Bacheca dei reclami

Ho ricevuto un preventivo dalla ditta Salsone ma il lavoro non è MAI stato eseguito. Non ho accettato il preventivo di 251Euro ed ho fatto fare il lavoro da un'altra ditta più economica. La medesima cifra mi è stata comunque chiesta dalla ditta Salsone per svuotamento/riempimento (un piano, 15 min di lavoro!) dell'impianto condominiale (sono loro che hanno in appalto il servizio). Avendo io contestato la cifra (esorbitante se paragonata a servizi analoghi per altri condomini) la Ditta Salsone ha pensato bene di ovviare alla mia contestazione, inviando la fattura direttamente all'amministratore il quale, pur avendo ricevuto le mie mail alla ditta di contestazione della spesa, l'ha pagata mettendomi così in debito con il condominio! In allegato lo scambio di mail . ( Ho sempre messo in c/c anche l'amministratore.) Chiedo il Vostro intervento perchè nè l'amministratore nè la ditta Salsone mi rispondono nel merito!. Grazie.

Buongiorno, sono Matteo Avveduto, ho stipulato il contratto con voi a Luglio 2023, per il depuratore domestico, pagando solo la manutenzione (grazie al bonus regionale) per 10 anni Non riesco a contattarvi in nessun modo, ho inviato un email a info@soluzionecasa.bio, come indicato oltre ad aver più volte chiamato, vorrei una soluzione dato che l'anno dalla antecedente manutenzione è già passato. Grazie

buon giorno, il giorno 8 agosto 2025 ho acquistato tramite il sito www.joojea.com un cellulare usato marca iPhone 13 Pro Max insieme ad una batteria nuova sempre per l'iPhone. dopo numerosi tentativi di contatto con la società, dove mi veniva spiegato che i tempi per la spedizione erano di 10 giorni lavorativi più 2 per la spedizione, ad oggi 25 settembre, non solo non ho ancora ricevuto il prodotto da me regolarmente pagato, ma non ho ricevuto nessuna risposta esaustiva da parte della società in merito alla mancata consegna, nessun codice di tracciamento della spedizione e nemmeno un rimborso. l'unico modo per riuscire ad avere una conversazione con qualcuno di questa società e tramite whazzapp, ma sono sempre molto vanghi e non sempre rispondono. allego screenshot delle ricevute di acquisto e pagamento e della mail di diffida inviata una settimana fa a cui non è stato dato seguito da parte loro

Salve, ho acquistato un prodotto in data 15/09/2025 presso Farmanika . Al momento del pagamento non ho ricevuto alcuna conferma dell’ordine. La consegna , come da indicazioni sul sito, era prevista in 24/48 ore dall’elaborazione drll’ordine.Dopo aver atteso alcuni giorni senza aver ricevuto nè conferma nè il link per il tracking, provavo a contattarli più volte attraverso la messaggeria del sito senza ottenere risposta. Solo dopo l’apertura della contestazione attraverso Paypal ho ricevuto una mail che annunciava la spedizione. Da quel giorno, per ben sei giorni, il corriere GLS annunciava la consegna in giornata, senza di fatto effettuarla. Essendo trascorsi oramai nove giorni dall’ordine, e trattandosi di prodotti medicali, la cui consegna dovrebbe essere garantita in tempi brevissimi, decidevo di rinunciare all’ordine e comunicavo alla farmacia e a Paypal di richiedere il rimborso immediato della cifra da me sborsata. La farmacia non ha accolto la mia richiesta, proponendomi di accettare il pacco e ottenere un buono acquisto per futuri ordini presso di loro, cosa che non ho alcuna intenzione di fare. Ho rifiutato la proposta e chiesto, ancora una volta, il rimborso immediato, senza ottenere risposta. Non vedo il motivo per il quale io debba aspettare settimane, se non mesi, per rientrare in possesso dei miei soldi, a causa di un loro errore. Chiedo il rimborso immediato, in assenza del quale mi attiveró per far valere i miei diritti , compresi i danni derivati dal ritardo nella consegna. Per il momento provvedo ad inoltrare non segnalazione di condotta commerciale scorretta alle autorità preposte al controllo.

