Bacheca dei reclami

Ho ricevuto uno smartbox ma non riesco ad attivarlo, quando inserisco il codice regalo mi dice che l'assegno regalo non è attivo e non mi fa proseguire.

Il mio codice socio: 3409830-86 Ho acquistato dei biglietti per l'evento organizzato da Fever titolato "Titanic: An Immersive Voyage" Dopo aver pagato mi sono accorto che era stato addebitato anche un biglietto non richiesto. Ho subito inviato una richiesta di rimborso agli organizzatori e in un priomo momento mi hanni risposto (via mail) che non potevano rimbarsere il biglietto ma potevano sostituirlo con un voucher da usare in un prossimo acquisto, chiedendomi di accettare la proposta. Ho risposto accettando la proposta e poco dopo ricevo da loro una mail che mi dice che si sono sbagliati e che non possono erogare voucher ed io posso solo dare il biglietto a qualche altrqa persona! Un atteggiamento scorretto, poco proifessionale e ritengo che sia anche illegale, in quanto il recesso penso che sia sempre possibile prima dell'evento. Gradirei formalizzare un reclamo ufficiale a questa ditta. Vi segnalo che la Fever Labs Inc. ("Fever"), è domiciliata negli Stati Uniti d'America. Grazie, Cordiali saluti

Buongiorno, in seguito vostra mail dell'8 novembre sono a confermarvi la cancellazione del mio conto di gioco e a sollecitarvi il rimborso dei 300€. Sia sul vostro sito internet sia nella vostra mail sono indicati i termini delle condizioni per il rimborso. In allegato troverete i nostri precedenti scambi mail. Cordiali Saluti Adriano Monti

Ho prenotato giorno 07/01/2025 un biglietto aereo andata e ritorno Catania Torino /Torino Catania per le date 24/01/2025 27/01/2025 con la società Flygo. Ho pagato con carta di credito ma non ho ricevuto nessun biglietto. La società non risponde alle chiamate. Chiedo un rimborso .

Sono stata truffata su Wallapop. Ho richiesto il disconoscimento alla banca ma è stato rifiutato. La truffa è stata di 299 euro come da allegati.

Buongiorno ho acquistato un giocattolo del valore di € 64,90 sul sito mondomontessori.com, pagando con paypal il 6 dicembre 2024. Ho seguito il tracking fino al 23 dicembre 2024. dopodichè ho contattato amazon shipping per chiarimenti. amazon shipping mi confermava che il pacco era stato perso e di inoltrare la loro mail a mondomontessori per il rimborso. ho contattato il sito tramite mail almontessori.giochi.it@gmail.com,inoltrando la mail. questa operazione l'ho fatta più volte senza ottenere risposta. chiedo come potrò avvalermi del rimborso.

Ho acquistato due biglietti andata/ritorno Verona-Chisinau in data 29/12/2024 . Nessun biglietto ricevuto.

Oggetto: Formale opposizione al rifiuto di risarcimento danni Spett.le MSC Crociere, Facciamo riferimento alla vostra comunicazione, con la quale rifiutate ogni responsabilità per il grave incidente accaduto a bordo della MSC Sinfonia il 17/04/2021, che ha coinvolto nostro figlio Kevin D'Amore. Tale posizione, da parte vostra, è del tutto inaccettabile e priva di fondamento sia giuridico che morale. Richiamo alle responsabilità contrattuali e legali Ai sensi degli articoli 1218 e 1228 del Codice Civile, il vettore è responsabile dell’inadempimento delle obbligazioni contrattuali e della condotta del proprio personale, salvo la dimostrazione di cause di forza maggiore. L’incidente è avvenuto a causa di una grave negligenza nella messa in sicurezza degli spazi comuni, configurando una violazione del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che tutela i passeggeri come consumatori, garantendo il diritto alla sicurezza durante la fruizione di un servizio. In particolare, segnaliamo: 1. Violazione delle norme sulla sicurezza: La presenza di una piastra tagliente non segnalata né protetta all’interno del locale discoteca costituisce una grave violazione degli standard di sicurezza, obbligatori a bordo di una nave da crociera. 2. Responsabilità per danni a terzi (art. 2051 Cod. Civ.): MSC è responsabile per i danni causati dalle cose sotto la sua custodia, indipendentemente dalla colpa, salvo dimostrazione che il danno sia derivato da caso fortuito. Conseguenze dell'incidente Nostro figlio ha subito un grave taglio al labbro superiore causato dalla vostra negligenza, con una cicatrice permanente che richiederà un intervento ricostruttivo presso un chirurgo maxillofacciale. L’inadeguata assistenza medica a bordo ha ulteriormente aggravato la situazione. Come da art. 32 della Costituzione Italiana, che tutela il diritto alla salute, MSC aveva l’obbligo di fornire un’assistenza sanitaria adeguata, che non è stata rispettata. Richiesta di risarcimento In virtù delle responsabilità sopra descritte, chiediamo: 1. Un risarcimento pari a €2.350 per coprire: Le spese mediche necessarie per eliminare la cicatrice. I danni morali per la sofferenza psicofisica causata a nostro figlio e a noi come genitori. 2. Riconoscimento delle responsabilità da parte di MSC per evitare ulteriori incidenti analoghi in futuro. Riconoscendoci uno storno di tale importo per eventuali altre crociere MSC Avvertimento di azione legale Qualora non ricevessimo riscontro positivo entro 7 giorni dalla presente, procederemo con un’azione legale presso il foro competente, richiedendo: Risarcimento danni superiore a quello indicato nella presente lettera. La segnalazione alle autorità competenti per le violazioni emerse. Sottolineiamo, inoltre, che il rifiuto di risarcire un danno evidente e documentato espone MSC a un grave rischio reputazionale. Invitiamo pertanto la vostra società a riconsiderare la posizione espressa e ad avviare una trattativa per la risoluzione extragiudiziale del caso. Restiamo in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti, Luigia lanzetta Cell.3497793941 Prevprofessi@gmail.com Per conoscenza: Associazione Consumatori. Avvocato [laudisio]. Media, per eventuali pubblicazioni future.

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