Bacheca dei reclami

Spett. Vinted In data 22/4/26 Il vostro sistema di AI ha bloccato il mio account di guardando un mio articolo falso, ma nell’annuncuo sono presenti scontrino e garanzia comprovante l’autenticità Vi chiedo di sbloccare il mio account immediatamente, non potete bloccare così come state facendo con tutti solo perché il vostro sistema non funziona. Allego foto comprovanti l’autenticità e il vostro messaggio In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie

S.B. A: Fontediluce.it 25/04/2026 Spett. [Fontediluce.it iscritta al Registro imprese: 56951795 con Partita IVA NL852375682B01 e facente parte di Lampgoedkoop.nl B.V.] In data [20/024/2026] ho acquistato presso il Vostro negozio TL T2 | 13W | W4,3 raccordo | 840 bianco freddo | 52cm Sku:490213140 pagando contestualmente l’importo di [18,73€]. [Nonostante le ripetute richieste di sollecitazione alla spedizione effettuate utilizzando la vostra chat clienti Gloeilampoedkoop +31243559974 e la mail indicata nei contatti del vostro sito, info@gloeilampgoedkoop.nl, non ho ricevuto la merce dell'Ordine 9000018175 del 20 aprile 2026 ed alcuna previsione della sua spedizione e consegna relativa. Richiedo, pertanto, il rimborso di quanto versato] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 10 aprile ho acquistato on-line servizio per piano nutrizionale pagando €10. al termine ho ricevuto sms con indicazione di installazione dell'app che non sono mai riuscito ad installare. ho segnalato prontamente al servizio assistenza questo problema chiedendo supporto non avendo ricevuto soluzione ho richiesto rimborso ma per ogni comunicazione ricevo email automatiche probabilmente scritte da intelligenza artificiale perché contengono frasi generiche senza alcuna proposta reale di soluzione. Chiedo il vostro cortese intervento per cercare di ottenere il rimborso di 10 euro che il servizio assistenza mi ha garantito via email con le relative scuse ma dopo 15 giorni e non ancora evaso

inganno reclamo chiuso senza nessun supporto

Altroconsumo mi ha chiuso 2 reclami senza nessun supporto e aiuto promesso, supporto legale inesistente. Servizio indecente!!!un inganno

Buongiorno vorrei disdire unsubby, un contratto che io non ho mai attivato, mi hanno preso dei soldi a mia insaputa

Buongiorno, il 18/12/2025 ho ricevuto un pacco dalla profumeria Primor che era stato aperto nel trasporto e da cui risultava mancante un profumo del valore di circa 40 euro. Ho aperto un ticket di assistenza sul vostro sito per l'ordine con BRTcode 08456090910894 ma ad oggi non ho mai ricevuto risposta. Ho denunciato il furto subito presso i carabinieri, si allega il documento di denuncia. In assenza di attenzione e di un rimborso per il furto del vostro dipendente, procederò pertanto ad adire per vie legali. Rebecca Ruggeri

Esperienza Dongfeng con Lupi Auto: un’epopea tra attese assurde e silenzi. ​Ho scelto Lupi Auto per l'acquisto di una Dongfeng Mage, affrontando volentieri i 180 km di distanza da casa mia, attirato da un prezzo interessante e dalla promessa di una disponibilità rapida del mezzo. Purtroppo, però, l'esperienza con Lupi Auto e Dongfeng si è trasformata in un incubo tuttora inrisolto. ​La cronistoria in breve: ​31 Gennaio: Firmo il contratto. Mi viene prospettata una consegna in circa 15 giorni (l'auto era già a Livorno), ma per prudenza fissiamo 25 giorni sul contratto. ​Febbraio: Inizia una serie di contatti dove le informazioni latitano. Le risposte sono spesso vaghe e le novità arrivano solo se sono io a sollecitare. ​28 Febbraio: Scopro (sempre su mia iniziativa) che l’auto è finalmente arrivata. Mi dicono che l’amministrazione mi contatterà a breve per saldo e documenti... ma il telefono non suona. ​Marzo: Chiamo io l'amministrazione, che si attiva solo dopo il mio sollecito chiedendomi il saldo e l'invio dei documenti (scoprendo che l'immatricolazione per queste auto segue un iter particolare tramite un'agenzia di Roma). Invio tutto il giorno 5 marzo, chiedo conferma della correttezza dei moduli... e cala di nuovo il silenzio. Dopo aver chiesto di poter almeno visionare l'auto (negato perché chiusa in magazzino a Cerreto Guidi in attesa di targhe) e dopo l'ennesima promessa di un aggiornamento per giorni ho aspettato invano Giorni dopo ho chiamato e espresso le mie lamente ottenendo un video dell'auto che dimostra che almeno esiste. ​Le mie considerazioni: Fortunatamente ho ancora la mia auto da dare in permuta, altrimenti sarei a piedi da un pezzo. Problemi nella gestione della comunicazione: un cliente che ha già saldato l'acquisto non dovrebbe trovarsi a rincorrere costantemente la concessionaria per avere aggiornamenti banali Dopo circa 3 mesi dalla stipula del contratto ho addirittura pagato un auto che non sapro quando e se potro avere. Ditemi se queste sono le premesse per la vendita, vi immaginate cosa sara l'assistenza post-vendita. Ecco gli aggiornamenti dal 31 /01/2026 (stipula del contratto) pagata il 05/03/2026 e presentato tutti i documenti a Lupi Auto oggi 24/04 /2026 devo ancora avere l' immatricolazione della mia auto da parte della Dongfeng stessa Credo che saro costretto a rivolgermi ad uno studio legale ATTENZIONE PENSATECI BENE PRIMA DI COMPRARE UNA DONGFENG, SPECIALMENTE DA LUPI AUTO PRATO!

Buongiorno, Per cause di forza maggiore (art.1463 codice civile), accesso al pronto soccorso in Italia, ho dovuto lasciare il B&B anticipatamente, richiedendo il rimborso per i giorni non usufruiti. Inoltre la struttura ha trattenuto le tasse pagate per tutta la permanenza in struttura sebbene io mi sia fermato solo una notte e senza rilasciare ricevuta. Ho richiesto il rimborso e mi è stato negato. Ovviamente ho chat dell'assistenza e documentazione del pronto soccorso.

Qualche giorno fa mi sono trovata costretta a ripetere un ordine più volte poiché al momento del pagamento risultava fallito. Dopo vari tentativi in cui la pagina mi indicava ripetutamente il mancato pagamento, ho quindi riprovato cambiando carta e riuscendo così a concludere l’ordine. Il problema è che ora mi ritrovo con quattro importi addebitati e nello storico ordini i tentativi che risultavano falliti sono “improvvisamente” diventati in stato di lavorazione. Sto provando da mercoledì a contattare il servizio clienti in tutti i modi, via telefono/email/whatsapp senza nessun riscontro. Chiedo urgentemente assistenza considerando anche che la cifra addebitata non essendo irrisoria incide sulle mie spese