Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancata consegna
Buongiorno, innanzi tutto specifico che sono costretto a reclamare tramite Altoconsumo perché dal sito di PosteItaliane risulta IMPOSSIBILE PROCEDERE (il che sarebbe di per sé materia di un reclamo). Intendo quindi protestare perché la spedizione PosteDelivery Business Express 3UW0SZU38493 a me indirizzate è stata ABBANDONATA ALLE INTEMPERIE ALL'ESTERNO DELL'ABITAZIONE in data 19.12.25, mentre in assenza del destinatario il corriere avrebbe dovuito effettuare un secondo tentativo nel giorno successivo. In attesa di vostro puntuale riscontro nel merito, distinti saluti.
Copia contratto
Buongiorno da Pulsee sto tentando di venire via. Ho chieste 7 volte copia del contratto con loro perché nella posta l'ho perso e non mi hanno inviato niente. Nell'area cliente c'è l'opzione documenti e contratti e non c'è caricato nulla. Nessun documento. Nessuna trasparenza.
Mancata consegna veicolo
Con la presente comunicazione propongo formale reclamo alla prenotazione N. DYI-193641641 richiedendo il relativo rimborso dell'importo pari ad euro 138,83 significando che, a causa delle insensate richieste da parte dell'agenzia SURPRICE RENT A CAR, non ho potuto usufruire del noleggio da me prenotato. Nella fattispecie in data odierna, dopo essermi recato presso l'agenzia di noleggio al fine di ritirare il veicolo prenotato, gli operatori riferivano di non poter procedere alla stipula del contratto di noleggio in quanto il documento di riconoscimento da me esibito, ovvero la carta di identità Nr. AX8812211 valida fino al 21.12.2026, a loro avviso era danneggiata e pertanto non valida. A tal proposito tengo a precisare di aver già noleggiato dei veicoli presso la sede di Milano della medesima società, dove presentavo lo stesso documento senza mai riscontrare problemi. Bisogna inoltre evidenziare che, sebbene in tale contesto io abbia esibito anche la mia patente di guida nonchè la mia tessera professionale Ate - che ai sensi del DPR 455/2000 sono considerati documenti equipollente alla carta di identità - purtroppo gli operatori non mi consentivano comunque di stipulare il contratto riferendo che non erano suficcienti. A questo punto è poi emerso l'effettivo intento degli operatori dell'agenzia, volto a proporre un nuovo contratto ad un prezzo nettamente superiore a quello già pagato in fase di prenotazione sul sito doyouitaly.it. Nella fattispecie gli operatori hanno proposto la stipula di un nuovo contratto previa esibizione dei documenti della mia accompagnatrice, richiedendo un'ulteriore somma di 234,00 euro, proposta alla quale io decidevo di non aderire. Alla luce e di quanto sopra risulta doveroso evidenziare che dalla ricerca sul web, sul conto della società SURPRICE RENT A CAR, emergono innumerevoli recensioni negative postate dai potenziali clienti che, come nel mio caso, hanno riscontrato diverse problematiche durante i loro noleggi. Ciò posto chiedo un imminente intervento da parte vostra affinché io possa ottenere la cancellazione della prenotazione ed un relativo rimborso significando che, sebbene la politica standard prevede la cancellazioni anticipate, a causa delle condotte del fornitore, non è stato possibile cancellarla nei tempi utili.
Reclamo installazione condizionatori
Buonasera mi chiamo Fiorani Patrizia mi avete installato i condizionatori due anni e mezzo fa. Vi ho contattato qualche giorno fa per esporre il mio problema ma mi avete ignorata. Ho sempre avuto problemi fin dall'inizio perché secondo me non funzionavano correttamente nonostante siete venuti a visionare ben quattro volte prendendomi in giro il problema è rimasto fino ad oggi, le macchine non funzionano. Ho dovuto chiamare direttamente l'assistenza Mitsubishi che ha risolto in parte sistemando tutti i problemi dovuti all'installazione in quanto il lavoro è stato fatto a dir poco male dai vostri dipendenti. Ho dovuto pagare ben 1160 €, per cui ritengo di dover ricevere il rimborso da arte vostra , in più i lavori non sono ancora finiti poiché un condizionatore non funziona ancora perché hanno rilevato che ci sono ancora delle perdite e pensano e sperano sia dovute a due tubi saldati con la plastica. (Lavoro fatto da dipendenti non preparati) I dipendenti , lo sono anch'io, sono l',immagine di un'azienda e credo che dovreste rivedere qualcosa soprattutto perché sto raccogliendo altri reclami da vostri clienti da portare come ulteriore testimonianza al mio avvocato . Spero di essere contattata da voi al più presto per un confronto e analizzare i fatti. Cordiali saluti Fiorani Patrizia Il mio recapito 3428140044
Spedizione sparita
