Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. O.
18/06/2023

ritardo disdetta

Buongiorno.Come da Iter ho provveduto a fare disdetta online della sim telefonica. che pero risulta ancora in lavorazione, e la cosa ha portato ad un nuovo rinnovo mensile. Non mi pare corretto tutto cio. e pertanto sono a chiedere che il contratto venga chiuso subito e il rimborso dell'ultimo rinnovo

Risolto
A. C.
18/06/2023

mancato funzionamento del servizio

Da 4 giorni i servizi mail di italiaonline sono fuori uso, non si riesce a ricevere nessuna mail e nonostante a singhiozzo si riesca ad accedere online, le mail sono ferma al 13 giugno quindi tutto quello che ci è stato inviato dal 13 ad oggi 18 giugno è andato perso. Ho la mail associata a pratiche importanti e sono in attesa di comunicazioni ufficiali che probabilmente non riceverò, questo disservizio quindi implicherà un ritardo nella chiusura delle pratiche sospese e una perdita di tempo per recuperare quanto perso, ammesso che riesca a recuperare tutto

Chiuso
M. S.
18/06/2023

Disservizio Virgilio Mail

Da giorno 13 Giugno 2023 La casella e mail virgilio è andato ancora una volta in Ko (come sei mesi fà)Al momento che scrivo questo reclamo ancora nessuna account Virgilio mail è accessibile ne da web che da client.Nella mia famiglia siamo in tanti ad usare Virgilio mail(5 utenze) .Spero che questa volta qualcuno si degni di rispondere al reclamo visto che sei mesi fà il silenzio dell'azienda è stato assordante.

Chiuso
A. P.
17/06/2023

Server Down da 3 giorni.

Buongiorno, come tutti sanno, da più di 3 giorni, i servizi di mail plus quali sono titolare, sono in down totale, creando un danno elevato in quanto creano impossibilità di ricezione di importanti comunicazioni e documenti.Non è ancora stata trovata una soluzione al problema né si sa quando verrà trovata.Questa situazione mi ha causato un danno che dovrà esser risarcito.Saluti

Chiuso
A. P.
17/06/2023

malfunzionamento mail

Buonasera,nella serata del 17.06.2023 finalmente sono riuscito a rientrare nella mia mail...ma le mail ricevute dal 14.06.2023 in poi dove sono?????????io la casella la uso anche per la ricezione delle bollette delle utenze di casa...e se ora non le posso pagare a causa vostra cosa succederà??????

Chiuso
M. F.
17/06/2023

servizio mail libero non funzionante

Buongiorno,da giorni non si può accedere alla casella email ( è la seconda volta quest'anno!). E' il mio indirizzo principale, dove attendo eventuali comunicazioni dalle utenze, dalla banca, di pagamenti, di consegna pacchi e uso per l'e-commerce. Il disagio è molto e continua ad aumentare. Vi chiedo di risolvere presto e avere pronta assistenza in caso di altri eventuali problemi conseguenti. Grazie

Risolto
I. M.
17/06/2023

Mail bloccata

Buongiorno sono tre giorni che libero non funziona aspettavo ricette mediche urgenti e esiti esami urgenti

Chiuso
A. G.
17/06/2023

Libero mail non funziona

Buonasera è il secondo reclamo che invio poiché per tre gg non si è avuto nuovamente accesso all account di posta, ora invece si accede ma non entrano le mail e soprattutto sono sparite le ultime mail ricevute in questi tre gg tra cui due di un medico vhe avevo ricevuto e che nn son riuscita ad aprire (ed ho anche le prove di cio).. chiedo che mi venga.ripristinato il servizio con tutte le mail ricevute ed anche un indennizzo per il disagio creato!

Chiuso
A. L.
17/06/2023

Disservizio mail

Non è possibile avere un interruzione di così tanti giorni per un servizio di posta elettronica.

Chiuso
A. C.
17/06/2023

Libero mail

Buongiorno ho la posta elettronica di Libero mail che non funziona ed è la seconda volta in pochi mesi e per me e un grande problema non si può andare avanti così

Chiuso

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