Bacheca dei reclami

Spett. Better Me, Non ho mai usufruito dei vostri servizi. Ho acquistato una prova di 5.89 euro il 21 settembre pensando che il pagamento si fermasse lì. Oggi ho ricevuto l'addebito di 23.91 euro, abbonamento per 4 settimane. Mi rifiuto di pagare per un servizio che non volevo. Non sono riuscita nemmeno a fare la prova di 1 settimana! Chiedo il rimborso di entrambe le cifre (5.89+23.91) o quantomeno della somma di 23.91 euro che mi è stata addebitata oggi. Non userò mai la vostra app. Scusate ma non intendo chiari nello spiegare termini e condizioni! Aspetto vostre notizie. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Buon lavoro!

Spett. Park depot Io sottoscritta Manuela Pizzolato In data 28.8.2025 ho parcheggiato alla Conad di via Tuscolana 881, come può vedere dal file allegato ero al supermercato perché oltre alla cassa con problemi ho chiesto i premi e ci hanno messo molto tempo visto che non erano ancora arrivati. Il punto vendita in completo accordo con me cliente dabuna vita a mia discolpa mi ha stampato lo scontrino che ho girato. Io non intendo pagare la multa addebitatami. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Manuela Pizzolato

Spett. GLOBALMARKETSIC, Sono titolare del contratto numero 163540 e vorrei parlare con qualcuno in merito alle transazioni effettuate con il vs broker Stefano Rosi, con cui non riesco più a parlare da luglio e con cui abbiamo subito una grave perdita monetaria. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Segnalo un problema che abbiamo avuto sulla spedizione . Venerdi' il collaboratore ha consegnato la spedizione a SdA per consegna dentro la Regione (da Nuoro ad Arzachena) che sarebbe dovuta essere consegnata lunedi come di consueto. Da allora la spedizione sembra miracolosamente sparita senza nessun aggiornamento di nessun tipo! Ho già aperto reclamo con spediamo.it dove ho anche mandato foto della spedizione

Buongiorno, con la presente segnalo che mi sono state recapitate n.3 diffide di pagamento dalla società PARKDEPOT che gestisce il parcheggio del supermercato Carrefour situato lungo la SS 1 in località Bussana (IM). Si precisa che l'ingresso del parcheggio è aperto, non è presente la sbarra e non si ritira alcun ticket attestante l'orario di ingresso. Non ci sono cartelli visibili che attestino le modalità di parcheggio e le eventuali tariffe. Premesso che: 1) gli avvisi delle ipotetiche violazioni avvenute in data 03/11 e 16 agosto 2025, sono stati recapitati in unica busta, con posta ordinaria in data 26/09/2025, non con raccomandata con ricevuta di ritorno e quindi non validi come costituzione in mora ai fini legali, nè è possibile, da parte di Parkdepot richiedere l'emissione di decreto ingiuntivo all'autorità giudiziaria; 2) il ritardo nella spedizione, motivato "il processo di identificazione del suo indirizzo ha richiesto più tempo del previsto" sembra poco veritiero; 3) il contratto che contiene una clausola vessatoria quale quella che prevede un costo orario del parcheggio pari al quintuplo di quello di mercato, non può essere concluso per fatto concludente e, pertanto, detta clausola è nulla. 4) la mancanza di un accordo e di un reale consenso rende la pratica scorretta CHIEDO: l'immediato annullamento delle richieste relative alle pratiche sotto elencate onde evitare di dover procedere legalmente nei Vostri confronti. N. pratiche: 003-555-000265 003-555-000291 003-555-000309 Distinti saluti

