Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. D.
15/07/2025

Mancato rimborso

Si formula la presente per ottenere l'immediato rimborso dell’ordine del 14.05.2025 non evaso da Amicafarmacia. Difatti, in data 14.05.2025, veniva effettuato l'ordine dell’importo di € 21,91 presso Amicafarmacia. Dopo aver effettuato l’ordine, Amicafarmacia comunicava che si erano riscontrati problemi dovuti all’aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo ordinati e che entro i successivi 14 giorni sarebbe stato effettuato il rimborso. Sta di fatto che dal 14.05.2025 ad oggi, dopo ben 60 giorni, alcun rimborso veniva effettuato nonostante diffida del 19.06.2025 inviata a mezzo PEC. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, si procederà ad adire le vie legali a tutela dei propri diritti.

Chiuso
M. Q.
15/07/2025
Amica farmacia

Mancato rimborso

Spett. AmicaFarmacia, In data 23 marzo 2025 ho effettuato un ordine (n. 0614793355) sul vostro sito per un totale di 171.76€. Il 31 marzo mi avete inviato una mail in cui comunicavate che l'ordine era stato spedito salvo poi, nella stessa giornata, inviarmi un'altra mail in cui comunicavate che per un errore di giacenza in magazzino l'ordine non era andato in totale allestimento e che avreste provveduto entro 14 giorni al rimborso che ammonta a 128.82 euro. Il 9 aprile avete nuovamente scritto che avreste nuovamente provveduto subito al rimborso. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla di quello che mi spetta (128.82€) anche dopo svariati solleciti sia via email che sul vostro portale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
M. Z.
15/07/2025

Mancato rimborso

Sono Maria Grazia Zeminian , Sto ancora aspettando un rimborso relativo all'ordine 0614887025 per una spesa di euro 106,16 fatto in data 22 aprile 2025 e consegnato solo un prodotto per euro 14,40 il 28 aprile , aspetto la differenza di euro 91,76 che avrebbe dovuto essere riaccreditata dopo 14 giorni lavorativi .

Risolto
J. C.
15/07/2025
Unimeal

UNIMEAL il sito dei piani alimentari truffa

Ho attivato il piano mensile con Unimeal, sito che offre piandi dieta personalizzata, di € 12, 19 e subito dopo mi arriva anche un ulteriore addebito di € 60,99, per un servizio di l'assistenza coaching mai richiesto. Decido quindi di cancellare prontamente entrambi gli abbonamenti e chiedo il rimborso immediato delle somme pagate, ma ancora ad oggi non ho ricevuto un riscontro da parte loro. Il sistema truffa utilizzato da questa Azienda, che ho scoperto avere sede a Cipro, sembra essere uguale per tutti. Il sito Unimeal è un portale creato ad hoc da abili truffatori che utilizzano la logica dell'abbonamento a basso prezzo mensili o settimanale per attirare clienti, salvo poi addebitare loro costi per servizi aggiuntivi mai richiesti che ripetono mensilmente e dei quali il cliente si accorge solo controllando in seguito il proprio estratto conto. Spero a questo punto che rimborsino presto le cifre prelevate sul mio conto e spero che Altro consumo possa aiutarmi a velocizzare il tutto.

Risolto
M. M.
15/07/2025
biolaser

truffatori

buongiorno vorrei fare un reclamo per una truffa a biolaser,dopo aver fatto 20 sedute di Biosculpt 4 sedute di Bodylaser e 4 termosaune e una crema miracolosa da mettere tutto per 1680 euro ,buttati,non esiste un contratto che tuteli il cliente,ma sappiamo che i miracoli li fa' nessuno,quindi fate attenzione prima di sottoscrivere qualcosa,l'unica cosa positiva la gentilezza del personale,cmp tanto fumo per niente.

Chiuso
S. F.
15/07/2025

problema con il rimborso

Chiedo il rimborso dei prodotti non inviati da amica farmacia ordine effettuato il 15 giugno 2025.Avevano scritto che entro 14 giorni lavorativi sarebbe stato accreditato e ancora al 15 luglio ancora non arrivato.Ho scritto molte volte senza avere nessuna risposta.

Risolto
G. M.
15/07/2025

Mancato rimborso

Buongiorno, dal 14 maggio sono in attesa di rimorso da Talea Group SPA. Prodotti mancanti. Rimborso in 14 giorni. Importo 176,00 euro circa. Scritto varie volte. Nessuna risposta. Gabriella Musacchio

Chiuso
R. P.
15/07/2025

Rimborso arrivato

Salve il rimborso ey finalmente arrivato , grazie sig. Pili Rita

Chiuso
E. R.
15/07/2025

Ordine effettuato online non ricevuto ne merce ne rimborso

Buongiorno ho eseguito un ordine online su www.amicafarmacia.com in data 24.05.2025 ed ho effettuato il pagamento con carta prepagata per un importo di €20,04. Ho ricevuto una mail da parte dell'Azienda in cui comunicava che la merce non era disponibile quindi ho richiesto il rimborso che doveva pervenire entro 20 giorni sulla carta utilizzata per il pagamento. Ad oggi non ho ricevuto nulla e nonostante le ripetute mail di reclamo non ho avuto nessun riscontro in merito. Chiedo la vostra assistenza. Elisabetta

Risolto
S. C.
15/07/2025

Rimborso non pagato

Buongiorno, oggi ho ricontatto per la terza volta Amicafarmacia tramite l’e-mail fornita sul sito senza ricevere risposta. Ho effettuato due ordini, il primo il 21/05 (#0614979843 ) e il secondo il 10/06 (#0615029565). Qualche giorno dopo, Per entrambi gli ordini, mi arriva un e-mail spiegandomi che un prodotto non mi sarebbe arrivato e che il rimborso sarebbe arrivato dopo 14 giorni lavorativi. Questo non è successo, sto ancora aspettando. Vorrei essere contattata da Amica farmacia per avere un chiarimento e se questo non avverrà sarò costretta a muovervi per vie legali.

Risolto

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