Sporgo formale reclamo all'indirizzo di Poste Italiane Filatelia, in relazione all'ordine 000053749 del 12/09/2025, poiché la merce ricevuta in data 19/09/2025 presenta difetti. Ho segnalato a Poste Italiane, a mezzo mail in data 19/09/2025 e a mezzo PEC in data 22/09/2025 (riscontrata da ricevute di accettazione e consegna PEC), che il folder filatelico "Martini & Rossi S.p.A." cod. art. 1060014986-PZ prezzo Euro 30,00 presenta sull'angolo superiore sinistro una ammaccatura e, nella faccia interna del folder, in corrispondenza della ammaccatura in questione, un raggrinzimento del cartoncino con perdita del colore, chiedendo la sostituzione dell'articolo con il corrispondente integro. Non sono pervenute risposte da Poste Italiane.

Oggetto: revoca mandati Sepa In breve: da una ricognizione delle domiciliazioni in atto sul sito di Poste Italiane noto che risultano attive domiciliazioni relative a contratti esauriti da tempo. Provvedo online senza difficoltà a disattivare domiciliazioni Edison e Windtre. Giunto alla disattivazione di due domiciliazioni relative ad utenze telefoniche esaurite da oltre un anno relative ad Iliad non riesco nell'impresa .In Bacheca mi viene genericamente segnalato : “ti comunichiamo che la richiesta di revoca della domiciliazione effettuata il giorno 01/09/2025 alle ore 08:06 non è stata eseguita per la seguente motivazione: operazione al momento non eseguibile, riprovare più tardi.”. Interpello il servizio clienti di Poste Italiane e comincia un ping pong tra Poste Italiane e Iliad. Le Poste sostengono che la revoca deve provenire da Iliad ,mentre Iliad si dice non competente e rinvia all'iniziativa del cliente della Banca,nella specie Poste Italiane.Per farla breve a un certo punto invio un reclamo a Poste Italiane che però risponde ,con Pec ,in conformità a quanto già comunicatomi verbalmente dal Servizio Clienti, che non aderendo Iliad all'opzione SEDA, la stessa deve provvedere a revocare il mandato autonomamente.Mi concede solo il blocco ( meglio indicato sul sito come “sospensione”) dei mandati. Ritengo che la motivazione non giustifichi la mancata esecuzione della revoca richiesta che costituisce comunque facoltà del cliente correntista, peraltro in presenza di comunicazione ed in pratica assenso dell' Impresa creditrice trasmessa a Poste Italiane a sostegno del reclamo.Inoltre trattandosi,come indicato dalle Poste ,di mandato di tipo Sepa core,come si evince dallo stesso modello di conferimento del mandato,è il cliente che conferisce il mandato e il creditore semmai completa solo i dati. Confido perchè si possa pervenire alla naturale conclusione della vicenda con la revoca dei mandati come richiesto dal sottoscritto. Allega Risposta di Poste Italiane al reclamo Ulteriore risposta Iliad Nicola Palazzo

In data 19/9/2025 e in data 22/9/2025 risulta consegnato in ordine a me intestato ma io non ho ricevuto nulla. Il mittente Temu mi sta rispedendo l ordine del 19/9/2025 ma si rifiuta di rispedire e rimborsare quello del 22/09/2025. In questo pacco erano presenti ben4 ordini per un importo di 200 euro. Il numero di tracciamento è 6990325983192 che risulta consegnato il 22/9/2025 ore 15.12. Ora io ero in casa e non è passato nessuno e sulle indicazioni del pacco c era il mio numero di telefono e le modalità di consegna. Esigo di sapere dove è il mio pacco , dove lo avete consegnato ( sul vostro tracciamento è scritto Bracciano ma il mio indirizzo è via Giovanni verga 18 campagnano di roma) . Si richiedono urgenti delucidazioni onde evitare azioni legali . Cordiali saluti Maria Cristina comunian Inviato da iPhone

