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difetto serbatoio adblue citroen
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MANCATA CONSEGNA
Spett. [RED FISH SRLS] In data [08/08/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [CROCCHETTE ROYAL CANIN URINARY 7 KG GATTO] pagando contestualmente l’importo di [55,00] oltre a [4,50] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancato rimborso
Spett. FARMAÈ In data 11/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio ben 5 prodotti marca La Roche-Posay pagando contestualmente l’importo di 97,65€. Dopo aver aspettato per una settimana la consegna della merce, nonostante le mie numerose chiamate e mail senza risposta, un giorno prima dell’arrivo dei miei prodotti vengo informata che il pacco è stato allestito parzialmente e che in 48/72h avrei ricevuto il rimborso della merce non spedita. Ad oggi, dopo 3 giorni, non mi sono ancora stati accreditati i 38,09€ che mi devono, e per di più non ricevo risposte alle mail di sollecito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Barossi Camilla
completamento lavori
salve,di seguito alla mail del 18 c.m. si vuole evidenziare quanto segnalato in merito ad un termocamino:-detto termocamino ,su desiderio dello scrivente di dotarne casa,e' stato SCELTO,FORNITO e INSTALLATO da Vs. tecniciil termocamino,come logica vuole,deve essere allacciato all'impianto di termosifoni sempre daVoi PROGETTATO,FORNITO e REALIZZATOcosa mai avvenuta anche se tale situazione e' nota dal 30 gennaio 2023 ,data della fattura n.8536 del 30.01.2023.Ora pare curioso che io debba coinvolgere un soggetto terzo per collegare il termocamino ad un impianto non da lui fornito come tanto meno il prodotto.Tale lavoro,anche se ''sfuggito'' doveva essere previsto e contabilizzato extra contratto come avvenuto per altri lavori.Ad oggi ,dopo quasi un anno, non ci sono soluzioni ne tanto meno progetti.N.B. il termocamino,a detta della ditta produttrice, non puo' essere usato come un normale camino essendo termo,pertanto e' inutilizzabile .Attendo un Vs. urgente riscontro in merito. saluti
Mancata consegna documenti
Buongiorno, ho acquistato la mia auto su Autohero e, dopo averla pagata per intero, mi è stata consegnata il giorno 5 ottobre 2023. Fino a qui tutto bene, il problema si ha in merito ai documenti indispensabili per la circolazione del veicolo (documento di circolazione) poiché quelli provvisori sono stati emessi il 22 Settembre e, avendo una validità di 30 giorni, scadranno il 22 Ottobre. Ho sollecitato la consegna dei documenti definitivi, almeno in formato digitale, per sentirmi dire che tali documenti non saranno pronti prima del 22 Ottobre, col risultato che fino a quando non avrò i documenti originali non potrò guidare la mia macchina (non potendo andare neanche a lavoro). Il giorno 26 Settembre, prevedendo il problema di tempistiche, ho anche contattato il servizio clienti facendo presente la situazione, ma sono stato rassicurato del fatto che i documenti definitivi sarebbero stati emessi prima della scadenza di quelli provvisori e che non avrei rischiato di circolare senza documenti, quindi non è stato neanche mantenuto quanto promesso.
PAGAMENTO RIPARAZIONE
ACER pretende il pagamento di una riparazione in garanzia.
Ricambio non disponibile
Possiedo una Yaris cross, circa 5 mesi fa si è guastata la freccia posteriore sinistra, ho subito portato la macchina dal concessionario dove l'ho acquistata e mi è stato detto che ci sono due elementi da sostituire nel faro e che appena disponibili mi avrebbero ricontattato.Ho più volte contattato il concessionario e l’assistenza Toyota che mi hanno sempre dato date di consegna poi disattese.Dato che è una questione di sicurezza prima che di legalità, non mi pare ragionevole che per riparare una freccia su una macchina nuova occorrano mesi.E' possibile risolvere celermente questa situazione ??
Prodotto scadente è una truffa
Buongiorno ho acquistato 2 Leggins (che dovevano essere Push up e di ottima qualità )che pubblicizzava questo venditore EMPORIO 3 on line ed ho speso 69,90 euro. Ho ricevuto due straccetti di Leggins che non valgono nemmeno 5 euro ??. Chiedo il rimborso. Arrivano senza scontrino o fattura e senza nessun riferimento di ordine d'acquisto.
Mancata consegna
Spett. IdraulicaPrezzi In data 09.09.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno Scaldabagni a Camera ApertaRiello Scaldabagno A Camera Aperta Modello Acquafun2 14 Ln A Gpl Low Nox Erp ed un Copriscaldino In Lamiera Zincata Main Bianco Universale H 87 L 48 P 35, pagando contestualmente l’importo di Euro 300 oltre a euro 20 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro giorni 7. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti attraverso la vostra chat non ho ancora ricevuto la merce ma solo la rassicurazione che la merce sarebbe partita entro date che si spostavano in avanti nel tempo. In data 07.10. 2023, inoltre, vi ho inviato una PEC con la quale vi invitavo a rispettare i tempi di consegna ma alla quale non è seguita nessuna vostra risposta.Pertanto Vi invito nuovamente a recapitarmi, il prodotto da me acquistato ricordandovi che dal momento dell'Ordine sono già passati quaranta giorni. In difetto mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e, in ogni caso vi preannuncio l'intenzione di chiedere il risarcimento per il danno subito, visto che la mancata consegna della merce mi ha impedito e ancora mi impedisce di locare nei tempi previsti l'appartamento nel quale andrebbe montata la merce ordinata.
Mancata consegna, prevista entro il 15 settembre
Spett. RehappyIn data 5 settembre ho acquistato presso il Vostro negozio online un iPhone 13 pro pagando tramite Scalapay. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15 SETTEMBRE. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a rimborsarmi quanto prima e a recedere l’ordine perché trascorso più di un mese dalla data di consegna da voi stabilità.In difetto, mi riservo il diritto di richiedere, presso Altroconsumo, la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Natasa Benzan
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