Bacheca dei reclami

Buongiorno, oggi ricevo sull email una comunicazione di impossibilità di consegna perché nessuno età presente,ma naturalmente tutto falso,lavoro da casa. Sul mia mail c è questo codice J00001013912623 da usare per lo svincolo,il quale non si può fare in nessun modo né tramite il sito e neppure telefonicamente.Chiedo aiuto.

Buongiorno ho acquistato un prodotto da un paese extra ue, fedex mi chiedeva il pagamento dei dazi in contrassegno per ritirare il pacco (non avrebbe consegnato il pacco non avessi pagato), cosa che ho fatto consegnando i soldi contanti al corriere, il quale non consegnava ricevuta cartacea.Conseguentemente ho ricevuto di nuovo richiesta dazi doganali via posta da fedex dicendomi di non trovare traccia del suddetto pagamento.

Buongiorno, ho effettuato un ordine su Farmasave una settimana fa e non è ancora stato spedito. Il termine di spedizione era di 2-5 giorni lavorativi, che sono ormai passati, ma l'ordine non è ancora stato spedito. Tra l'altro l'avviso sui 2-5 giorni lavorativi compare solo dopo aver effettuato il pagamento, non prima. Se avessi saputo di tempi così lunghi per la spedizione, non avrei effettuato l'ordine.Ho speso un importo di oltre 94 euro e desidero che mi venga restituito! Ormai i prodotti mi servono e sono costretta a comprarli altrove.Ho già inviato una segnalazione direttamente a Farmasave tramite mail, ma non ho avuto risposta. Il numero di telefono invece risulta sempre costantemente occupato.Poiché da Farmasave l'assistenza clienti é inesistente, ho deciso di usare il canale di Altroconsumo per un reclamo.

Buongiorno, da alcuni mesi Wind mi addebita costi x un servizio mai richiesto chiamato Ubiquity_Allianz.Vorrei che fosse cancellato e se possibile che mi fosse rimborsato.

Buongiorno, in data 24/02/2023, con ordine #30305 ho acquistato tre birre. Il 1° marzo ho ricevuto il pacco contenente due sole birre come attesta il documento di trasporto. Ho immediatamente contattato il servizio clienti che hanno inoltrato reclamo n° #33309 assicurando risposta via e-mail entro due giorni. Ho richiamato il 6 marzo per un secondo reclamo. Ad oggi non so nulla. E' un regalo di compleanno. Grazie

Buongiorno la mia autovettura C3 aircross ha cominciato a segnalare anomalie adblue e impianto antinquinamento. Il mio meccanico di fiducia ha rilevato la necessità di sostituire il serbatoio adblue e mi ha consigliato di rivolgermi ad un officina Citroen perchè come indicato da Altroconsumo sono molti i casi. E così farò. Sono a chiedere rimborso delle spese che verranno sostenute per il ripristino dell'autovettura.

Buongiorno, l'azienda ha inviato un questionario da compilare a fronte di un buono sconto. Sono trascorsi quasi 20 giorni e non c'è traccia del buono, inoltre ho contattato varie volte il servizio clienti e non sono in grado di risolvere la situazione. In una mail di una settimana fa mi era stato comunicato che lo sconto sarebbe arrivato in giornata, ma nulla. Una presa in giro per i clienti

Dicembre 2022 ho ordinato Frigorifero Samsung RB38A7B6AB1/EF Grafite. Ordine dal sito Leroy Merlin, proveniente dal venditore Bestdigit, ordine numero Ordine n° 005-22356L8774-A.Primi di gennaio è stato consegnato con danni evidenti alla parte INTERNA della portiera superiore.L'assistenza via chat dalle foto attribuisce il danno al trasporto/imballaggio. FIne gennaio mi viene sostituita la parte interna della portiera superiore. Il pannello esterno con funzione per lo più estetica sembrava in ordine. Il punto è che io ero ignaro che il tecnico sosituisse solo la parte interna della porta. Ha infatti recuperato il pannello esterno di quella rotta e lo ha montato sul pezzo di ricambio di quella nuova. Adesso a Marzo mi accorgo che in controluce il pannello esterno della portiera superiore e quella inferiore appare rovinato, sembra grinzato. Che sia parte dello stesso danno segnalato alla consegna di cui mi sono accorto ora o che sia un difetto insorto nel frattempo a me non cambia. Chiedo l'immediata sostituzione dei pannelli esterni della portiera superiore e di quella inferiore del frigorifero comprato sul sito di Leroy Merlin e venduto da Bestdigit per pannelli non conformi o difettati.

Gent.mi,non ho ancora ricevuto la gift card Tigotà per la partecipazione alla promozione Operazione 10 e Lode 2° edizione, indetta da Unilever Italia.La mia partecipazione è del 27 settembre scorso, grazieMichele Ramazzotti

Buongiorno, agli inizi di gennaio ho ricaricato il numero di telefono Iliad, ma all’attivazione la mia sim risultava non funzionante, recatomi in un centro Iliad, mi volevano addebitare altri 10 euro per la sostituzione sim oltre ad un periodo di attesa per ricevere la nuova sim e la sua attivazione.Per questa ragione decido di dismettere la linea ed aprire un nuovo numero con diverso operatore. Il 2 gennaio 2023 inoltro quindi la disdetta indicando il mio iban per ricevere il rimborso di quanto ricaricato lo stesso giorno.Il numero viene disattivato dopo un mese ma il giorno prima di essere disattivato mi viene scalato l’importo della nuova mensilità in automatico, io contatto il servizio assistenza il quale mi conferma le tempistiche della disattivazione e mi comunica che quando ho ricaricato ho confermato anche l’addebito automatico, io ho detto che non era possibile che avessi fatto una cosa del genere in quanto non era il mio numero principale ma, un numero che usavo soltanto durante le vacanze e l’operatrice mi confermava che durante l’operazione di ricarica mi veniva richiesto, tramite domanda “prespuntata” l’accettazione della ricarica automatica.Non era quindi mia esplicita intenzione accettare tale modalità di ricarica.Richiedo quindi l’immediato rimborso del mio credito residuo (circa 10 euro) e del credito indebitamente prelevato (circa 10€) sul mio conto corrente bancario.