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SalveVorrei restituire l’affettatrice ricevuta oggi e che non corrisponde alla descrizione del video. Nel video l’oggetto era tutto di metallo e si vedeva che era professionale. Le chiedo anche di rimborsarmi euro 99.99 oppure euro 110.00 (incluse spese). Aspetto vostre indicazioni e il vostro rimborso. Cordiali saluti Fausto Moretti
addebito su carta di credito non autorizzato
Buongiorno. il 28/8 alle ore 11,37 sono entrato nel sito web Easyfiles.Io attirato dal sito che prevede la conversione di files. Nel caso specifico una conversione di file pdf in file Word, necessaria per poter modificare successivamente il file Word. Il sito prevede la corresponsione di una tariffa per il servizio immediato di € 0,50. Ebbene non solo il servizio di conversione è una bufala in quanto il file word convertito è risultato impossibile da modificare correttamente(non esiste la possibilità di inserire spaziature tra le parole, che risultano quindi tutte attaccate) , ma mi è stato addebitato tramite carta di credito anche un canone di abbonamento da me non richiesto. Impossibilitato a reclamare l'addebito con l'azienda, vista la scorrettezza commerciale, chiedo il Vs. cortese intervento per bloccare ed eliminare l'abbonamento ed ottenere il rimborso della cifra di € 47,90 indebitamente sottrattami. Grazie. Resto a Vs. disposizione per eventuali ulteriori informazioni. Confido nel Vostro cortese interessamento.
MANCATO PAGAMENTO RIMBORSO RYANAIR BONAVIA/BELLANTUONI VIAGGIO 29/12/2021
Buongiorno causa positività Covid il passeggero Bonavia Nicola non ha potuto effettuare il viaggio RYANAIR su Lisbona di cui alla prenotazione JYHQ2D. il secondo passeggero Bellantuoni Tiziana è stata conseguentemente messa in isolamento fiduciario e quindi si è proceduto a richiedere a RYANAIR il rimborso del viaggio. in data 31/12/2021 RYANAIR risponde che non è previsto rimborso per positività COVID non essendo questa riconosciuta come malattia seria. in data 20/01/2022 viene contattata Salvaviaggio, società che tutela i problemi dei viaggiatori aerei incaricandosi del rimborso del danno dei passeggeri nei confronti delle compagnie aeree. il servizio è pubblicizzato come gratuito per il passeggero danneggiato. vengono forniti tutti i documenti necessari per aprire il claim e in data 23/2/2022 viene firmata la delega per patrocinio legale all'AVV. FABIO COLLAVINI responsabile di Salvaviaggio. sporadici scambi di messaggi con ulteriori richieste di documenti proseguono nei mesi a seguire. in data 1/9/2022 viene richiesto di fornire IBAN per far liquidare rimborso RYANAIR senza ulteriori dettagli. In mancanza di informazioni il 22/11/2022 il sig. Bonavia contatta x avere aggiornamenti. 23/11/2022 Salvaviaggio conferma di avere a sua volta sollecitato Ryanair per l'invio del risarcimento. 26/1/2023 in mancanza di alcun riscontro ai contatti telefonici, Bonavia manda mail di sollecito. il 16/2/2023 Salvaviaggio conferma di aver fatto partire il risarcimento/rimborso via bonifico e chiede di lasciare una valutazione positiva su Trustpilot. il 28/2/2023 non avendo ricevuto nulla Bonavia invia ulteriore mail di sollecito. il 3/3/2023 Salvaviaggio risponde che farà verificare da amministrazione e risponderà dopo 3 giorni. 30/3/2023 nuovo sollecita di Bonavia in mancanza di pagamento. 7/4/2023 Salvaviaggio dice che faranno ulteriorio controlli. 19/4/2023 ulteriore sollecito mail di Bonavia., 29/4/2023 Salvaviaggio conferma che farà ulteriori verifica con la loro amministrazione e, in mancanza di riscontro, di chiamarli telefonicamente dopo un paio di giorni. tentativo inutile in quanto NESSUNO RISPONDE AL TELEFONO in alcun momento della giornata. 4/5/2023 Bonavia sollecita aggiornamento e come sempre nessun riscontro. all'ulteriore sollecito inviato in data 19/7/2023 viene risposto via mail in data 25/7/2023 che il titolare di Salvaviaggio Avv. Fabio Collavini conferma di aver fatto partire bonifico il 15/2/2023 ma di avere errato il nome del beneficiario indicando BONAVITA invece di BONAVIA. Viene richiesto di contattare la banca del beneficiario perchè SALVAVIAGGIO è in possesso del CRO e quindi sono certi dell'avvenuto trasferimento. Bonavia risponde nello stesso giorno di avere verificato e che non esiste nessun pagamento in sospeso in banca e richiede venga fornito il CRO per poter eseguire ricerche più approfondite. da quel momento NESSUNA RISPOSTA nè via mail nè agli innumerevoli contatti telefonici. il passeggero BELLANTUONI ha inviato anche delle PEC allo studio legale Collavini, messaggi regolarmente ricevuti ma senza alcuna risposta. Importo di cui Bonavia ha chiesto rimborso pari a EURO 364,94= totale. Purtroppo non avevamo verificato sui vari siti le recensioni circa SALVAVIAGGIO che sono in buona parte negative. Trattandosi di un importo tutto sommato modesto è incomprensibile il perchè la pratica sia ancora aperta ed il pagamento mai ricevuto. tutta la documentazione e gli scambi email citati sono a disposizione.
