Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato rimborso rifornimento carburante del 2 gennaio 2026
In data 2 gennaio 2026 ho effettuato un rifornimento presso un distributore Esso ad Arzachena in Via Emiciclo Europa inserendo 50 euro. Sono stati erogati carburante per circa 13 euro, con una differenza di circa 37 euro mai restituita. Ho contattato più volte il servizio clienti fornendo tutta la documentazione richiesta, inclusi i dati per il rimborso. Nonostante ripetuti solleciti e una messa in mora formale, non ho ricevuto alcun rimborso né risposta concreta. Le uniche risposte ricevute sono generiche e prive di tempistiche (“abbiamo sollecitato la segnalazione”). Ho già provveduto a inviare segnalazione all’AGCM. Chiedo assistenza per ottenere il rimborso dell’importo dovuto.
Abbonamento non richiesto
Buongiorno, è stato attivato un abbonamento NON richiesto, associato alla mia carta di credito, che ho usato una solo volta per acquistare un prodotto a 1,95 €. L'abbonamento è stato attivato senza il mio consenso, inoltre accedendo al suddetto sito, non ho compare nessun numero cliente, nessuna fattura associata al mio abbonamento. Non mi è stato nemmeno notificato nulla durante la sottoscrizione. L'abbonamento è attivo da febbraio 2025, a 29.95 € al mese Desidero che mi sia riaccreditata l'intera somma, dimostrabile tramite contabili su home banking,e che mi venga immediatamente cancellato l'abbonamento
misure non corrispondenti alla descrizione
buongiorno in data 24/03/2026 ho ordianto topper memory misure 140X200 ed ho corrisposto l'importo di 114,90 euro con bonifico. In data 30/03/2026 ho ricevuto il topper che misurava 135X193. Nonostante i vs consigli a lasciarlo aperto e tirarlo, continua a misurare 135X193. Chiedo cortesemente di provvedere alla risoluzione del problema entro 15 giorni con la sostituzione del topper o del guscio. cordiali saluti
Pagamento abbonamento
Buon pomeriggio, Ho scoperto che da gennaio mi vengono regolarmente estorti € 16,00 dal mio conto per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Chiedo la cancellazione immediata e la restituzione degli € 80,00 che mi sono stati indebitamente estorti
SOLDI POS DETRAZIONE
Buongiorno ho trovato un addebito di 49,90 € effettuato sulla mia carta volksbank e collegata al mio conto personale, tramite apple pay da questo Guldexcom Heerlen per servizo digitali, MAI ACQUISTATI. In data 23/04/26 ore 18:21.
Busta spedita Posta1 mai tornata
Buongiorno, ho spedito il 12/01/26 una busta col servizio Posta1 destinazione Manfredonia. In data 14/1 sul sito mi informavano che per il codice 2IUP0344242821 la busta non veniva consegnata al destinatario ma era in restituzione al mittente. Tuttora è ancora così. Vorrei riavere la mia busta. Sono passato in tempi diversi negli uffici per avere informazioni, ho scritto un reclamo al riguardo, ma ho ottenuto solo una risposta insoddisfacente (rammarico dell'accaduto). visto che la busta è ancora in vostro possesso e non me la avete ancora restituita, vorrei sapere che cosa avete intenzione di fare al riguardo.