Ho ricevuto da Arval Service Lease Italia la fattura n. FA0012489352 di €975,13 con dicitura “Sinistro ARD ZMTR-Danni Riconsegna N. S132981/25 avvenuto in data 31/03/2025” sinistro a me sconosciuto, mai aperto o ricevuto comunicazione a riguardo. Inoltre, nella fattura si fa riferimento a un presunto sinistro avvenuto il 31 marzo, ma l’incaricato Arval è venuto al mio domicilio il 1° aprile per la riconsegna, vorrei quindi sapere quale sinistro sarebbe avvenuto il 31 marzo?? In questo giorno non ho avuto alcun incontro o contatto con Arval, chiedo evidenza di questo sinisto il 31 marzo.) Comunque, ho aperto un reclamo e scon il quale sono stata liquidata dicendo che dovevo pagare e nel frattempo è stato tentato un addebito pochi giorni dopo l’invio della fattura via mail, senza darmi tempo di verificare. Il veicolo era in mio possesso in pre-assegnazione dal 10.01 al 1.04 2025. Alla riconsegna del primo aprile, l’incaricato Arval ha confermato che l’auto era in ottime condizioni, con lievi graffi al di sotto della tolleranza prevista da Arval. Mi è stato chiesto di firmare un modulo che riportava tali graffi, specificando che non avrebbe comportato addebiti. Invece poi mi è arrivata dopo mesi e mesi questa fattura sconosciuta. A riprova di quanto detto, se alla riconsegna ci fosse stato un danno reale da quasi €1.000, l’incaricato Arval avrebbe professionalmente segnalato la necessità di una denuncia per provare ad attivare la franchigia. Anche io, come cliente, avrei avuto tutto l’interesse a denunciare (ripeto parlava solo di segni insignifcanti assolumatente tollerati da Arval). La mancata comunicazione di danni alla riconsegna dimostra una gestione irregolare e mette in dubbio la legittimità dell’addebito! Chiedo l’intervento per sospendere il pagamento, poiché ritengo che l’importo richiesto sia illeggittimo.

Buongiorno ho stipulato un contratto con wind tre per la linea telefonica mobile Il piano prevede minuti voce illimitati, ma mi ritrovo con un messaggio in cui mi viene comunicato questo: Ti informiamo che l'utilizzo del servizio voce della tua SIM non appare conforme ai criteri di buona fede e correttezza come dettagliato all'Art. 6.1 delle Condizioni Generali di Contratto. Ti invitiamo pertanto ad un utilizzo del servizio conforme a quello previsto. Trascorsi 6 giorni dalla presente comunicazione, in assenza di una modifica del tuo profilo di utilizzo per le chiamate, la tua offerta cambiera' in GIGA1. Per tutti i dettagli dell'offerta sostitutiva: windtre.it/giga1-easy. Non mi è stato accennato nulla in merito a criteri di buona fede, e gli operatori mi hanno consigliato di non utilizzare il servizio voce nei giorni indicati, così da non subire una variazione del piano telefonico. Il nuovo piano telefonico dovrebbe prevedere quanto riportato sotto " Con GIGA1, al costo di 3€ al mese, hai chiamate verso tutti i numeri fissi e i telefoni cellulari nazionali a 29 centesimi al minuto con tariffazione al secondo e senza scatto alla risposta" Ho stipulato un contratto con minuti illimitati che non sono illimitati? Secondo l operatrice wind mi dovrei attenere a 1000 minuti al mese per rientrare nei canoni. credo che ci sia poca corrispondenza tra minuti illimitati e 1000 minuti al mese.

Gentile Assistenza Vinted, il 15/09/2025 ho venduto 12 pacchetti Pokémon di “Rivali Predestinati” (tot. €70) e li ho spediti il 15/09/2025 tramite Poste Italiane, tracking 1UW1OYI951532. Il pacco risulta consegnato il 18/09/2025 ore 13:43 al Punto Poste Tabaccheria N.21, Via Parigi 14, 85100 Potenza (PZ). L’acquirente dichiara di aver ritirato il pacco e di aver trovato solo 2 pacchetti su 12. L' acquirente ha aperto giustamente una segnalazione a Vinted, che ha chiuso la segnalazione rimborsando integralmente l’acquirente (€70) e accreditando a me solo €1. Ho riaperto la pratica chiedendo almeno il rimborso delle 2 bustine che l'acquirente attesta di aver effettivamente ricevuto , ma sono stato ignorato e respinto. Chiedo formalmente: Il riesame della pratica e tutela a favore del venditore, con attribuzione di un rimborso almeno pari al valore delle bustine che ho venduto e che sono andate perse o rubate non per mia negligenza o errore. Inoltre mi piacerebbe aprire una parentesi riguardo alle responsabilità, poiché Io ho regolarmente impacchettato e inviato il pacco all'acquirente come attestano le mie foto e video e come attesta art. 63 del codice dei consumi, "il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo sia stato scelto dal consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal professionista, fatti salvi i diritti del consumatore nei confronti del vettore". Aggiungo e ribadisco che il vettore è stato scelto dal consumatore e l'etichetta di spedizione è stata generata con il sistema integrato di Vinted. Fatta salva la buona fede dell’acquirente, perché io vengo danneggiato nel mio diritto al risarcimento? In caso di frode o furto, dovete attivare le coperture previste per tutelare entrambe le parti; vi invito pertanto a rivedere la decisione, onde evitare ulteriori azioni, incluse eventuali segnalazioni alle autorità competenti. Allego conversazione, ricevuta di spedizione e ogni documentazione in mio possesso. In attesa di riscontro scritto e di riesame urgente. Cordiali saluti, Davide.

