Bacheca dei reclami

Chiedo a nome di mia madre eugenia de mattei il rimborso di tutti gli addebiti ricevuti per servizi non fruiti e contrattualizzati

Sono stanca di essere gentile e sicuramente penserò due volte prima di comprare su sito Unieuro!! Il giorno 01/12/2024 ho acquistato un cellulare costoso su Unieuro e da 05/12/2024 il mio pacco sta nella filiale di BRT - BARTOLINI e ogni giorno il mio pacco è rimandato al giorno dopo, quindi fino a quando?? Questo corriere è il peggio di tutti, un vero schifo e un totale trascurare con il cliente! Purtroppo non sono io che ho scelto questo corriere (e ho pagato per la consegna!) e devo aspettare la buona volontà di loro fanno la consegna perché fino a quando ricevere il pacco non posso fare la richiesta di rimborso. Noi come clienti ci sentiamo penalizzati e senza sapere a chi ricorre aiuti. GRAZIE UNIEURO PER AVER SCELTO LA MIGLIOR AZIENDA DI CORRIERE!!!

Buongiorno, Apro un secondo reclamo perchè è davvero paradossale non riuscire in alcun modo a mettersi in contatto con voi per ottenere quanto mi spetta. In data 02/12/24 ho acquistato sul vostro sito Farmaè 5pz. - Prolife 10 Forte 20 Capsule, pagando contestualmente con addebito su carta postepay l'importo di €30,26. In data 06/10/24 mi avete avvisato tramite mail che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine #1017166850 non era andato in allestimento per cui avreste proceduto nel più breve tempo possibile e comunque entro 10 giorni al totale rimborso. Ad oggi sono trascorsi 14 giorni e non ho ancora ricevuto il rimborso di €30,26 inoltre vi ho giá contatto tramite form per ben 2 volte senza ottenere risposta; via mail agli indirizzi info@farmae.it e amministrazione@farmae.it con stesso esito; sulla vostra pagina facebook tramite messanger ma anche li ignorata; il numero verde dell'assistenza clienti risulta non più attivo e al numero 05841660369 non rispondete. Vi invito nuovamente pertanto a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento da me utilizzato per l'acquisto.

Buongiorno, il 02/12/2024 ho effettuato l'ordine n. 1017163478 di Euro 40,94. Il 05/12/2024 mi è arrivata una email per informarmi che a causa di un errore di giacenza in magazzino avrei ricevuto un rimborso entro 10 giorni. Il rimborso non è mai arrivato, inoltre ho mandato 2 email sul form "Contattaci" ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il servizio telefonico non è attivo.

