Bacheca dei reclami

Ho fatto un acquisto sul sito deporvillage.it. Dopo l'acquisto c'era la possibilità tramite il sito risparmisututto di avere un risparmio sull'acquisto. Aderendo all'offerta di 72 ore entro le quali avrei dovuto disdire l'abbonamento il tutto al costo di 1 euro. Invece mi hanno addebitato il costo dell'abbonamento di 25,90 . Ho provato a disdire l’abbonamento dal sito ma naturalmente non me lo fa disdire. Inoltre hanno continuato a prelevare somme in maniera del tutto casuale con la dicitura wr-info.com sull'estratto conto. Richiedo l'annullamento di questo abbonamento fasullo e il risarcimento delle somme che mi hanno ingiustamente prelevato. La mia mail è implody@gmail.com

Buongiorno, mio marito è proprietario di un BMW 318d immatricolato a novembre 2013. L'auto è rimasta improvvisamente in panne e la diagnosi è stata la rottura della catena di distribuzione. Preciso che mio marito ha avuto precedentemente altri BMW, i quali non hanno mai avuto questa problematica e che non abbiamo mai ricevuto nessuna lettera di richiamo per l'autovettura. Chiediamo all'azienda come procede solitamente per i suoi clienti di fronte ad un simile, molto oneroso, guasto. Resto in attesa e porgo cordiali saluti.

Spett. FARMALAND S.R.L. In data 18/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio TEMI ZON una confezione di Acana Pacifica Recipe All Breeds Dog 11,4 kg pagando contestualmente l’importo di € 79,00. (Ordine n. VNKAJULYG) Non avendo a tutt'oggi ricevuto quanto acquistato, chiedo informazioni in merito al ritardo della consegna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. ANGELO VESCO

Spett. FARMALAND S.R.L. In data 18/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio TEMI ZON una confezione di Acana Pacifica Recipe All Breeds Dog 11,4 kg pagando contestualmente l’importo di € 79,00. (Ordine n. VNKAJULYG) Non avendo a tutt'oggi ricevuto quanto acquistato, chiedo informazioni in merito al ritardo della consegna. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. ANGELO VESCO

Sono stato bloccato sul mio account vinted con il nome di Death_Stroke per essere accusato di attività illecite o di frode. Cosa assolutamente non vera perché avendo oltre 200 recensioni positive, i miei articoli sono autentici e ho degli ordini in sospeso, senza contare che volevo fare degli acquisti per me . Ho contattato l'assistenza di vinted e mi è stata rifiutata la richiesta di sbloccare l'account nonostante siano passati 3 giorni interi per una risposta.

Buongiorno Da mesi vi sto contattando per lo sblocco dell'account. Mi é stato bloccato dopo aver postato un foulard Givenchy originale, che voi avete ritenuto falso. Dopo avervi inviato le prove di originalità, mi avete risposto che ormai l'account era stato bloccato in modo definitivo. Come già ripetuto n volte l'articolo era originale, ma da voi non ho più ricevuto risposte per sblocco né tramite mail, né tramite PEC, da cui risultano l'accettazione e la ricevuta delle stesse. Ho visto che lo stesso problema si sta verificando con molti altri utenti, vorrei capire il motivo dello sblocco. Siccome l'articolo era originale, probabilmente il vero motivo é l'alto numero di vendite da me effettuate In attesa di risposta (almeno questa volta) porgo distinti saluti Simonetta Tettamanzi

Salve, account mail indicato come codice cliente, diverse volte in passato alla mezzanotte l'account è stato sospeso per tentato furto dell'account, anche a seguito di riattivazione col supporto telefonico con cui mi sono interfacciato. Recentemente per sbrigare un tiket nel più breve tempo possibile, su indicazione dell'operatore, ho inserito il mio numero di cellulare e l'account è stato sospeso in modo definitivo. L'account creato da me Giulio diversi anni fa è sempre stato usato in famiglia e principalmente da mia madre che avendo una certa età non è avvezza alla tecnologia, caselle di posta, password etc. (motivo per cui gli feci il login sull'app android, con il "ricordami" spuntato, e risolvetti il problema) Nella speranza di ottenere un aiuto tramite richiamata, ho impostato il mio numero di telefono per occuparmi io direttamente della pratica. Ne la carta di credito ne l'indirizzo di fatturazione sono stati modificati. Alla mail di appello con le spiegazioni è seguita una generica risposta di sospensione definitiva. Ho successivamente contattato diverse volte, per mezzo telefonico, il supporto generico che mi ha assicurato di aver girato la questione sia al reparto che risponde in 24h e sia al reparto che risponde in 48h, non hanno voluto darrmi il nome dei reparti, ma non ho ricevuto alcuna risposta. E' questo il modo in cui trattate le persone? Mia madre per diletto recensiva i propri acquisti, la avevate anche invitata nel programma VINE e stava svolgendo il suo compito di Viner ritagliandosi del tempo per le recensioni. Che senso ha il supporto se ci sono reparti invisibili che danno risposte copia incollate da un qualche manuale datogli all'assunzione?

Spett. [NOME AZIENDA] grandvision In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. 690 [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] non vedo da vicino occhiali progressivi fatti a carpi (mo) 31\08\2023

Salve, in data 11/01/2024 ho ricevuto due addebiti non autorizzati sul mio conto N26, rispettivamente di 126,89 euro ciascuno. Non sono registrato sul sito Wish.com, non ho mai effettuato alcun acquisto e tantomeno inserito, ne io ne familiari, la carta sul vostro sito. Chiedo un chiarimento da parte vostra visto che sono stato costretto a bloccare la carta e chiudere il conto. In attesa di una vostra tempestiva risposta vi auguro una buona serata.