Bacheca dei reclami
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Problema con il noleggio auto non concesso senza restituzione somma sborsata-
Sostituisci a questo testo quello relati#- Digita la risposta sopra questa riga -## Your request (3767385) has been updated. If you wish to add additional comments, please reply to this email. OGGETTO: Re: Noleggio auto a nome Caterina Russo dal 26/5/24 al 31/5/24. Help (DYI - DoYouItaly) 27 mag 2024, 09:14 CEST Good morning, The reservation was not collected due to issues regarding the credit card and the deposit. Can you confirm to us what type of card did you presented upon collection? Kind regards, Andreea DoYouSpain.com - Carjet.com - DoyouItaly.com Guglielmo Loria 26 mag 2024, 13:01 CEST Spett.le Doyouitaly, In relazione al noleggio in oggetto indicato da effettuare presso l'ufficio Car Motion di Palermo, con la presente comunico che non è stato possibile usufruire di tale servizio già regolarmente pagato in anticipo ieri pomeriggio, in quanto non è stata accettata la mia richiesta perchè non possedevo il vaucher relativo che avreste dovuto inviare per tempo a questo indirizzo e-mail, cosa della quale oltretutto non ero stata informata. Ho sborsato quindi euro 63,15 inutilmente. Sulla base di ciò che ho sopra esposto, Vi chiedo pertanto con la presente il rimborso della suddetta somma, pari ad euro 63,15 nel più breve tempo possibile. Indicherò le modalità di accreditamento della cifra non appena riceverò la Vs. comunicazione in merito alla ricezione ed all'accoglimento della mia istanza. Codice di Prenotazione n.: DYI-125617288. Rimango in attesa di cortese urgente riscontro stesso mezzo. Distinti saluti. Caterina Russo Questa email è un servizio di DYI - DoYouItaly. [E5XZ12-3P794]vo al tuo reclamo
Impossibile attivare unipolmove
Ho ricevuto il dispositivo da applicare sull'autoveicolo ma non è possibile registrarlo nè dalla app nè dal sito. Sulla app selezionando "gestisci dispositivi" non compare nulla per cui non è possibile attivarlo. Sul sito web selezionando "vai ai dispositivi" compare la scritta "Aggiornamento in corso. Riprova tra poco per gestire e modificare il tuo profilo di telepedaggio". Non è possibile parlare con il call center, non rispondono mai. Pessimo servizio. Chiamate anche agenzie Unipol che però dicono che possono fare nulla in quanto acquistato il contratto on line
Truffa “travestita” da servizio informativo immobiliare
Buongiorno, in data 14/03/2024 ho sottoscritto un contratto con TROVA AFFITTO VITTORIO con sede a TORINO, Corso Vittorio Emanuele II n.164b. Oggetto del contratto è la fornitura di un servizio di informazioni immobiliari, ossia la fornitura dei contatti dei proprietari di immobili posti in affitto e di interesse del contraente. Per tale servizio, che ha una durata di 6 mesi, viene chiesto un corrispettivo di 250€ ed occorre inoltrare una scheda descrittiva delle proprie esigenze circa l’immobile (tipologia, uso, occupanti, zona della città, ecc.). A due mesi dall’attivazione e nonostante le numerosissime richieste di contatti per annunci di mio interesse che l’Agenzia continua a pubblicare nei vari portali (Bakeca.it, Subito.it), ho ricevuto solo una decina di contatti relativi a tutt’altri immobili, di tipologia e zona totalmente differenti da quelli indicati nella scheda inviata e che corrispondevano quindi alle mie esigenze. Ad ogni richiesta di spiegazione, l’Agenzia motiva che per gli immobili di cui chiedo il contatto, i proprietari hanno dato indicazioni che non collimano con le mie esigenze, o che non sono più disponibili o che hanno sospeso il contatto per effettuare dei controlli. Tutto ciò unito al fatto che non vengono cancellati dai portali gli annunci di immobili non disponibili, vengono pubblicati come nuovi annunci vecchi già scaduti, vengono pubblicati annunci doppi cambiando il titolo e/o l’immagine (che è poi quasi sempre una foto di Google Maps), nel raro caso in cui ci siano delle foto dell’immobile, vengono usate per più annunci. Ritengo quindi l’attività di tale Agenzia una vera e propria truffa “travestita” da servizio informativo (come la stessa si descrive), svolto con operatività ingannevole e assolutamente non trasparente. Chiedo pertanto che mi vengano restituiti i 250€ pagati per l’attivazione di un servizio fasullo, certa di non essere la sola a reclamare in tal senso viste le recensioni negative su Trova Affitto. Rimango in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio anticipatamente. Cordiali saluti.