Spett.le Occhiali24.it c/o Centro Commerciale di Opera MI Volendo provare a rifare gli occhiali da vista nonostante la leggera presenza di cataratta mi sono rivolto a voi per sapere se possibile avere occhiali per vedere meglio. Allo scopo mi viene richiesto di portare in visione una visita medica che ho consegnato il giorno 7/11/2024 di cui vedo che viene fatta copia fotostatica.. Successivamente mi viene confermato che posso procedere all'ordine. Viene stampato l'ordine n. IT-SO24205868 per l'acquisto di occhiali recante l'importo complessivo di €. 378,75 di cui verso contestualmente con carta di credito l'importo di €. 189,33 a titolo di acconto. Dopo alcune settimane vengo chiamato per il ritiro degli occhiali e provvedere al saldo. Al momeento del ritiro devo constatare con somma incredulità che all'occhiale sono state montate lenti assurdamente iperboliche di ingrandimento di almeno 20X (!!) che ovviamente non mi permettono di avere alcuna visione; per cui tgrattandosi di evidente errore di costruzione non ritiro l'occhiale. Nonostante le mie rimostranze mi viene consegnata copia fotostatica della visita con una riga di valori contrassegnata con evidenziatore da mostrare al'oculista per chiarimenti in merito. Nonostante l'assurdità della richiesta contatto l'oculista specialista di chiara fama tramite watts app che mi risponde che: " il foglio col risultato della visita non era assolutamente una prescrizione lenti ma solo il risultato di una visita oculistica con la quale nessun ottico avrebbe potuto riilasciare degli occhiali, facendo ulteriormente presente che gli addetti non hanno tenuto conto dei valori del referto indicati sullo scontrino pinzato sul retro della visita". Comunque il 16 dicembre scorso mi ha cortesemente ricevuto per un ulteriore controllo confermando, ovviamente, i dati contenuti nei documenti consegnati.. A questo punto faccio notare che: - Nonostante il sito di Occhiali24.it reclamizzasse "controllo professionale della vista" in loco non sono stato sottoposto ad alcuna visita e nemmeno mi è stato controllato il mio occhiale nonostante l'attrezzatura oculistica presente; -L'ordine sopra menzionato non è stampato su carta intestata, non menziona la politica di vendita dell'azienda; a fianco della data viene omessa la località , riporta il totale della spesa ma omette l'importo dell'acconto versato. - Non è stato preso in considerazione il referto pinzato sul retro della visita. IN CONCLUSIONE visto l'errore madornale effettuato dall'azienda CHIEDO l'annullamento dll'ordine ed il rimborso dell'acconto pagato di €. 189,33 effettuanto versamento della cifra sul mio conto corrente IBAN IT03Z0306932470000012492145. Gianpaolo Rossi via Ponchielli 54 20008 Bareggio MI

Buongiorno, io 15 giorni fa ho ordinato una stufa a pallet dall’app e ho provato a pagare con la carta, per ben due volte ho accettato il pagamento dalla app della banca ma sull’app della Leroy Merlin mi diceva pagamento negato, invece mi erano stati scalati 593€ per ben due volte dalla banca, ho fatto il reclamo e mi hanno detto che avevano avuto dei problemi con l’app ed avrebbero sistemato, dopo una settimana mi hanno rimborsato 593€ per l’errore del doppio prelievo, invece sono 10 giorni che aspetto dettagli sull’ordine che ho fatto e pagato, dando a loro tutti i dettagli, ma ancora non so ne dov’è il mio ordine né quando arriva ne se mi rimborsano i miei soldi in quanto dalla app non risulta neanche che ho fatto l’ordine però i soldi sono già stati scalati.

Buongiorno, in data 4.12. ho effettuato un ordine a FARMAE'. In data 9.12. mi comunicano via mail "Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017191174 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - 1pz. - 1pz. - Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione." Ho sollecita via mail in data 16.12 e 18.12 senza risposta, ho contattato FARMAE' con il FORM CONTATTI più volte senza riscontro, è impossibile contattarli telefonicamente. Il valore dell'ordine è di € 30,69.

Ho fatto un acquisto su Vinted e mi è stato mandato un articolo contraffatto. Siccome me ne sono accorta tardi, non ho potuto rispettare le tempistiche di rimborso previste da Vinted. Ho segnalato l'utente e mi sono anche rivolta al centro assistenza di Vinted ma siccome inizialmente ho accettato l'ordine, loro non hanno fatto niente. L'articolo era stato presentato come autentico, con tanto di scatola e garanzia, ma quando ho esaminato meglio il prodotto, ho capito che era una truffa. Quando ho chiesto al venditore delle spiegazioni ha affermato che anche lui stesso non fosse consapevole che si trattasse di un articolo non autentico. Vinted invece non ha fatto assolutamente niente, nemmeno indagato la questione per bloccare il venditore, che nel frattempo stava già vendendo altri articoli contraffatti.

Ho spedito un pacco. La transazione è stata annullata e il pacco non mi è stato più restituito. Si tratta chiaramente di un furto.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Grande truffa in atto su social network come Tiktok o Instagram. Il sito è situato a Hong Kong anche se il marchio dovrebbe essere francese. Ricevo 45 avvisi di cookie quando vado sul sito e vedo molti clienti truffati su Internet.