Ordino un mobiletto, in venditore spedisce con BARTOLINI in un punto di ritiro della mia città. La consegna è prevista il 29.9.25, comunicata da BRT con email, il 29 non consegnano e indicano che e un pacco di grandi dimensioni e mettono la consegna x l'indomani. Il 30 non consegnano, quindi contatto nrt tramite modulo e mi dicono che la consegna avverrà giorno 1.10.25, quindi attendo e neanche giorno 1 avviene la consegna, a questo punto contatto BRT al n 090639877 e mi dicono che non c'è nessun problema nella spedizione di stare tranquilla che consegneranno oggi cioè 2.10.25... Oggi attendo la consegna, ma nella tracciabilità c'è scritto che il punto di ritiro ha rifiutato il pacco. Quindi mi adopero e contatto un operato corriere BRT della mia zona e chiedo se era lui che faceva questa consegna e mi ha detto di si,che il punto di ritiro ha rifiutato la consegna perché non può ricevere un pacco di più di 20kg, quindi chiedo se può consegnarlo a casa mia e mi dice di no che devo contattare BRT tramite modulo e chiedere il cambio di indirizzo di consegna. Quindi richiamo BRT al 090639877 e mi dicono anche loro la stessa cosa. Quindi contatto nuovamente tramite modulo ma non ricevo risposta. Ora mi chiedo, perché già in partenza hanno accettato una spedizione in un punto di ritiro sapendo loro che non poteva accettarla? Perché non mi hanno comunicato nei giorni precedenti il problema che c'era invece di rimandarmi di giorno in giorno? Vorrei sapere come poter ricevere questo pacco. Anche perché la filiale di deposito è a più di un'ora di dove sto io. Vorrei un cambio di indirizzo di consegna visto che l'errore è partito da loro

Ho ricevuto in data 02/10/2025 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti in cui mi viene intimato il pagamento di 82,80 euro entro il 17/09/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio. Il dettaglio del transito riporta in entrata il biglietto smarrito e in uscita Cavenago ore 18.05.Non so nemmeno dove sia Cavenago!Quanto riportato nella lettera è assolutamente falso, in quanto nella data e nell'ora riportata mi trovavo al Lavoro.Allego a suddetto reclamo tabulato timbrature effettuato nel mese di febbraio .Pertanto richiedo foto e video che documentino il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Oltre tutto possiedo Telepass.Ho intenzione di procedere per vie legali e ad effettuare eventuale denucia alle forze dell'ordine per probabile truffa. Infatti non è indicato il veicolo, non sono allegate foto, si chiede di fornire le ricevute dopo ben 6 mesi dall'accaduto! Si da solo la possibilità (con perdita di tempo, quando dovrebbero essere loro ad effettuare le verifiche prima di scrivere, a meno che non sia una truffa) di inviare un modulo di dichiarazione che, in caso di mancanze di prove, comporterebbe l'aggravio di oneri di accertamento (una minaccia ai limiti della legalità). Pertanto l'accertamento va annullato a mezzo di nuova comunicazione al medesimo indirizzo,in mancanza del quale provvederò a sporgere denuncia