Bacheca dei reclami

Buongiorno ho effettuato un ordine PZKFIRYQY sul sito Idraulicaprezzi il 3/10/23. Pagato con bonifico bancario con valuta il 6/10/23.La merce doveva partire entro 6gg lavorativi ma ad oggi 16/10 non ho un numero di tracking della spedizione .Il numero call center è sempre occupato e sulla live chat mi hanno semplicemente detto che ci sono dei ritardi in logistica.La merce ordinata a me serviva per questa settimana.

buonasera,ho ordinato in data 27 Settembre un sacco di crocchette cibo per cani da questo sito Temizone.Ho effettuato il pagamento con google pay e dopo aver ricevuto immediatamente la conferma ordine ho aspettato l'arrivo della merce ordinata.Ho provato a inviare mail il 10 /10 ma senza nessuna risposta.Ho provato a chiamare il numero +39 3505762562 che dovrebbe corrispondere al servizio informazioni ma praticamente non risponde nessuno e risulta un sospetto spam.Credo di essere stata truffata e di aver perso € 55,90.Vi ringrazio per l'aiuto che vorrete darmi per poter segnalare queste persone e poter recuperare i soldi spesi.

Spett. MONDO CONVENIENZA, Iris MobiliIn data 20/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un Divano modello MATERA 2P LETTO+CHAISE DX SMART GREY pagando contestualmente l’importo di 713,44 euro compreso la consegna. A distanza di 1 anno e 8 mesi, dall’acquisto, più precisamente nel mese di maggio anno 2023, mese nel quale ho già provato a fornirvi tutto quanto richiesto e necessario per aprire la pratica e avvalermi della garanzia di 2 anni, ricevendo in data 23/05/2023 come risposta che sulla base delle informazioni acquisite la sua richiesta di assistenza aperta in data 15-05-2023 non può essere evasa in garanzia, il vostro prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.In particolare, sprofondamento della seduta tendente a causare gravi mal di schiena per la qualità di seduta anche con l'aiuto dell'appoggio sullo schienale, nella divisione fra il divano e la chaise longe, esiste una evidente e durissima traversa di legno che, anche lì, è capitato che nel semplice atto di sedersi, mio figlio e figlia, si fecero del male nel basso schiena, vicinanze osso sacro per intenderci.Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. Sottolineo che sono in possesso di tutti i documenti dimostranti da parte mia il tentativo di aprire una legittima pratica di risoluzione problema avvalendomi della garanzia di 24 mesi prevista da contratto e rientranti nel periodo da quando io ho richiesto intervento, e nonostante io abbia richiesto un sopralluogo per la verifica legittima del problema da parte vostra, vi siete limitati a chiedermi e valutare il tutto attraverso la vostra richiesta di invio foto del difetto tramite mail, nonostante, comunque io abbia ripetuto ed espresso che dalle foto non si sarebbe mai visionato il problema, essendo un metodo di riscontro, molto limitato, direi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Peralta Colque Bryan Javier Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Buongiorno, nel gennaio 2023 ho acquistato presso la concessionaria AUTOTORINO di Induno Olona (VA), una SMART EQ. Nel contratto era compresa una wallbox di EnelX.Dopo circa due mesi un tecnico ha eseguito un sopralluogo presso la mia abitazione, in cui richiedeva un collegamento diretto tra l’interruttore generale e la wallbox. Tale intervento è stato poi effettuato dal mio elettricista (a suo dire per mancanza si un elemento) nel mese di giugno. Ho quindi immediatamente contattato il tecnico, e, non avendo avuto risposta, la concessionaria e la ditta “Centro Elettronico Corbetta” a cui l’Enel aveva dato mandato. Nonostante i ripetuti solleciti, siamo a metà ottobre e della wallbox neanche l’ombra. Che devo fare?Ringrazio anticipatamenteCarmelo Sardo Infirri

Buongiorno,In data 23/3/23 ho acquistato il frigorifero Combi Candy No Frost CBT3518FW presso il punto vendita Orizzonte di via Aurelia km 42 a Cerveteri.Dopo la consegna effettuata il 27/3/23 ho da subito riscontrato il malfunzionamento del prodotto stesso ed entro i 7 giorni dalla consegna mi sono recata al negozio, in cui mi hanno comunicato che non potevano fare nulla e mi hanno indicato di contattare l'assistenza Candy.Lo stesso giorno contatto telefonicamente il call center di Candy che il 7/4/23 mi invia un manutentore di zona (Elettro service di Caso Duilio) che riscontra un blocco nel freezer e condensa nel frigo (come indicato dal foglio da lui rilasciato dopo aver sbloccato il freezer con l'uso di un phon) e mi viene detto che invieranno la richiesta per la sostituzione del frigo.Da allora, nonostante i ripetuti solleciti al call center (in data 14/7, 21/7, 4/8, 11/8,18/8 è 22/9) oltre che ai vari solleciti fatti sia dall'ufficio resi del negozio Orizzonte che dalla direzione dello stesso, ad oggi non ho ancora ricevuto nessun tipo di riscontro né di assistenza né tantomeno sostituzione del prodotto.

