pubblicità internet ingannevole.

Buongiorno. in data 21/04/2023 ho ordinato al GRUPPOSHOP Srl due poltrone Genesis modello classic con accessori vari. Consegna prevista entro 3 settimane. Il 27 aprile 2023 prima della consegna mando una PEC perché necessitavo annullare il contratto ma dopo più solleciti senza che gli operatori del call-center sapessero dirmi se sera possibile effettuare il recesso ho deciso di aspettare fino al giorno della consegna e rifiutarle e mandare una raccomandata per il recesso. LE POLTRONE NON SONO MAI ARRIVATE AD ESSERE CONSEGNATE.il 10/05 ho inviato la Raccomandata A/R, una pec, una mail e un Fax per recedere al contratto.Da quel giorno provo a mettermi in contatto con loro giornalmente per ricevere la cifra di 100€ da me anticipata il giorno in cui è stato stipulato il contratto e se ricevo risposta mi viene detto solo che viene mandata la segnalazione. come il contratto prevede, il rimborso dovrebbe avvenire entro 14 giorni dal ricevimento della raccomandata [punto 7 delle Condizioni Generali di Vendita: 'Il venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dall'acquirente entro 14 giorni, dal giorno in cui è stato informato del recesso']. Attualmente dopo molti solleciti al call-center (contattati anche oggi 02/08/2023) non sono stati in grado di darci una data prevista del rimborso ne tanto meno se lo faranno.

Dopo aver effettuato l’abbonamento, ho deciso di disdirlo. Sul sito c’è scritto che può essere disdetto in qualsiasi momento senza problemi… peccato che non c’è alcuna sezione sul sito dove si può annullare in modo autonomo (che furbetti è). L’unica soluzione è contattare l’assistenza tramite una sezione specifica, perciò dopo averlo fatto non ho più ricevuto risposta, nonostante abbia ricevuto la risposta automatica per mail. Ho continuato a contattare per altri 2 mesi, ma niente ancora nessuna risposta. Esigo quindi non solo la disdetta dell’abbonamento ma il rimborso immediato di tutte e 3 le mensilità ciascuna da 29,90 €, per un totale di 89,70 €, per ora visto che se non rispondete subito mi verrà addebbitata un’altra mensilità, perciò il rimborso aumenterà.Siete proprio dei bei furbetti

Spett. Le Style de Paris In data 21 giugno 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una camicia pagando contestualmente l’importo di € 28,18 oltre a s 3,99di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 7 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. E l'ordine è stato annullato dall'azienda senza avvisarmi.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, in alternativa il rimborso del capo e delle spese di spedizione sostenute. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Angela Prela