Doppia fatturazione Verisure del canone AGOSTO 2023 di Agsto
Buon pomeriggio, è da oltre 10 giorni che ho segnalato al servizio clienti di Verisure ed alla gestione crediti (ho inviato ben 4 e-mail complete degli screenshot della banca dai quali si evince il doppio abbebito) il fatto che per il mese di agosto appena trascorso mi è stato addebitato 2 volte lo stesso importo dell'abbonamento. Non rispondono alle e-mail. Vergognoso!!!!Ho chiesto di provvedere immediatamente al rimborso ma niente, nessuna risposta!!!Massimo Odone
disdetta abbonamento non autorizzato e addebito non autorizzato
buongiorno, in data 31 agosto 2023 mi sono trovata da SAVIBOX /Accesnet un addebito NON AUTORIZZATO di € 29,60 per un abbonamento NON AUTORIZZATO. Dato che è mio diritto disdire tale abbonamento ( oggi 1 settembre 2023) e essere rimborsata di tale cifra rimango in attesa di un veloce e positivo riscontro
Mancato rimborso
Buongiorno. Ho fatto un ordine sul sito Le style de Paris, dell'importo di euro 52,52, eseguito in data 31 luglio 2023. A seguito di una serie di solleciti, non ho mai ricevuto l'ordine, il quale, tra l'altro, mi risulta sia stato annullato in data 28.08.Ad oggi non ho ricevuto quanto pagato a suo tempo.Non sono riuscita a contattare l'azienda diversamente.
ADDEBITO 1795
Buongiorno ,ho ricevuto un addebito di euro 17,95 sulla mia carta e vorrei chiedere il rimborso.
Truffa
Buongiorno, ordinato un estrattore da 1100W ed è arrivato un estrattore di altro genere. Inoltre sul sito era presente la spedizione gratuita poi il postino alla consegna ha chiesto 10€ per la consegna.Prodotto acquistato con un prezzo di 120€ è arrivato un prodotto inferiore sia di prezzo che di caratteristiche.Dopo tutto ciò la riconsegna deve avvenire a mie spese.VERGOGNATEVI NTRUFFATORI. RINGRAZIATE CHE NON DENUNCIAMO ALLA GUARDIA DI FINANZA PER FRODE!!!
Addebito non autorizzato
Salve buongiorno faccio reclamo perché ho trovato vari tipi di addebiti di 29,90 ciascuno non autorizzati da parte di marvelouscv resume 30 aprile 2023 4 giugno 2023 2 luglio 2023 30 luglio 2023 27 agosto 2023 vorrei gentilmente il rimborso di questi soldi che mi sono stati addebitati senza nessun tipo di consenso grazie mille
App gestione buoni spesa NON funzionante
Buongiorno,la mia azienda mi ha premiato utilizzando i buoni spesa di Edenred Italia da utilizzare attraverso la loro app.Da fine Giugno l'app sul telefono Huawei P30 NON si avvia e non ho la possibilità di utilizzare il credito residuo che ammonta a 2000 €. Ho contattato l'assistenza clienti che conosceva il problema e mi informava di un aggiornamento dell'app, che ad oggi non è ancora stato rilasciato. L'app non funziona, dal sito non si possono fare acquisti e Edenred non restituisce la somma disponibile sul proprio profilo, in conclusione non è possibile utilizzare il proprio denaro. Se fossi un avvocato avrei già avviato una procedura per appropriazione indebita!Saluti
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