Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Richiesta di risarcimento
Salve, ho ricevuto una mail dall avvocato Martha Garena per conto dell azienda GDL s.p.a. per un risarcimento di 400 euro per un contratto, secondo loro ,non rispettato,io avevo contattato l azienda Ariel per un preventivo per l istallazione di una caldaia, il tecnico, se così si può definire, dietro tabri giri di parole, fa firmare a mio marito, Iovino Vincenzo, un contratto, senza vincoli, solo per bloccare l offerta,dopo qualche settimana, abbiamo chiamato per disdire e loro ci hanno detto che andava bene così. Quindi come ci dobbiamo comportare? Grazie
Multa di €40 per sosta oltre l'ora
Buongiorno, con la presente sono a segnalare che ho ricevuto una multa da ParkDepot per aver sostato più di un'ora nel loro parcheggio di Corso Milano (VR) in data 24.4.25 con la macchina di mio marito. Faccio presente che non ho visto alcuna segnaletica che avvisi gli utenti di tale limite (nè colonnine per il pagamento nè cartelli stradali o indicazioni tali che facciano pensare ad un limite di orario etc). Non so a questo punto come muovermi; pago la multa o mando un reclamo formale direttamente a loro? Grazie mille e buona giornata, Marina
Sollecito da parte di Hexa credit per polizza già disdetta
Buongiorno, Purtroppo, a distanza di settimane dalla mia email inviata il 17 aprile scorso, non ho ricevuto alcun riscontro d a parte vostra. Inoltre, l'altro ieri ho ricevuto nuovamente un sollecito da parte di Exa Credit per il pagamento di una polizza che è già stata comunicata come non più valida e che è stata chiusa dall'operatore "Anna" di 24hAssistance. Allego alla presente la chat con il servizio clienti di 24hAssistance, dove è specificato chiaramente che: Non devo pagare questa polizza. La polizza è stata chiusa. Pertanto, vi chiedo, per l'ultima volta, di indicare con precisione: 1. quale delle due polizze a mio carico a mio carico secondo voi non è stata saldata 2. per quale periodo di copertura dal momento che continuo a ricevere solleciti di pagamento nonostante le indicazioni ricevute 24hAssistance. In assenza di una risposta chiara e definitiva entro 48 ore, procederò contattando il nostro avvocato di Altroconsumo per interrompere qualsiasi comunicazione di recupero crediti che risulti infondata. Cordialità,
Contestazione violazione condizioni di parcheggio
Buonasera, Con la presente vi espongo quanto segue: La società Parkdepot mi contesta, con lettera ordinaria, la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio sito nei pressi del CC Esselunga in Torino, C.so Turati 75, a causa di un non meglio specificato superamento del tempo massimo di sosta: secondo la missiva avrei superato il tempo di parcheggio di 1,03 ore; per tale esubero viene chiesta la cifra di € 40,00 (pratica 001-384-009-714, inizio parcheggio il giorno 15/04/2025 ore 21:29 fine il giorno 16/04/2025 ore 00:32). Con la presente contesto la violazione in quanto: -la modalità di sottoscrizione del condizioni di utilizzo non erano ben visibili, non c'è alcuna sbarra di entrata e di uscita che testimoni un parcheggio con limite di tempo; -non è stato rilasciato alcun biglietto che attesti l'effettivo orario di ingresso, utile anche per eventuale pagamento del parcheggio né l'esistenza di una cassa debitamente segnalata, ma la società ha arbitrariamente stabilito la penale di 25 euro + 15 di costi di gestione per l'identificazione del proprietario dell'auto e altre spese non meglio documentare dei quali occorre verificare la regolarità; -non si può escludere che nel frattempo l'autoveicolo sia uscito e poi rientrato nel parcheggio; -la modalità di sottoscrizione con la soc. ParkDepot non può avvenire tramite semplice accesso al parcheggio, ma mediante firma delle parti. Pertanto, la scrivente chiede il formale annullamento entro 7 giorni dalla data odierna di ogni procedimento 001-384-009-714.
Assicurazione my care
Buongiorno sono Angelo Trevisan chiedo la revoca immediata della polizza assicurativa stipulato con voi in data 07/03/2025 in quanto troppo onerosa nei nostri confronti!! Si chiede annullamento polizza totale N. 95751319 a far data 1 maggio 2025. In fede . Angelo Trevisan Alice Penso Angelo Trevisan
Continue spese
Buongiorno sono Angelo Trevisan iscritto presso Neith Guida e vai. Trovo increscioso il fatto di trovarmi ad affrontare un esame di guida dopo aver fatto due guide e giorno dell'esame vengo ripreso da istruttore: ma come freni con il piede destro?? È no non si fa!!! Due ore prima dell'esame!! Ma chi mi ha fatto 6 ore di guida obbligatorie non si è accorto??? Il giorno dell'esame 10 ore fuori casa lontana da casa con tensione per esame e pure istruttrice motorizzazione civile arriva con un ora e 20 minuti di ritardo!! A parte questo ho dovuto cambiare codice autoscuola per poca serietà autoscuola. Personale troppo giovane forse con poca esperienza?? E per la distanza da casa!! Troppa strada. Oggi ho fatto cambio codice la nuova autoscuola mi domanda 155 euro!!! Chi me li paga??? Premetto esame di teoria passato il 4 settembre prime guide avute a marzo fatte in una settimana!!!