Buongiorno, questa mattina ho fatto il check in per la mia prenotazione JD7WHX andata e ritorno per Cagliari e mi sono trovato a pagare ben 76 € pur avendo acquistato la tariffa che orevedeva il check-in gratuito nelle 24 ore precedenti il volo. Ho chiamato l'assistenza che mi ha detto che la colpa sarebbe stata mia perché ho fatto degli errori nell'utilizzo dell'app (avrei dovuto accettare l'assegnazione casuale dei posti e deselezionare il volo di ritorno). Se ho fatto questi errori è perché la vostra app è assolutamente poco chiara e sembra fatta apposta per fare cadere in errore il consumatore. L'accettazione casuale dei posti non si capisce dove farla e, riguardo al volo di ritorno, l'app propone il ritorno già selezionato mentre nkn dovrebbe essere così e dovrebbe avvertire che c'è una cifra da pagare perché si è fuori dalle 24 ore. Vi chiedo di rimborsarmi i 76€ pagati, o, in subordine, i 38€ del viaggio di andata. Vi sollecito inoltre a modificare il funzionamento dell'app. Resto in attesa di un vostro riscontro. Saluti

Buongiorno, ho partecipato come ospite a un Festival che si intitolava 'Tesori a fumetti' a Pimentel che si è tenuto dal 4 all’8 settembre. I biglietti per me e la mia compagna Germana Di Tommaso li ha acquistati l’organizzazione del Festival: Roma-Ciampino giovedì’ 4 alle 19 e ritorno lunedì 8 alle 8 di mattina. Una volta arrivato all’aeroporto di Cagliari, ho acceso il telefono e ho scoperto che era appena morto, in un incidente d’auto, il mio più caro amico. Io e Germana abbiamo deciso di rientrare in fretta e furia a casa all’indomani. Io avevo uno dei miei due interventi al festival, quelli per cui ero stato invitato, la mattina del 5 e l’ho fatto comunque. Nell’intervallo, ho acquistato ex novo un biglietto per l’areo delle 18,55 di quella stessa sera, ignorando che la mia compagna stava facendo la stessa cosa insieme a quelli dell'organizzazione, sostituendo vecchio biglietto di ritorno con uno nuovo. E così ci siamo ritrovati con due prenotazioni diverse per lo stesso aereo la NTN67G ( e PQIGNS il ritorno) fatta da Germana e dagli organizzatori e la CZ4GPQ fatta da me. Abbiamo cercato di annullarne una delle due in tutti i modi, telefonando al vostro Centro Assistenza e in varie chat, ma niente (Esistono le trascrizioni, una cosa assurda: io che ho scritto cosa era successo tre volte e la ragazza, polacca con cui chattavo, che lamentava il fatto che Chat Gpt non le traduceva bene quello che dicevo e lei non capiva). Nell’ultima chat, lun'altra interlocutrice ci ha detto che avrebbe provveduto a chiedere un rimborso di un biglietto per ognuna delle due prenotazione, tanto che noi eravamo preoccupati. Per capire quali biglietti usare per l'imbarco imminente, siamo dovuti ricorrere al check-in in aeroporto (è tutto scritto nella chat che si trovano sul vostro sito). Salvo scoprire che i biglietti erano tutti validi e la richiesta di rimborso non era stata fatta. Noi, prima di salire in aereo, per correttezza, abbiamo segnalato al personale di bordo che ci sarebbero stati due posti vuoti sul volo e loro lo hanno registrato. Alla fine, abbiamo utilizzato i due biglietti della prenotazione NTN67G (e PQIGNS il ritorno) degli altri biglietti (prenotazione CZ4GPQ) non è stato nemmeno fatto il check-in. In seguito vi ho scritto più volte spiegando la situazione, ma ad oggi non ho ottenuto alcuna risposta. Quello che vi chiedo è il rimborso dei due biglietti non utilizzati (CZ4GPQ) per un totale di 332,24 euro . Cordiali saluti. Stefano Piani

Buongiorno Rispondo alla vostra mail ricevuta in data24/9/2025, nel contratto non c'è specificato quale sono le voci per avere il rimborso. Ho già comunicato nel email datata 19/9/2025 che non sono stata soddisfatta del vostro operato. in fase di colloquio nel vostro ufficio si è parlato di qualità nella scelta del personale che non ho trovato assolutamente è venuta a mancare la fiducia verso il vostro operato a causa dei gravi comportamenti tenuti dalle lavoratrici da VOI proposte inoltre non ho ancora ricevuto da voi il contratto firmato neanche dopo solleciti via email ,whatsapp e anche questo punto fa parte della mia insoddisfazione. Vi ho chiesto il rimborso entro il mese, come da contratto cordialmente Laura Galimberti