Bacheca dei reclami

Buongiorno, come accaduto a vari milioni di utenti il mio indirizzo di posta elettronica è rimasto fuori servizio per 1 settimana a partire dal 23 gennaio e tutte le mail ricevute in quel lasso di tempo sono andate perse. Attendevo mail importanti relative al completamento del bonus 110% in scadenza a fine gennaio. Solo + avanti saprò se, a causa di qs malfunzionamento, non mi siano stati recapitati messaggi o documenti di firmare che potrebbero causarmi il mancato rimborso di qualche decina di migliaia di Euro. Tutt'ora presumo non arrivino tutte le mail (ho fatto personalmente la prova inviandomene + di 1 e non tutte sono arrivate).

Buongiorno,ho ricevuto l’addebito non autorizzato su carta di debito delle mensilità da settembre a dicembre 2022 perché ho selezionato la modalità di ricarica manuale e mai cambiata. Difatti potete riscontrare che per il periodo in esame non vi è traffico dati utilizzato.

Buongiorno,Il 31.1.2023 ho ricevuto un addebito non autorizzato della ricarica su carta di debito perché avevo selezionato il metodo di pagamento manuale.

mancanza di linea fino al 23/01

Salve,Nei giorni di interruzione del servizio dal 23 gennaio ho perso numerose mail che mi sono state inviate per offerte di lavoro e numerose comunicazioni da parte di gestori di attivita' che svolgo. Non sono riuscito ad accedere a servizi (home banking, streaming online) che richiedevano l'autenticazione tramite mail.

Spett.le Italiaonline, a seguito dell'interruzione del servizio di recapito e spedizione delle mail dal mio account di Libero, da voi gestiti, non ho ricevuto e potuto gestire le comunicazioni di lavoro, stavo aspettando delle risposte importanti e questo mi ha portato a perdere un lavoro importante creandomi un danno enorme. Attendo vostre risposte.

Buongiorno, con la presente per mettervi a conoscenza di quanto segue:in data 20/12/2022 ho fatto il passaggio di fornitura internet in fibra da Windtre Infostrada a Poste mobile fibra, a seguito del cambio operatore, il primo ( Windtre s.p.a), mi ha addebitato in data 26/01/2023 euro 35,00 di costi per attività di migrazione verso altro operatore.A tal proposito,cito la sentenza n. 2707 del 28/09/2016 del giudice di pace di Taranto, la quale ha giudicato illegittimi i suddetti costi.Pertanto,chiedo un immediato storno del suddetto importo dall'ultima fattura n. F2302824764.

Spett.le Italiaonline, a seguito dell'interruzione del servizio di recapito e spedizione delle mail dal mio account di Libero, da voi gestiti, non ho ricevuto e potuto gestire delle comunicazioni importanti, quali busta paga del lavoro e ricette mediche importanti essendo disabili al 100%. Essendo anche in mutua in quei gg, Ho anche avuto problemi nella spedizione al mio datore di lavoro della mia malattia inviatami dalla mia dottoressa e appunto ricette mediche per acquisti urgenti di antibiotico e medicine varie per poter guarire. Ho perso anche comunicazioni bancarie importanti.Con la presente vi chiedo di provvedere d un rimborso economico per il malfunzionamento di tutti quei giorni e per i problemi avuti essendo tetraparesi spastica per asfissia neonatale con invalidità al 100% e per le attività da me svolte per sopperire alla mancata erogazione del servizio, svoltosi peraltro senza alcuna previsione di ripristino.

La casella di posta elettronica Libero mail è stata inaccessibile per quasi una settimana, tutto questo mi ha causato grossi disagi, chiedo altresì un rimborso congruo ed adeguato per questo lungo disservizio.

Spett.le Italiaonline, a seguito dell'interruzione del servizio di recapito e spedizione delle mail dai miei account di Virgilio e di Libero, da voi gestiti, non ho ricevuto e potuto gestire delle comuncazioni da diverse pubbliche amministrazioni, case editrici e materiale di studio. Ho perso comunicazioni bancarie importanti per la sicurezza gestionale.Con la presente vichiedo di provvedere d un rimborso economico per le attività da me svolte per sopperire alla mancata erogazione del servizio, svoltosi peraltro senza alcuna previsione di ripristino.G.E. Keller