Bacheca dei reclami

Buongiorno, l'abbonamento annuale al corso di inglese online Busuu si è rinnovato automaticamente, e senza la mia volontà, il 16 ottobre 2021 (secondo i loro Termini di Servizio avviene se non si disdice in anticipo). Ho chiesto nell'immediato, inviando email al supporto clienti, il diritto di recesso e quindi il rimborso di 79,99€ perché assolutamente non più interessato al corso . Questo mi è stato negato poiché il loro rigido regolamento non prevede la possibilità di annullare l'ordine in caso di rinnovo automatico che, nello specifico è avvenuto come da loro procedure ma a mia insaputa in quanto non sono mai stato avvisato (ad esempio tramite email) che l'abbonamento era prossimo alla scadenza e si sarebbe rinnovato in automatico. Sottolineo che ricevo da Busuu, tutt'ora, una email pubblicitaria ogni 2 giorni circa, ma quelle utili al cliente non sono contemplate!

Buonasera Sig. Floriniho deciso di declinare il suo invito perché sarebbe una farsa dove mi sentirei preso in giro per l'ennesima volta.Ho dovuto cercare e indicare ai suoi agenti fin dall'inizio l'appartamento di nostro interesse perché non ci è mai stato proposto.In occasione dell'asta di aprile non siamo stati istruiti sugli adempimenti per partecipare. L'asta fortunatamente è andata deserta ma in questo caso la sua collaboratrice nulla ha fatto per informarci e spiegarci quali passi dovevamo compiere per partecipare ed aggiudicarci l'appartamento.Assegnati a un nuovo collaboratore e con la promessa di essere seguiti professionalmente abbiamo rischiato di perdere nuovamente l'appartamento nell'asta di settembre. Sempre su mia iniziativa e senza che nessuno si interessasse di noi clienti ho recuperato il bando, il concordato peventivo e la perizia del tribunale. Mi sono iscritto di mia inziativa al sito del tribunale e ho fissato l'appuntamento per visionarlo. Ho dovuto chiederle esplicitamente che lei fosse presente all'atto dell'inserimento della partecipazione perché nutrivo una flebile speranza di essere in qualche modo risarcito per tutti i disservizi patiti in questi mesi.Mi fermo qui anche se ci sarebbero altri episodi di incapacità o incompetenza verso me e la mia compagna vissuti di persona. Siamo persone che si sono fidate di voi in un mondo che non conoscevano e che complessivamente sono state trattate molto male.Sono pertanto a chiedere nuovamente il rimborso dell'onorario pagato in anticipo di eur 3.500 perché nulla di quello che è stato indicato in sede di firma contrattuale si è dimostrato vero.

salve,ho chiesto una visura crif in offerta a 19 euro ho pagato ho inviato i miei documenti mi hanno inviato la mail dell ordine in data 9 luglio ma dopo aver tentato invano contatti telefonici sul numero presente sul sito www.prestitiasegnalati.com cade la linea dopo uno squillo nelle poche ore in cui e attivo la mattina ,ho mandato mail ma nessuna risposta ad oggi.non ho mai ricevuto la mail con il servizio richiesto.il numero e' 06-94809984 lun -ven 10,30 -13,30.spero mi possiate aiutare per ora ho perso 19 euro e c'e' stata una totale assenza da parte di questa azienda.saluti piscopo mauro

Buongiorno, non essendo più interessato al servizio di pagamento sosta, in data 25/09/2021 ho inviato una mail chiedendo l'annullamento dell'account e la restituzione del mio credito residuo di € 12,12. Ho sollecitato con altre mail il 30/09 ed il 07/10 senza ricevere alcuna risposta. Ho provato a telefonare ma malgrado un'attesa di oltre 10 minuti nessuno ha risposto. Voglio sottolineare anche che già il 03/08 (poi sollecitato il 10/08, il 20/08 e il 09/09) avevo segnalato un problema riscontrato al momento di attivare una sosta anche in questo caso non avete dimostrato il benché minimo interesse, se non una richiesta di maggiori dettagli senza poi dare alcun seguito alla mia segnalazione. Sono alquanto deluso dal vostro comportamento e quindi rinnovo la mia richiesta di rimborso del mio credito residuo.

Mia moglie, a seguito della morte della madre avvenuta in agosto del 2019, in qualità di coerede ha fatto domanda all’INPS per ottenere il rateo di tredicesima di pensione spettante alla defunta (gestione ex INPDAP) nella domanda, inoltrata attraverso il portale dell’INPS stesso, ha indicato anche il nome della propria sorella, altra e unica coerede, oltre che l’IBAN del conto corrente su cui l’INPS deve versare il rateo in oggetto (50% ad ognuna delle due eredi).Estremi della domanda: Numero Domus 2147840800136, in data 18 gennaio 2020 23:16:57, prodotto: rate maturate e non riscosse, sede ROMA EUR.Alla domanda sono stati allegati tutti i documenti richiesti. La domanda è stata accettata.A DISTANZA DA 1 ANNO DALLA RICHIESTA, in data 26 gennaio 2021, la domanda ha avuto il seguente esito (positivo): ACCOLTA DEFINITIVA. Esito LIQUIDAZIONE RATEO.A TUTT’OGGI 7 novembre 2021: il rateo non è stato erogato (nulla è stato versato sul conto corrente). E’ stato inutile ricorrere (3 VOLTE) al servizio ‘INPS risponde’ o telefonare (ENNE VOLTE) al call center o tentare (ENNE VOLTE) di avere un appuntamento. Chiedo quindi l’intervento di altroconsumo.Socio Mattia GUIDA tessera N. 2089089-97

