Bacheca dei reclami

buongiorno, ho subito un sinistro alla vettura GD211DH il giorno 22 maggio e ancora ad oggi non sono stato contattato per la riparazione. sono assicurato completamente con Toyota dalla RCA a incendio furto ecc. ho chiamato diverse volte la concessionaria Finiguerra che ha preso in carico la pratica ma mi sento dire sempre che fanno un sollecito all' altra assicurazione per validare il preventivo.....al momento circolo con l'auto con due portiere laterali messe piuttosto male.oltre a questo ho sempre l'app Mytoyota che ormai non funziona da quasi un anno sempre con promesse che sistemeranno al più presto ma mai nulla è ancora stato fatto.comincio ad essere un pò stufo del servizio toyota

Buongiorno, ho effettuato un ordine online presso Leroy Merlin per un mobile con colonna bagno più lavabo. Il risultato è che ho ricevuto un mobile completamente distrutto, colonna distrutta ed inoltre nel collo non era presente il lavabo. Servizio pessimo, probabilmente la scelta del corriere non è stata adeguata inoltre l'imballo era pressoché inesistente, solo la scstola di cartone che ricopriva il mobile senza alcuna protezione per prevenire i danni causati dagli urti.

Spett. [Zalando] In data [05/06/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [anello (Diamant l’eternel)] pagando contestualmente l’importo di [354,95] compreso di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [08/06/2023], al momento dell’apertura del pacco ho fatto spiacente scoperta di trovare la scatola vuota ed ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite telefonata al servizio clienti ed in seconda analisi inviando una mail complicando un modulo da voi inviatomi [DATA 12/06/2023 – max 14 gg dalla consegna]. Il [12/06/2023] mi avete risposto rigettando la richiesta di reso e/o rimborso e dicendomi che il vostro controllo qualità confermava che l’oggetto al momento della parete sa dai magazzini era all’interno della scatola. Trovo ingiusto il vostro comportamento e pretendo un rimborso. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Federico Fraghì] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno,qualche giorno fa la mia vecchia banca è stata acquisita quindi l’IBAN e le carte registrate sul vostro sito sono scadute.Gli ultimi acquisti, invece di non andare a buon fine, sono stati comunque spediti. Oggi ho ricevuto 3 email, riferite a 3 ordini, ognuna delle quali richiede un bonifico per i 3 acquisti ma ognuna di queste chiede anche 3 euro di commissioni. Mi chiedo, se avessi fatto 100 acquisti avreste chiesto 300 euro di “commissioni”? 3 euro che, a quanto dite, sono richieste dalla mia banca. Non è una cosa assolutamente vera (mi dovreste spiegare come potrebbe esserlo) quindi chiedo che mi vengano annullate queste commissioni assolutamente ingiustificate.

Spett. Mondo Convenienza,Con la presente effettuo un reclamo per due motivi:- I vostri addetti, montando la cameretta, mi hanno danneggiato un lampadario. Telefonando al vostro servizio clienti il danno non mi è stato riconosciuto perché i montatori negano di averlo causato. Fortunatamente c'era la mia compagna presente come testimone ed ho fatto le foto al lampadario danneggiato.- Non mi sono state consegnati i supporti a muro per le librerie e di conseguenza i montatori non hanno potuto installarle. Non mi è stato ancora detto quando mi saranno consegnati.In attesa di vostro riscontro.

Buongiorno, ho ordinato la Citroen Ami a Settembre 2022, pagando l'anticipo dei 250€ poi a marzo mi è arrivata la lettera che dovevo dare il saldo entro il 2 marzo e l'auto mi sarebbe arrivata entro e non oltre il 22 marzo ho pagato i 6500€ e l'auto mai arrivata, dopo averli chiamati diverse volte e mai avuto risposta, ho inviato anche l'e-mail senza aver ricevuto risposta. abito a Milano e ho preso la macchina per non pagare l area b e c ma purtroppo devo ancora tribolare. chiedo se fosse possibile sollecitare la consegna e avere un riscontro economico per i danni subiti

Percorso km 39000, rotta di notte :pompa dell'acqua, cinghia servizi, puleggia. Il meccanico che mi ha prima soccorso è poi riparato, sostiene che la pompa è quasi certamente fallats dalla produzione. Ho scritto a Renault Italia rendendomi disponibile a far avere loro la pompa x periziarla e mi hanno risposto che non fanno queste cose. Vado in concessionaria x un aggiornamento e mi riferiscono che va sostituito il catalizzatore ( 39500 km circa). Ho ritirato l'auto nuova il 5 gennaio 2021 x cui non è più in garanzia. Qualora con una perizia si potesse dimostrare che i componenti ( pompa e catalizzatore) abbiano difetti di fabbrica, ho diritto ad essere risarcito? Quando sono stato in concessionaria x fare l'aggiornamento mi hanno riferito che devono sostituirmi la telecamera x un richiamo di Renault, solo quando sarà disponibile.

Salve, ho acquistato una cameretta da mondo convenienza, ho scelto il ritiro di persona. Sono stato contattato dall'assistenza clienti per poter andare a ritirare il tutto, mi sono attenuto alla data indicata ma, ciò nonostante, un top di una libreria non mi è stato consegnato. Ho contattato l'assistenza clienti, chiedendo che mi fosse recapitato a casa dato che l'errore non è stato mio. La risposta è stata negativa, devo farmi altri 130 km per andare a ritirare personalmente il pezzo. E questo nonostante abbia avuto conferma che alla data del ritiro il pezzo era già in magazzino, solo che non me lo hanno consegnato (e io avevo insistito nel dire che nella bolla d'ordine i colli erano 6 mentre ne avevo ricevuti solo 5).....

Buongiorno, ho una Jeep Cherokee del 2014 con cambio automatico ZF AT9, e come la maggior parte di vetture equipaggiate con questo cambio è affetta dal problema FAR CONTROLLARE CAMBIO ...il problema è originario dalla fabbricazione delle vetture con questo cambio, negli stati stati uniti sono state richiamate 500.000 vetture, nella concessionaria dove mi sono rivolto mi hanno prospettato come unica soluzione la sostituzione integrale del cambio alla modica cifra di 10400 euro più la manodopera. Chiedo la risoluzione del problema da parte del gruppo FCA e non a mie spese in quanto non è causato da me, ma è un problema di fabbrica

Spett. Mondo ConvenienzaIn data 13/08/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio un Divano Madison 3p nabuk pagando contestualmente l’importo di 598. A distanza di 10 dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il divano mi è stato consegnato il 11/10/2022 e già il 5/11/2022 abbiamo richiesto la sostituzione perche tutte le molle erano rotte ed eravamo seduti sulle tavole. Ci hanno sostituito il divano il 21/11/2022 e l’11/06/2023 si è ripresentato lo stesso problema con il nuovo divano. Il 12/06/2023 ho mandato mail per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. [La mia richiesta è stata rigettata poiché il divano non presentava difetti di fabbrica in quanto non si era rotto immediatamente e che la colpa della rottura era la nostra per l’uso che ne abbiamo fatto. Contesto quanto sopra in quanto un divano non può rompersi in nemmeno un anno. Preciso che l’uso che ne facciamo è quello per cui un divano è destinato. La mia richiesta è stata respinta e la segnalazione chiusa. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Abbaterusso Federica Allego foto delle condizioni del divano