Buongiorno,In data 09/04/2023 WINDTRE mi ha addebitato sul conto corrente una somma di 38,37 euro.Ho chiamato per chiedere spiegazioni, e mi è stato detto che l’addebito è stato fatto perché io avrei cambiato tariffa in un negozio in Puglia ( premetto che io sono di Firenze). Continuando, mi dicono di avere un contratto firmato, ma mancano i documenti.Ho fatto presente che, non mi sono recato in nessun negozio per il cambio di tariffa, ma soprattutto non ho firmato nessun contratto.Ho chiesto più volte il rimborso di tale addebito senza successo, alla fine ho contattato la banca è fatto il disconoscimento di tale spesa.Nel frattempo ho chiuso i rapporti con loro. A distanza di un mese sono tornati a richiedermi i soldi stornati dalla banca.Nei prossimi giorni mi recerò anche dalla polizia postale per aprire una denuncia a loro carico.Vorrei chiudere un’ora volta per tutte questa situazioneDistinti salutiLuca Niccoli
