Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Infiltrazione Tettuccio Audi Q3 F3 del 2019
Salve ho acquistato l’autovettura usata nel gennaio 2022 ancora in garanzia della casa madre. Dopo qualche mese ho cominciato a riscontrare un odore di marcio in auto finché un giorno ha cominciato a gocciolare acqua dalla plafoniera luci interna che andava a bagnare il pomello del cambio, i sedili e la postazione di ricarica wireless. In contemporanea ho riscontrato anche una infiltrazione all’altezza dei cassetti portaoggetti destro e sinistro che mi bagnava i tappetini anteriori e relativa moquette sottostante.. Ho comunicato il tutto al concessionario audi di zona il quale inizialmente ha effettuato i controlli e le pulizie dreni in garanzia. Purtroppo alla pioggia successiva più copiosa ho riscontrato il medesimo problema. Ho riportato l’auto in concessionario e mi ha comunicato di aver eseguito una operazione in garanzia di sostituzione del tendalino con un nuovo design e ulteriori migliorie secondo un bollettino tecnico rilasciato dalla casa madre, il quale secondo il concessionario avrebbe risolto il problema definitivamente. Dopo un anno circa mi ricompare il medesimo problema e mi reco nuovamente in concessionario audi. La concessionaria mi propone di effettuare dei controlli e tentare nuovamente a riparare la perdita ma questa volta a mie spese non essendo l’auto più in garanzia. Purtroppo dall’ultimo intervento non ho avuto modo di usare molto l’auto e di accorgermene prima ma ritengo che gli interventi effettuati non siano stati efficaci a risolvere definitivamente il problema essendosi subito dopo presentati alla stessa maniera. Non capisco il motivo per cui debba sostenere io queste spese per un difetto di progettazione o di realizzazione di questa autovettura. Difetto riscontrato e comunicato ufficialmente sin da quando l’autovettura era in garanzia e che la casa madre ne è a conoscenza (vedisi i numerosi casi riportati in siti online e relativo bollettino tecnico rilasciato) e mai risolto definitivamente
Risparmisututto.com
Ho fatto un acquisto sul sito deporvillage.it il 13/03/2024. Fatto l'acquisto c'era la possibilità tramite il sito risparmidututto di avere un risparmio di € 25,00 sull'acquisto. Aderendo all'offerta di 72 ore entro le quali avrei dovuto disdire l'abbonamento il tutto al costo di 1 euro. Invece mi hanno addebitato il costo dell'abbonamento di 29,90
Spese addebitate con ordine cancellato dall’azienda
Spett. Zalando In data 11/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un prodotto con ordine di codice 10401177627010 pagando contestualmente l’importo di 44,95 €. A distanza di pochi minuti dall’ordine mi è stato comunicato che era stato annullato e che non mi sarebbero state addebitate alcune spese, cosa che non è avvenuta dato che i costi mi sono stati addebitati. Chiedo quindi cortesemente il rimborso dell’importo speso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato rimborso
Buongiorno, Con la presente chiedo quando mi verrà rimborsato piumino ordinato sul Vs. sito e pagato con carta di credito mai ricevuto perché esaurito, (riferimento ordine n. 000555667 del 11/02/2024). A tutt’oggi non mi è ancora stato accreditato rimborso n. 000517567 di € 48,00. Ho chiamato il servizio clienti e cade sempre la linea. Ho inviato varie mail ma non rispondete. In attesa di vostro riscontro, porgo distinti saluti.
