Bacheca dei reclami

BUONGIORNO nel gennaio 2020 ho acquistato una CITROEN AIRCROSS BLUEHDI 1.6 e ora segnala la spia del motoreper ADBLUEho telefonato al concessionario RATTI NON SOLO AUTO con sede a BARZANO' tel 031 860272 ma non rispondono dell'anomalia provocata da ADBLUE

Buongiorno. Ho effettuato l'ordine n 10054 il giorno 06/06/2023 da spedire in Olanda c/ o caseificio Pennacchio per un totale di 104€. È cibo deperibile,(mozzarella,provola,tortano,taralli,olive). Sul sito è chiaramente specificato che il pacco sarebbe arrivato in 48, max 72 ore,tempi non rispettati in quanto il pacco è stato spedito il giorno 7 giugno alle 7,37 del mattino ma in data del 9 giugno è ancora in Italia. Ho contattato il sig. Michele chiedendo un rimborso il quale mi ha precisato che non può fare nulla ma non abbandona il cliente. Mi sento presa in giro . Io rifiuterò il pacco e vorrò il rimborso

Sono possessore di aspirapolvere senza fili da tre anni circa. Si è rotto il pulsante, quello rosso per capirci, un piccolo pezzo di plastica.Dopo aver contattato assistenza diverse volte, mi propongono inizialmente la sostituzione del blocco a 119 euro. Poi il pezzo non è più disponibile, quindi propongono acquisto di un nuovo apparecchio sconto 25%.A me serve solo ripararlo, e già è assurdo che ti facciano pagare un costo elevatissimo per un pezzo di plastica che poi non c'è......e allora?!!!Millantano qualità e assistenza, ma quale?!!Prossimo acquisto NO DYSON !!!DIFFIDATE E GUARDATEVI INTORNO

Salve ho ordinato una radio internet SHARP DR-I470(GR). Il secondo giorno dopo la consegna la radio smette di funzionare, contatto assistenza come indicato sul sito amazon e questi dopo un po di giorni mi organizzano la spedizione per mandare il prodotto in garanzia, dopo un mese mi viene sostituito perché dicono sia non riparabile. Dopo una settimana anche questo sostituito smette di funzionare stesso difetto del primo. Contatto di nuovo l'assistenza ma questa volta mi obbligano ad andare a un centro assistenza lontano più di 100 km da casa mia e dicono anche che non hanno altri dispositivi per fare la sostituzione. Contatto amazon e mi dicono che non posso fare il reso in quanto il prodotto è stato sostituito quindi loro non c'entrano più. A questo punto sharp non mi permette di riparare o sostituire il prodotto amazon non mi fa fare reso e io ci jo rimesso i soldi. Comportamento scorretto sia da parte sharp sia da parte amazon. Spero che il problema si risolva. Allego fattura d'acquisto

Buongiorno, in data 10 giugno 2023 ho acquistato, presso Coop alleanza 3.0 supermercato Maranello, delle confezioni di latte parzialmente scremato Coop da 500ml, barcode : 8001120924896Con data di scadenza 23/08/2023Lotto : LQ3116J—La confezione era completamente integra, ma al momento dell’apertura il prodotto è risultato non conforme. Il latte era rancido con grumi e di colore giallo. Lo voglio segnalare perché non vorrei c’è ne fossero altri.

Buongiorno, a seguito di tamponamento avvenuto in data 05/4/23 consegno la vettura AMG MERCEDES CLA 35 4MATIC per la riparazione della carrozzeria c/o CAR SERVICE BARLETTA di Settingiano (CZ). Alla data odierna dopo circa 70gg. la vettura è ancora inutilizzabile poichè Mercedes non ha consegnato il paraurti e pare ne siano sprovvisti nei magazzini di Europa. Mi chiedo se tale situazione si possa accettare posto che continuo a pagare le rate finanziate e ho dovuto noleggiare altra vettura per recarmi a lavoro. Chiedo ad Altro Consumo se legalmente esiste una procedura atta a farmi risarcire del danno subìto e subendo, poichè ad oggi in Officina non conoscono i tempi di consegna di tale paraurti e se lo stesso sarà consegnato. Concludo per ora che è una situazione a dir poco vergognosa e mai più acquisterò nel futuro vetture Mercedes, alla 2 vettura acquistata. Auspico che qualcuno possa intervenire per poter riavere la mia vettura e risarcire il danno in essere. Valerio Donato

Voglio sapere quando mi rimborsate l ordine n 196224434 del 20.05.2023

Come da telefonata intercorsa in data odierna con il servizio di consulenza legale, ho ricevuto un toner non corrispondente a quello pubblicizzato ed ordinato on line, ovvero un toner Brother TN 2420 per stampante Brother L2710DW 3000 pagine, come da ordine e da copia contabile inviata per presunta accelerazione tempi di spedizione e consegna. Il toner non risulta neppure essere compatibile, non rischio di compromettere la stampante. Essendo oggetto non corrispondente a ciò che era messo in vendita, quindi inservibile, ribadisco la precedente soluzione desiderata, ovvero chiedo il rimborso di € 50 con spese di restituzione del toner errato a carico di Informatyc System. In attesa di riscontro, porgo cordiali saluti sign.ra Emanuela Cascone

Buongiorno ho ordinato un televisore samsung 65 pollici oled ho chiesto il recesso dell ordine n 196224434 del 20/05/2023 ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta ne a mezzo pec ne a mezzo email

Ho ordinato un televisore 65 pollici oled samsung il giorno 20.05.2023 per motivi personali in data 24.05.2023 ho dovuto inoltrato richiesta di recesso sia a mezzo pec checa mezzo i mail ma ad oggi nessuna risposta In attesa di riscontroSaluti