Buoasera, Vi scrivo in merito a una spedizione che attendo dal 24 novembre e che pare sia svanita nel nulla. Io sono il destinatario. Il mittente ha spedito il pacco da Portogruaro (VE) il giorno 24 novembre 2025 con il codice 1UW1R52271666 Dal momento della spedizione il 24 novembre non c'è nessun aggiornamento. Vorrei sapere che fine ha fatto questo pacco. Grazie. Cordiali saluti
Mancato rimborso merce danneggiata
In data 11/11/2025 ho effettuato un ordine di €243,90 presso la ditta per alcuni farmaci omeopatici (ordine #401190820). Il giorno della consegna, il corriere GLS mi ha inviato tre notifiche comunicando l'impossibilità di consegnare a causa dell'assenza del destinatario/chiusura del negozio rispettivamente nelle date del 14-17-18/11/2025. Ho dovuto recarmi io stessa alla sede di GLS per constatare che il mio pacco non era mai stato consegnato (nemmeno come tentativo) perchè danneggiato a causa di candeggina riversata sopra. Ho rifiutato il pacco e scritto alla ditta chiedendo di riordinare con i soldi già pagati. La ditta ha negato tale possibilità prevedendo il rimborso tramite bonifico entro 7 gg dalla ricezione del pacco. Ho acconsentito ma il 26/11 sono tornata alla sede di GLS per ottenere il numero di tracciatura della spedizione restituita al mittente e ho scoperto che il pacco era stato riconsegnato in data 19/11. Ho scritto quindi alla ditta che mi ha informata che a causa di un errore informatico il rimborso è avvenuto sul mio conto aperto nel sito; ho verificato tale circostanza che non è risultata veritiera dal momento che il mio saldo era di €1,40! La ditta si è detta disponibile a restituirmi l'importo dovuto tramite bonifico che mi sarebbe arrivato solo dopo 14 giorni lavorativi. In data odierna (20/12/2025) scadono i 14 giorni ma l'accredito della somma non è avvenuto. Rendo visibile il presente reclamo anche sul sito di Altroconsumo e attendo urgente riscontro alla presente
abbonamento cofidis club
Buonasera, sono il sig. PIZZI Ruggiero e vorrei segnalare un comportamento scorretto da parte della società finanziaria nel titolo indicata. Nel mese di giugno 2024, tramite la piattaforma commerciale AMAZON, ho usufruito di una richiesta di finanziamento da parte della società finanziaria Cofidis la quale era inserita nelle modalità di pagamento nella suddetta piattaforma per acquistare della merce. La mia richiesta è stata respinta. Nella richiesta venivano richiesti i miei dati personali allegando codice fiscale, patente di guida e coordinate bancarie, con accettazione dei consensi della privacy e dati conto terzi. Solo in data odierna, controllando tramite app. bancaria, ho notato che da quella data ad oggi, sistematicamente venivano prelevati euro 9,90, a loro dire, per essermi associato al confidis club, quando di fatto, nella mia richiesta non era menzionato nella pagina ne tantomeno in mio possesso dell'allegato che mi hanno inviato in data odierna specificando che con la suddetta finanziaria non ho mai avuto nessun rapporto di prestito e di conseguenza alcun giovamento nell'effettuare il suddetto abbonamento. prego la S.V. di consigliarmi sul da farsi grazie.
Buoni dematerializzati celiachia
Buongiorno, mia figlia Quaglio Marika, a causa di un inserimento errato della data di scadenza sul documento di esenzione (059 esenzione illimitata per la celiachia) per cui ha diritto da 5 anni, ha perso questo utilizzo in quanto le viene chiesto di rifare tutto l'iter esami compresi. Tutto il sistema è al corrente che dalla celiachia non si guarisce e che quindi ulteriori esami sarebbero inutili (grazie alla dieta senza glutine i valori sarebbero a posto) . Gli attori principali di tutto ciò sono ASL TO3 da Alpignano, ufficio protesica che dicono che è tutto ok e Regione Piemonte che non ha il mandato da questi 2 enti. Attualmente sta perdendo i buoni di dicembre e fino a quando non sarà sbloccata la situazione. A disposizione
Pacco che non arriva
Ho un pacco da 4 giorni in consegna con Bartolini ovviamente siamo a casa ma non consegna nessuno ...ho provato a mandare parecchie mail ma non risponde a nessuno.... Non è la prima volta che si comportano così..se non siete in grado di consegnare almeno abbiate la decenza di dire dove il pacco e uno lo ritirerebbe da solo..codice spedizione 84150004763687
Parkdepot
Buonasera, ho ricevuto oggi 18.12.2025 da parte di Parkdepot una penale da pagare di €54,00 per parcheggio protratto oltre l'ora consentita nell'area del supermercato Si con te di Corso Carlo Alberto di Ancona. Ritengo sia assolutamente un sopruso in quanto l'area è ampia ed era libera ed io ho fatto acquisti presso il supermercato stesso!! Quindi ora come devo comportarmi? Non ritengo sia giusto pagare!! Resto in attesa di riscontro ed invio i miei saluti Lanari Morena
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