Problema con Euroclub Mondadori
Buongiorno. In data 02/04/2022 mi sono recata presso la Libreria Mondadori del Centro Commerciale di via Larga (Bologna) e mi è stato proposto di aderire alla proposta Euroclub, dicendomi che avrei ricevuto una rivista che mi avrebbe permesso di acquistare dei libri a prezzo agevolato. Essendo una buona lettrice e avendo sempre avuto una buona opinione della Mondadori, ho accettato. Nel corso di questi due anni, in cui non ho mai acquistato niente, mi sono arrivate le riviste accompagnate a delle richieste di pagamento dovuto per libri che non avevo mai acquistato. Ho quindi ignorato tali solleciti in quanto illegittimi, fino a quando in data 04/03/2024 ricevo in modalità posta ordinaria una richiesta di saldo di situazione debitoria di 60,27 euro da parte dello studio legale Maltarolo e associati, per conto dell'Euroclub Mondadori. La richiesta di pagamento, che mi impone di pagare tale somma a Maltarolo Alessandro tramite bollettino postale n8505352, che dovrebbe arrivare per raccomandata, si basa sul fatto che io abbia acquistato dei beni editoriali e non li abbia pagati, cosa del tutto falsa. Inoltre, mi ingiunge di pagare tale somma entro 15gg o verrò convocata a giudizio. Stupita, ho fatto ricerche online e ho trovato svariate testimonianze di una truffa nascosta dietro il servizio Euroclub. Vi chiedo un intervento al fine di sondare la correttezza di tale pratica. Allego lettera ricevuta con richiesta di pagamento e attendo gentile riscontro. Cordiali saluti.
autenticazione in due fasi
ll mio account è bloccato da tre mesi perchè il numero telefonico a cui è associata l'autenticazione in due fasi è stato chiuso. da tre mesi seguo le istruzioni su amazon.it, invio i miei documenti di identità, parlo con gli operatori al numero 800729016, ma nessuno riesce a sbloccarmi l account. tutti gli operatori dicono che non è possibile avere un contatto telefonico con il dipartimento che si occupa dei controlli di identità. Lo trovo davvero ingiusto: una grande azienda come Amazon non può non avere una soluzione. Se non riesco a risolvere questo problema, dovrò aprire un altro account, perdendo tutti i miei crediti, i miei ebook, e la mia iscrizione Prime
account bloccato
è la seconda volta che il sistema mi blocca l'account perchè ritiene che gli articoli messi in vendita siano contraffatti. La prima volta ho fornito tutte le foto richieste e si sono accorti dell'errore. ora è successo di nuovo, Credo dobbiate agire tempestivamente perchè io ho pagato un servizio di promozione degli articoli che è anch'esso sospeso.
Bloccato da vinted ingiustamemte
Sono stato bloccato da vinted e accusato di fare attività fraudolenta sul sito e che i miei annunci andavano contro le regole di vinted ma io non ho mai messo nessun annuncio e non ho mai venduto niente mi sono limitato solo a fare acquisti
Mi hanno bloccato ingiustamente il mio profilo e quello di mio zio
Buongiorno sono Daniele Robello e mi è stato bloccato definitivamente il mio account per account multipli. Io sono iscritto da molto tempo su questa piattaforma e non ho mai violato le regole di qualsiasi tipo perché mi ci trovo davvero bene per vendere le mie cose che non uso più. Per questo motivo ho fatto scaricare l’applicazione questa a mio zio visto che ha molte cose da vendere di sua moglie e di sua cognata, solamente che essendo ancora principiante su questo sito mi ha chiesto a me se gli davo una mano nel caricare la roba e scaricare l’etichette di spedizione e così ho fatto l’accesso sul mio telefono per permettere queste cose a lui ancora sconosciute. Non capisco il fatto di avermi bloccato il profilo perché io non ho niente a che fare con il suo profilo e i suoi incassi , i soldi che lui entrano vanno sul suo conto non sul mio, l’ho solamente aiutato per far sì che caricasse questi articoli e li spedisse. Io non ho due profili ho solamente questo (Daniele Robello) l’altro come ho ripetuto precedentemente fa parte di mio zio . Io vi chiedo gentilmente se potete sbloccare i profili perché non abbiamo assolutamente violato le regole del della piattaforma . in attesa di risposta vi ringrazio
Problema con Vinted
Ho un problema con Vinted. Ho fatto precedentemente un reclamo perché sono stata bloccata per aver accesso con un altro dispositivo ma ero sempre io. Ora mi è arrivata il messaggio da Vinted ( allego foto ) dicendo che il problema è stato risolto ma non è così perché io risulto ancora bloccata. Si prega di risolvere grazie
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