Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. T.
20/06/2025

fly go non mi ha mai mandato i biglieti aerei

Ho acquistato due biglietti aerei con fly go per ibiza ma non mi sono mai arrivati i biglietti. Ho provato a contattarli in tutti i modi ma non mi hanno mai risposto al telefono.

Chiuso
S. D.
20/06/2025

Truffa da Amicafarmacia

Buongiorno, volevo segnalare la truffa on line di cui sono stata vittima dal sito Amicafarmacia.com , collegata alla taleagroup il 24/05/2025 dopo aver selezionato e pagato 2 articoli sul loro sito ho completato l’ordine pagando con carta di credito l’importo di 64,55 euro il 28/05/2025 mi contatta l’assistenza clienti informandomi di non riuscire a completare l’ordine per mancanza di articoli in magazzino e che sarei stata rimborsata entro 14 giorni lavorativi. Mi allarmo e ricerco su internet recensioni sul negozio on line accorgendomi che ci sono altri utenti che hanno subito la stessa truffa, provo a contattarli senza ricevere nessuna risposta via e-mail addirittura il numero di telefono del servizio clienti risulta essere non attivo. Non ho ricevuto indietro il denaro ne tantomeno i prodotti vi chiedo di portare a conoscenza altri utenti del rischio che corrono tentando di acquistare prodotti da questo sito grazie

Chiuso
M. C.
20/06/2025

Mancato rimborso

In data 05/06 tramite Altroconsumo ho inviato sollecito rimborso per 99.49 euro per un ordine fatto in data 27/04 mai spedito e mai rimborsato , nonostante tutti i solleciti inviati in precedenza sia a servizio clienti di Amicafarmacia che al servizio rimborsi di Talea Group. In data 11/06 ricevo da una certa Elena il seguente msg Amicafarmacia A: M. C. 11/06/2025 Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena Ad oggi 20/6 nessuna traccia del rimborso DOPO BEN DUE MESI. Assurdo - questa è un'ulteriore conferma della mancata volontà di rimborsare. La pazienza è finita, adirò tutte le possibili vie anche legali per ottenere quanto mi è dovuto. Inoltre siete assolutamente in mora non avendo eseguito il rimborso entro i 14 giorni lavorativi come indicato buon giorno

Risolto
L. D.
20/06/2025

Mancato rimborso

Ordine numero 0614984084 del 22-mag-25, ho ricevuto mail da AmicaFarmacia il 26-mag-25 nella quale mi veniva detto che nessuno degli articoli fosse disponibile e che avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni lavorativi. Non ho ricevuto nessun rimborso nonostante sia passato un mese e nonostante ho sollecitato piu' volte via mail esortando a procedere al rimborso. In mancanza di riscontro e di ricezione delle somme dovute, procedero' ad esposto/querela oltre che segnalare la piattaforma all'autorita' garante. Cordialmente

Risolto
D. L.
20/06/2025

Rimborso ordine per mancata consegna

Spett. Amicafarmacia In seguito alle numerose segnalazioni riguardanti la mancata consegna, e successivo mancato rimborso del mio ordine n. 0614984366, effettuato in data 22 maggio 2025, ore 08.11.17, la presente per chiedere l immediato accredito della somma di euro 47,37, sul mio conto corrente derivante del suddetto ordine. Come già segnalato nelle mie precedenti mail, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
F. D.
20/06/2025

Mancato rimborso maggio 2025

In data 10/05/25 ho fatto un ordine 0614940928 e non ho ancora ricevuto al rimborso ( 14 giorni lavorativi dal 14 maggio 2025) . Sto sollecitando da giorni senza nessuna risposta. Email e telefono non rispondono.

Risolto
S. S.
20/06/2025

Mancata ricezione di conferma prenotazione e biglietti aerei

Buongiorno, segnalo che in data 18/06/2025 alle ore 23:59:04 ho effettuato una prenotazione per n. 2 biglietti aerei (con partenza da Brindisi alle ore 20:10 e arrivo a Bergamo Orio al Serio alle ore 21:50 per il giorno 11/08/25) sul sito Fly Go Voyager. Al momento della prenotazione mi è stata scalata da carta prepagata la cifra complessiva di 187,18 euro. Mi è arrivata un'email automatica dall'oggetto: "Prenotazione 108550511" e proveniente da "em9667.travel-confirmation.eu" sulla quale è scritto che potrebbero volerci 14 giorni per ricevere la conferma di prenotazione e i biglietti. Dal momento che ho compreso che si tratta di una truffa, (e molte altre recensioni lo confermano) chiedo l'immediato rimborso della cifra pagata, dal momento che dovrò acquistare dei nuovi biglietti da altro sito. Con la speranza di un Vostro aiuto, porgo cordiali saluti. Songini Sofia

Chiuso
E. S.
20/06/2025

consegna errata

Spett. RS CONSULTING SRL In data [20/06/2025] ho HO RICEVUTO l'oggetto acquistato non è conforme all'ordine chiedo l'immediata sostituzione, e la fattura che non ho ancora ricevuto diversamente, verrò personalmente, ovviamente non a San Marino, ma dove sono certo di trovarvi, per la sostituzione. In attesa

Chiuso
S. F.
20/06/2025

Rimborso prodotti mancanti

Ho effettuato l'ordine n° 1018402151 il 04/05/2025 per un importo di 206,08 euro. Ho ricevuto una mail in cui mi viene comunicato che alcuni prodotti sono mancanti e che riceverò il reso entro 14 giorni. Nonostante le segnalazioni fatte sul vostro sito, a cui non ho ancora ricevuto risposta, attendo ancora l'accredito del rimborso.

Risolto
F. C.
20/06/2025
ERCOSMETICS

Problema integratori ERCOSMETICS

A seguito di form creato su instagram sono stata contattata per concludere fornitura di i integratori al cranberry. Pagato contrassegno dicendo che avrei potuto ricevere rimborso se non soddisfatta, ma non c'è nessun riferimento telefonico. Ho richiamato questa operatrice +393424112543 numero inesistente il sito web non è sicuro da aprire, ma?è questo https://ercosmetics.com Contatti coNTATTI. Telefono : +39 3311485697 / +39 0299229000. Email: ercosmetics@gmail.com. Dentro alle confezioni c'è solo acqua. Frode totale

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