MULTA INGIUSTA
Buonasera, ho ricevuto oggi questa multa da parte di Parkdepot presso via Italia 47 , Villa Raspa. Dove viene contestato il mio parcheggio in una fascia oraria serale tra le 21.49 e le 00.54 del 04.05.2024 Sono arrivata alle ore 21.45 più o meno per cenare nel ristorante di fronte, dove ho avuto accesso al parcheggio, visto che è un parcheggio con LIBERO ACCESSO, dove non si segnala la presenza né di telecamere, né di video sorveglianza, né di parcheggio a pagamento o che vieti l’accesso nelle ore notturne. Allego la foto della multa Rimando attesa di risposta al mio indirizzo e-mail martinalisio23@gmail.com
Contratto non sottoscritto con sito BEST-PDF
Spett. [BEST-PDF] Non ho sottoscritto nessun contratto mensile, ma ho usufruito di un servizio giornaliero per una trasformazione di un file in PDF di soli 0.50 euro che è stato addebitato sulla mia carta post pay. Dopo 4 mesi mi sono stati addebitati 4 prelievi di 39.90 euro a un totale di 159,60 euro prelevati dalla vostra azienda dal mio conto post pay nelle date seguenti: -2 volte il 23 maggio 2024 (in due orari diversi) -2 volte il 24 maggio 2024 (in due orari diversi) come da allegato. Quindi chiedo il rimborso di questi 159,60 euro poiché non ho sottoscritto nessun contratto e ne usufruito del vostro servizio. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
intervento Polizia Municipale presso la Easycarhire di Cinisi
Buongiorno, il 30 aprile ho inviato alla email della Polizia Municipale di Cinisi (PA) chiedendo il Verbale di intervento che ho chiesto nel pomeriggio del 29 aprile 2024, quando ho riconsegnato l'auto al autonoleggio. Non ricevendo nulla il 08 maggio ho reinviato la email. Poi, ho telefonato tante volte. Mi è stato risposto che l'operatore incaricato è uno solo e che ci vuole tempo. Ad oggi, 27 maggio non ho ricevuto nulla, mentre la Easycarhire mi ha fatto un addebito fraudolento di 263 euro. Ricordo alla Polizia Municipale che l'omissione di atti d'ufficio è un reato penale. Pertanto, invito per l'ennesima volta la Polizia Municipale di Cinisi all'emissione del Verbale del loro intervento che hanno fatto su mia richiesta presso l'autonoleggio di cui sopra.
Prelievo non autorizzato
Buon giorno mesi fa ho richiesto un servizio di un manuale di istruzioni al sito notice-help ad un prezzo di 0,45 centesimi pagato con carta. Ora mi sono accorto che quel sito per tre mesi mi ha addebitato 47.90 euro per un contratto mai accettato e senza inviarmi ogni mese l'eventuale conferma di rinnovo. Chiedo il rimborso in quanto non ho ne richiesto ne usufruito di tale servizio.
Truffa per curriculum vitae
Buongiorno, volevo segnalare il sito LIVECAREER perchè truffa la genete!!! Il 9 maggio 2024Il 23 maggio ho deciso di aggiornare il mio CV e fiibisco per caso sul sito LIVECAREER, sito ch si presenta come gratuto.Compilo il mio CV, e alla fine quando procedo per scaricarlo mi dice che devo necessariamente acquistarlo e pagare 2,85 euro. Avendo fretta, visto che necessitavo di quel CV al più presto, decido di acquistarlo, inserendo i dati della mia carta di credito. Procedo con l'acquisto, e scarico il cv. Non ho mai ricevuto con nessuna comunicazione. Ma il giorno 24 maggio 2024 mi arriva un messaggio dalla banca con un addebito di euro 23,85 per sottoscrizione abbonamento. Abbonamento che io non ho mai sottoscritto e di cui non ho mai ricevuto nessun tipo di informazione. Scrivo sibito al servizi clienti che mi risponde dicendomi che una volta acquistato il CV si attiva in automatico abbonamento. Io non ho mai ricevuto nessuna mail di questo abbnamento e nemmeno sul sito è indicato che acquistando un CV attivi un abbonamento. Non c'è stato verso di farmi fare un rimborso, cosa che io voglio assolutamente. Ho visto che hanno truffato molta altra gente, che come me pensava che pagando 2, 85 euro (già assurdo) fosse sufficiente a scaricare un CV senza DOVER ATTIVARE UN ABBONAMENTO DI EURO 23,85. Inoltre il sito non ti permette di eliminare la tua carta di credito in nessun modo. Come si può ottenere rimborso? e segnalare questa cosa affinchè altre persone non ci caschino?
Truffa.
Ho subito una truffa da parte della piattaforma glovo, in quanto, ho accettato il mese di prova gratuita del servizio "prime" ma una settimana prima della fine, ho l'annullamento del servizio, parlando con una loro collaboratrice, che mi ha assicurato che l'avrebbe annullato al posto mio, ma sorpresa, giorno 26 maggio mi viene addebitato il mese e mi dicono anche che non è possibile procedere al rimborso. Visitando la piattaforma trustpilot, è solito a "glovo" fare determinate cose, e ovviamente ho contribuito alle recensioni esponendo la truffa subite. Adesso chiedo rimborso ma se dovessero continuare ad ignorarmi, chiederò anche danni morali. Angelo.
Servizio inefficiente e scortese
Ho acquistato il prodotto SPID ID digitale (con riconoscimento attraverso carta d'identità elettronica) con la speranza che pagando 9.90€+IVA avrei avuto la possibilità di attivare il codice da remoto, senza dovermi recare altrove. Per 2 volte ho dovuto rifare l'operazione sull'app MyInfocert, perché dopo giorni pieni di attesa ho sempre avuto il riscontro di "richiesta rifiutata" senza apparente motivazione. Chiamando il call center, ho avuto il dispiacere di scoprire che NESSUNO degli addetti al call center fosse in grado di dirmi il motivo del rifiuto. Inoltre, con un atteggiamento altezzoso e sbrigativo, mi hanno sempre consigliato di RICHIEDERE IL RIMBORSO perché non in grado di trovare una soluzione al mio problema. Faccio presente che nonostante io abbia sempre mantenuto un atteggiamento educato e tranquillo, per ben 2 volte mi è stato sbattuto il telefono in faccia da tale Fabio. Adesso mi hanno costretta ad annullare la pratica e a richiedere il rimborso piuttosto che cercare di risolvere il problema, speriamo che arrivi (tempi di attesa stimati a 15 giorni)
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