Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Riceverò i miei soldi??? Riguardo vendita su fansale
Numero ordine 4198176, Offerta 6755273Ho appena venduto un biglietto dei Maneskin, all'iscrizione mi è stato semplicemente richiesto l'iban quindi ho messo quello della mia carta di credito ma ho appena letto nelle FAQ quanto citato:Per ricevere il pagamento di un'eventuale vendita è necessario fornire il numero di un Conto Corrente. Non è possibile accreditare ricavati della vendita su una carta di credito. Per ricevere il pagamento l'intestatario dell'iban deve coincidere con l'intestatario dell'account fanSALE.Che devo fare ??? Il biglietto è stato acquistato ormai e Fansale non mi ha inizialmente specificato di non volere una carta di credito, non mi ha segnato nessun errore.
errore data biglietto cinema
Ho acquistato due biglietti cinema via cellulare e per errore la data è di oggi 26-Gennaio inceve che quella di sabato 28-Gennaio. Appena acquistati ho subito fatto reclamo ma mi si dice che Purtroppo confermiamo che non è possibile modificare la data perchè i biglietti sono già fiscalizzati. Ho subito ri-acquistato anche per sabato ma mi ritrovo i due biglietti di oggi che non posso usare avendo speso 28,80 euro.SI PUO' ALMENO AVERE UN VOUCHER ?Utente: e.astro286@gmail.comCinema: UCI LUXE MAXIMO - RomaFilm: 3d- Avatar: La Via Dell'Acqua Sala IsensData, Orario, Sala: 26/01/2023 18:00 - SALA 4Posti: C/9, C/10Prezzo Biglietti: euro 24,80Supplementi: euro 4,00Totale Pagato: euro 28,80
Mancata consegna
Buongiorno, ho ordinato un notebook ThinkPad T16 Gen 1, ed effettuato il bonifico, come da istruzioni dato che l'importo eccedeva il massimale della carta di credito, il 13 gennaio 2023e l'ordine veniva confermato 1l 19 gennaio con l'avviso che la consegna poteva ritardare 1 o 2 giorni. Ad oggi non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito ho provato a chiamare telefonicamente il numero 02 94757375 diverse volte senza successo. dato che nella conferma d'ordine viene dichiarato che il pagamento viene incassato solo al momento della consegna, se non ricevo entro 5 giorni notizie procederei all cancellazione dell'ordine e dare disposizioni alla mia banca di annullare il bonifico.grazie per l'attenzione.Cordiali saluti,Pier Giorgio Zoffoli
mancato check-in
Buongiorno, ho effettuato il check in online tramite l app di edreams , mi e comparsa la scritta check in in elaborazione .La mattina del volo (volo previsto alle ore 7,20) alle ore 6,10 mi è comparsa la scritta : check in non riuscito rivolegrsi alla compagnia aerea.Subito sono corso alla Ryanair per fare il checkin ma non era piu possibile farlo online a ho dovuto procedere con quello ordinario pagando un sovraprezzo di ben 110 euro.Ryanair mi ha confermato che purtroppo capita quotidianamente questo inconveniente e mi ha pure consigliato di non fare piu affidamento ad edreams .Per tutti questi motivi chiedoil rimborso di 110 euri pagati ma non dovuti.
Rimborso monetario
Salve, quando il concerto è stato cancellato ho aspettato per vedere se dovesse arrivare la nuova data o se dovessero arrivare altri concerti con altri artisti magari simili però nulla. Il voucher a me dato non soddisfa l'interesse e tra concerti/eventi proposti non ci sono artisti paragonabili con artista che avrei voluto vedere inizialmente (Kendrick Lamar). Inoltre la selezione degli eventi proposti dal sito a quali potrei aderire tramite voucher è estremamente limitata e opzione di poter convertire il voucher in rimborso monetario è arrivata ben DOPO che erano scadute le date di rimborso.Io da anni usavo i servizi di TicketOne ed ero sempre molto contenta, però visto i sviluppi della situazione creata mi sento piuttosto presa in giro.Non avevo pagato all'Organizzatore del evento, ovvero The Base S.r.l. Ho pagato al TicketOne. Vorrei il rimborso monetario e basta.
Maggiorazione abb.to palestra
Buongiorno,la presente per segnalarVi che dopo l'acquisto dell'abbonamento Smart presso Virgin Corsico al 15% di sconto nel mese di novembre 2022 in convenzione con la mia azienda Mooney portale Jointly, nello stesso mese, pochi giorni dopo, lo sconto è aumentato al 30%, non ritengo sia corretto soprattutto perchè avvenuto nello stesso mese di acquisto del mio abb.to.Chiedo il rimborso della differenza di prezzo pagatavi oppure l'aumento degli ingressi mensili da 6 a 8.Se la mia richiesta non fosse soddisfatta non rinnoverò l'abb.to alla scadenza.
Clausola vessatoria
Buongiorno, Ho prenotato una camera di hotel tramite booking in seguito ad un volo cancellato ryanair, purtroppo per un problema dell'app la data anzichè essere 20/01 è diventata 08/09. In seguito all'immediata cancellazione della prenotazione e senza aver ancora effettuato il pagamento della camera mi è stata addebitata una penale. Ho provato a contattare sia la struttura sia booking senza alcun esito.
NON FUNZIONA POSTA ELETTRONICA
Buongiorno e' da domenica 22 gennaio che la posta elettronica di LIBERO non funziona creando un disservizio enorme
Mancata risposta a richiesta di recesso
Buongiorno, in data 10/01/2023 ho effettuato un ordine online presso il vostro sito per il GS Pro Club (ordine n°2523017) avendo riscontrato una scarsissima qualità, in data 11/01/2023 ho provveduto ad effettuare richiesta di esercitare il diritto di recesso compilando e inviando tramite apposita procedura sul sito il modulo dedicato tale richiesta (richiesta n°733606) è stata da voi ricevuta come da email di conferma ricevuta il giorno stesso nella mail era indicato che avrei ricevuto risposta entro 1 settimana ma, ad oggi 25/01/2023, non ho ricevuto nessuna risposta inoltre risulta impossibile contattare il servizio clienti per avere chiarimenti sullo stato della richiesta in quanto dall'account sul sito non è presente un area apposita e dalla sezione servizio clienti è solo possibile inviare altre segnalazioni ho anche provato al numero di telefono 0245711000 indicato come unico riferimento possibile ma non risponde nessuno.Chiedo quindi che la mia richiesta di recesso sia accolta come previsto dalle vigenti normative.
mancato rimborso biglietti ticketone
Buongiorno, mio marito ha pagato 2 biglietti ticketone per il concerto di Kally's Mashup il 28/08/2020 annullato a causa del covid e, nonostante i tentativi per ottenere un rimborso, ad oggi non ho ancora risolto niente. Scopro ora che molti sono nella mia stessa situazione, stavo per desistere ma non trovo proprio giusto che questa modalità diventi un vero e proprio modus operandi! E' una vera e propria truffa!grazie per la disponibilità.Sabrina Vailati
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