Attesa prolungata di dotazione di sicurezza, airbag passeggero
Spett.le Dr Automobile, mi chiamo Elena Messina e Le scrivo riguardo alla fornitura dell’airbag di ricambio per il mio veicolo, prenotato/ordinato in data 02/02/2026, ordine n.643321. A oggi è passato circa due mesi dall’ordine e non ho ricevuto comunicazioni certe sui tempi di consegna . Dati del veicolo e dell’ordine: Targa: GS885GN Marca/Modello: evo 5 Il prolungato ritardo mi ha causato notevoli disagi (auto non utilizzabile, spese alternative, ecc.). Chiedo cortesemente: Conferma scritta entro 7 giorni lavorativi della data certa di consegna dell’airbag; oppure In alternativa, rimborso o proposta compensativa per i disagi subiti. Qualora non riceva un riscontro soddisfacente entro tale termine, mi riservo di segnalare la vicenda agli organismi di tutela del consumatore e valutare ulteriori azioni. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente. Elena Messina
PROBLEMA CON BRT CORRIERE ESPRESSO
Buon giorno ho inviato un reclamo casscina scaravella via curie 2 il 30032026 senza avere ancora ricevuto risposta da parte loro. Visto che nel primo reclamo dichiarano di voler avere un buon rapporto col vicinato (SOLO PAROLE MA NIENTE FATTI) vorrei sottoporre a codesti dirigenti della ditta brt 4 quesiti. 1) voi dite che i vs tecnici hanno stabilito che i decibel emessi dalla vs ditta sono nella norma. Ma i vs tecnici hanno registrato i rumori causati dal carico e scarico dei mezzi ho hanno registrato anche i comportamenti VERGOGNOSI ILLECITI per non dire altro dei vs facchini e autisti? Con urla bestemmie suoni di clacson radio accese a tutto volume cori da stadio ed altro. Avete registrato anche questo I tecnici chiamati che verranno in estate piena a registrare il tutto poi conferanno o meno quello da voi detto. 2) Dicono che sono nella norma ci sono condomini che hanno i vetri acustici e i serramenti antirumore eppure si sente tutto(pensa come sono nella norma') 3) E' nella norma lasciare accesi i fari dei magazzini anche il sabato e la domenica che non lavorano e penetrano nella finestre durante la notte ? 4) chiedo ad altro consumo e ai loro avvocati vi sembra giusto che gli abitanti della zona non possono mai tenere aperte le finestre ne di giorno ne' di notte per colpa di questa situazione? Signori della BRT abbiate il coraggio di rispondere le ho tutte le lettere che avete scritto che i ns tecnici sono al lavoro per risolvere la problematica e non avete MAI fatto niente. Le altre ditte di trasporto sono fuori dai centri abitati naturalmente rendo pubblico a tutti questa situazione vergognosa che stanno vivendo gli abitanti della zona senza che i sig.ri della BRT abbiamo un minimo di dignita' verso le persone che abitano nella zona. 5) i vs autisti quando caricano e scarico perche' non spengono i motori dei mezzi? Date una risposta su questo rientra tutto nella vs n ormativa ?
Batterie folletto VK7s
Buongiorno, con la presente sono a richiedere al vs. sito , visto le grandi quantità di lamentele per le batterie del VK7s di aprire una class action pèrche non vedo giusto che dopo 2 anni le batterie sistematicamente siano irrecuperabili da buttare via e vanno comprate nuove ... mi sembra quasi una pratica scorretta ed il prodotto venduto a cifre elevate non può valere quei soldi con problema del genere irrisolvibile (secondo loro). Cordiali saluti Ghiloni Antonio
Booking non rimborsa una prenotazione cancellata nei termini
Buongiorno, ho prenotato una notte (09/05) presso una struttura di Bologna, ARC Apartments Station Via Galliera, 40121 Bologna, facente parte della Farolfi apartement, con cancellazione gratuita per 85 euro La struttura subito mi ha addebitato 101 euro non fornendomi la motivazione, per cui ho cancellato la prenotazione il 23/03 e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso ne da loro, ne da booking nonostante sia mio diritto averlo e dopo aver presentato ai vari operatori del servizio clienti di booking, più e più volte la documentazione richiesta dell'addebito, l'estratto conto ecc, ad oggi non riesco ad ottenere il rimborso. Booking fa orecchie da mercante, pessimi a mio avviso, visto che garantiscono per delle strutture pessime e fraudolente. Ad oggi la struttura non esiste nemmeno più su booking, è stata bloccata/cancellata. Come posso ottenere questo rimborso? mi devo rivolgere ad un legale? Grazie Hilary
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