Mancata ricezione mail conferma acquisto prenotazione e relativi biglietti aerei
Ho prenotato in data 18/04/2025 un biglietto di andata e ritorno Milano/ Palermo con partenza il 23 giugno 2025 , pagamento immediato effettuato con carta di credito pari a 177,88 €euro (Transazione Approvata : #15539110 ). Nel riepilogo della prenotazione veniva indicato quanto segue: "Per alcuni biglietti potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per la conferma" successivamente ho ricevuto una mail dove i tempi di attesa indicati per la mail di conferma andavano da 20 minuti fino a 14 giorni. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma si rimane sempre in attesa e non si riesce a parlare con un operatore) sia a mandare email, senza esito alcuno e di giorni ne sono trascorsi 26. Chiedo il rimborso , quanto prima, della somma di 177,88 euro tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
Parcheggio pagamento indebito
Buonasera, Con la presente vi espongo quanto segue: La società Parkdepot mi contesta, con lettera ordinaria, la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio sito nei pressi del CC Domus in via Bernardino Alimena 111, a causa di un non meglio specificato superamento del tempo massimo di sosta: secondo la missiva avrei superato il tempo di parcheggio di circa 39 minuti; per tale esubero viene chiesta la cifra di € 40,00 (pratica 002-921-000-741, inizio parcheggio il giorno 23/03/2025 ore 17:09 fine ore 18:48). Con la presente contesto la violazione in quanto: -la modalità di sottoscrizione del condizioni di utilizzo non erano ben visibili, non c'è alcuna sbarra di entrata e di uscita che testimoni un parcheggio con limite di tempo; -non è stato rilasciato alcun biglietto che attesti l'effettivo orario di ingresso, utile anche per eventuale pagamento del parcheggio né l'esistenza di una cassa debitamente segnalata, ma la società ha arbitrariamente stabilito la penale di 40 euro della quale occorrre verificare la regolarità; -non si può escludere che nel frattempo l'autoveicolo sia uscito e poi rientrato nel parcheggio; -la modalità di sottoscrizione con la soc. ParkDepot non può avvenire tramite semplice accesso al parcheggio, ma mediante firma delle parti. Pertanto, la scrivente chiede il formale annullamento entro 7 giorni dalla data odierna di ogni procedimento 002-921-000-741.
contestazione parkDepot
Salve sono T.M. ho ricevuto da Voi ParkDepot una multa x aver violato cosa? Per andare a cena da Sushi King che risiede li..... Un parcheggio che fino a poco tempo fa era pubblico.Le segnaletiche Vi assicuro non sono visibili (non amo prendere le multe) nessuna barriera ne' biglietto d uscita che mi fa capire il tutto e per di più ormai l art. D.L.n. 196 del 2003 che mi tutela dalla privacy dov e? In ottemperanza ha queste pseudo frodi chiedo l annullamento onde rivolgermi in sede legale. T.M. numero pratica 001963003025 targa CW
Abbonamento Online CV - cancellazione non accettata
Soltanto a maggio 2025, analizzando estratti conto della mia carta di credito, ho scoperto di un abbonamento con il sito Online CV. Ero convinto di aver effettuato il recesso in data 26 luglio 2021 tramite e-mail; preciso che il recesso, da indicazioni della pagina dedicata, si sarebbe dovuto effettuare dalla pagina stessa del sito ma, stranamente, i vari tentativi si sono tutti conclusi con la restituzione di "errore". In realtà, per il sito Online CV, e l'ho scoperto solo in questi giorni, quella cancellazione non era valida e quindi per 4 anni ho pagato 29,95 € ogni 4 settimane. Aggiungo che per 4 anni non ho mai fatto alcun accesso al sito, non ho mai ricevuto un'e-mail (anche solo informativa) dal sito e neanche mi è mai stata trasmessa una ricevuta di pagamento. Certo, avrei potuto facilmente scoprire del pagamento esaminando gli estratti conto della mia carta di credito ma sinceramente è una carta che non uso e l'addebito non è così "evidente". Vorrei provare a recuperare le cifre sottratte, a mio parere, con l'inganno.
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