Buongiorno Mio figlio (20 anni) ed un amico indiano si sono affidati all'agenzia Studio 3 per una ricerca di un appartamento in locazione in Pavia, essendone iscritti all'Università. La proposta preliminare è stata rifiutata dal proprietario argomentando questioni di genere (formalmente, che preferisce affittare a solo ragazze) senza che l'Agenzia abbia concordato preventivamente le limitazioni con quest'ultimo. Quindi ci sono stati 15 giorni di negoziazione e poi poco prima della firma del contratto viene fuori che il proprietario vuole affittare solo a ragazze (??). Il Responsabile dell'Agenzia, a valle delle mie richieste di chiarimento, è irreperibile. Scarsissima preparazione dell'Agenzia ed etica di basso livello. Non voglio rimborsi, vorrei che l'incompetenza e la non etica non paghi.

Buongiorno, ho inviato giorni fa un reclamo per inadempimento contratto alla vostra mail amministrazione@staritalia.net, senza ricevere una vostra risposta.i bagni non sono stati finiti sul contratto di Mona Elena Galofteanu,e non sono mai stato contattato da voi per la risoluzione del problema

Buonasera,ho avuto davvero una pessima esperienza con “DoYouItaly”.In data 05/09/2021 ho prenotato online un’autovettura sulla piattaforma “DoYouItaly”, con “B-Rent” come fornitore del servizio, codice prenotazione DYI-39953667, ritiro presso l’aeroporto di Napoli-Capodichino alle ore 18:00 del 29/09/2021 e riconsegna alle ore 12:00 del 03/10/2021 nello stesso ufficio “B-Rent”, costo totale della prenotazione € 116,38 (anticipo € 12,47 più saldo € 103,91 alla consegna). Inoltre, ho acquistato anche l’assicurazione “Platinum”, polizza n. C7940DX1353131EU, al costo di € 30,72.All’arrivo nell’ufficio “B-Rent” di Napoli-Capodichino, alle 18:00 del giorno 29/09/2021, ho però trovato le porte dell’agenzia chiuse!A questo punto, essendo rimasto senza autovettura, sono stato costretto a fare un altro contratto presso altra compagnia (“Sicily by car”) pagando due volte per lo stesso periodo di noleggio (29/9/2021-03/10/2021) e ad un costo molto maggiore!Inoltre, non mi è stato in alcun modo possibile contattare ne’ “B-Rent”, perché nessuno rispondeva ai numeri telefonici dell’agenzia, ne’ “DoYouItaly” e, pertanto, non mi è stato possibile richiedere il dovuto rimborso.Quindi, dopo essere entrato sul sito “DoYouItaly” e aver richiesto l’annullamento, mi è stato risposto che non potevano annullare la prenotazione e l’assicurazione “dopo l’orario di inizio del noleggio”, che però non è mai iniziato!Tutto ciò premesso, ho richiesto via e-mail il rimborso totale di quanto indebitamente esborsato per il noleggio e l’assicurazione “DoYouItaly” nonché del costo integrale della seconda prenotazione con “Sicily by car”.La società “DoYouItaly” mi ha rimborsato esclusivamente l'anticipo di € 12,47 per l'anticipo della prenotazione più € 30,72 quale costo dell’assicurazione “Platinum”, mai utilizzata!Paolo

Buonasera presento un reclamo in quanto verisure diffonde pubblicità ingannevole. Oggi infatti ho prenotato una visita per un preventivo da parte di un loto tecnico spinta dalla loro pubblicità in cui c’era scritto che le spese di installazione erano azzerate. Quando e arrivato il tecnico invece con mia grande sorpresa mi ha detto che le spese di spedizione erano di euro 558. Quando le ho fatto vedere la foto della pubblicità non sapeva neanche lui cosa dire ed é andato via. Desidero quindi pagare quanto pubblicizzato ossia solo il canone fisso mensile di euro 41,89(Ivato) senza spese di installazione

Registrato su PRONTOPRO come professionista per provare questa piattaforma, ricevo decine di richieste ma per poter rispondere occorre acquistare in anticipo dei crediti obbligatoriamente per creare una specie di fondo preventivo, dove in teoria prelevare il costo delle transazioni a favore doi PRONTOPRO dopo il contato avuto, in teoria. Alletatto dal numero di richieste per potervi rispondere acquisto 99 euro di crediti.Stranamente nessun cliente da riscontro alle mie offerte e dal giorno dopo NESSUNA richiesta mi perviene .Se non e' truffa e' strategia di azienda che si avvicina molto.