Buongiorno circa 2 settimane fa ho acquistatp una decina di maschere carbone vegetale presso tigotà skin station peel off.Le uso da sempre. Questa volta 9 su 10 si sono presentate con un liquido trasparente appena grigiastro e non nere come sempre.Chiedo l'invio di 9 prodotti 15ml conformi.

Buongiorno, inoltro richiesta di rimborso parziale per l'ordine effettuato in data 15/10/2023 ore 12.25 (allego scontrino).Il totale di 18 Euro avrebbe dovuto infatti comprendere un piatto aperitivo che viene servito solitamente assieme ai cocktail. La cassiera, avendo già richiesto anche un panino cotoletta, mi ha infatti chiesto se volessi questo piatto e io ho risposto Sì, grazie. Il prezzo del solo bicchiere di Aperol Spritz non è infatti di 10€. Grazie. In fede, Andrea Longhi

Buongiorno, ho ordinato un Pixel 8 (offerta di lancio con buds pro) per 799,00 euro. Per la consegna mi e' stato comunicato un pin da comunicare poi al corriere per il ritiro (alternativamente sarebbe stato possibile inserire le ultime due cifre del mio numero di cellulare). La consegna risulta effettuata ma io non ho mai ricevuto il pacco. Tale pin non e' mai stato comunicato a nessuno, nemmeno chiaramente al corriere, che non ha mai ne' chiamato ne' citofonato all'indirizzo di consegna. Ad Amazon risulta una regolare consegna dato che e' stato inserito questo pin. A quanto leggo online, e' ormai una prassi questa della consegna effettuata con pin ma in realta' mai avvenuta.

Buongiorno, ho ritirato la mia auto nuova GLC 300e X254 il 07/03/2023 dalla concessionaria Carraro di Mestre VE.Questa Vettura appena l'ho ritirata presentava dei problemi alle cromature esterno (sembravano già rovinate). Si vedevano i cavi nella zona dell'appoggia piedi, e i tergicristalli grattavano il vetro.Usando la vettura mi sono accorto che la vettura è stata assemblata male mi spiego:- La plafoniera interna era staccata dal cielo dell'abitacolo- La cromatura della porta posteriore DX era staccata- La copertura anteriore della ruota DX è staccata- La copertura dello spoiler DX è staccata- Le luci d'atmosfera nella zona del volante sono rovinate sembra siano state offese durante il montaggio- Al bracciolo centrale si è staccato un gommino e la concessionaria mi dice che non previsti ricambi.Ho fatto sostituire la plancia centrale in quanto in fase d'ordine ho preso la plancia nera lucida e questa tipologia si graffia solo a guardala E' stata sostituita due volte poi ho optato per la versione opaca design a rombi montata contento del risultato ma lo sportello ha un difetto di serigrafia. Sto attendendo il ricambio.Durante le vacanze la copertura del tetto si è bloccata in posizione aperta lasciando tutto l'abitacolo al sole.Il tetto aveva problemi di richiusura lo aprivo ma poi non si richiudeva. Senza contare un rumore fastidioso proveniente dal portellone (spero sia il supporto dello spoiler) perché ogni minimo dosso o imperfezione dell'asfalto c'è uno scricchiolio davvero fastidioso.A tetto aperto si sente un rumore metallico ancora più fastidioso del precedente.Ora dato il costo del veicolo in questione io mi sento veramente deluso. Mi rendo conto che la concessionaria sta provvedendo a risolvere quanto da me lamentato e qui merita un plauso il Sig. Claudio della concessionaria Carraro di Mestre, però dovrebbe esserci un controllo di qualità a monte. Posso capire qualche svista ma qui mi pare che le sviste siano troppe dato che si tratta di un modello premium.Non è neanche giusto che il cliente deve guardare l'auto con la lente e trovarne tutti i difetti... io sono davvero amareggiato.Attendo un vostro riscontro in quanto da me espresso.Vi allego le ricevute di quanto lamentato, e alcune foto.Cordiali saluti

Hanno sbagliato il progetto delle aperture laterali di uno dei due balconi in sede di sopralluogo senza poterle bloccare con il loro sistema una volta aperte. Nell'altro balcone hanno sbagliato i fori per le griglie di aereazione così che non posso più montarle. Non hanno terminato il montaggio di nulla e dopo più di un mese non so ancora quando potrò avere delucidazioni in merito. Vogliono i soldi tutti con largo anticipo rispetto all'esecuzione del lavoro e spariscono quando c'è un problema. Rispondono solo al customer care che dicono di fare delle segnalazioni ma poi non richiama più nessuno per soluzioni, tempistiche, fine lavori. Ora ho due balconi che non fanno nè tenuta nè possono essere aperti perchè il montaggio è provvisorio e non ancora ben fissato.