Bacheca dei reclami

in data 19.11 vendo su vinted un piumino marca K Way modello Ripstop marmotta, taglia L, colore blu: deposito due gg dopo il pacco al locker Inpost come selezionato dal compratore. in data 24.11 il pacco arriva al punto di ritiro, l'acquirente lo ritira e subito inoltra una segnalazione alla piattaforma: il pacco è stato manomesso e il contenuto differisce notevolmente da quello che ha comprato. il venditore allega le foto del pacchetto aperto, evidenziando nastro adesivo di diversi tipi (per sua stessa ammissione), come a testimoniare un'apertura e una successiva richiusura. il contenuto del pacco differisce da quello che ho inviato: si tratta sempre di un piumino K WAY, ma un modello precedente, con interni e loghi diversi, di cui mi si allegano le foto. L'acquirente apre una segnalazione a Vinted selezionando l'opzione "articolo molto diverso dalla descrizione" e NON " pacco danneggiato". Per questo motivo richiede un "rimborso urgente", non il reso. Per le politiche dei resi e dei rimborsi di Vinted, è sempre il venditore che deve dimostrare la sua buonafede: io non posso in alcun modo dimostrare che ho inviato il piumino in questione (qualora il pacchetto sia stato manomesso e il contenuto sostituito durante la spedizione o nel momento del ritiro) e inoltrando io stesso una segnalazione alla piattaforma vengo sospinto a scegliere tra reso, rimborso totale e parziale. l'acquirente propende per il rimborso integrale, senza reso...in questo modo otterrebbe così i suoi soldi indietro ma anche la mia merce, senza pagarla! se accettasse il reso, una volta ritornatomi io potrei dimostrare a vinted che non si tratta di ciò che ho spedito, ottenenendo diritto ad un rimborso...ed è qui che l'acquirente non collabora. chiedo o il reso dell'oggetto o il rimborso integrale della mia vendita. allego le foto della vendita in questione. cerco informazioni su internet e scopro che questa "falla" del sistema dei rimborsi e dei resi di Vinted, avvantaggia esclusivamente il compratore (giustamente) ma permette anche di truffare letteralmente il venditore, appropriandosi di merce senza effettivamente pagarla. curiosando sul profilo vinted dell'acquirente, i miei sospetti su di lui iniziano a fondarsi. confido nel vostro aiuto, grazie. in allegato le foto dell'oggetto da me venduto e spedito e del "sostituto"

Alla cortese attenzione di Vinted, con la presente desidero segnalare un grave problema relativo a un acquisto effettuato sulla vostra piattaforma. L’oggetto acquistato, una Apple Pencil, pur apparentemente funzionante, si è rivelato non originale. In particolare, pur confermando l’acquisto, ho constatato che il prodotto non era compatibile con il mio iPad; successivamente, tentando di rivenderlo su un’altra piattaforma, mi è stato segnalato che si trattava di un falso. Per maggiore scrupolo, l’articolo è stato testato su un altro iPad, risultando non presente nelle impostazioni Apple, confermando la contraffazione. Nonostante ripetuti tentativi di contattare il venditore, questi ha ignorato le comunicazioni e ha persino riproposto in vendita lo stesso articolo pubblicandolo 4 ore prima di questa segnalazione. Tutta la documentazione a supporto, inclusi test, screenshot e comunicazioni, è stata fornita alla piattaforma, che tuttavia ha comunicato di non poter intervenire. Chiedo pertanto un intervento immediato da parte di Vinted per tutelare il consumatore, rimuovere il prodotto contraffatto e adottare le misure necessarie contro il venditore responsabile.

In data 14.05.2025 ho acquistato, tramite Ebay, una moneta in prenotazione pagando con paypal 178,00 euro, codice transazione 1JJ44314G7596462S.In data 23/10/2025 ho chiuso il conto paypal. In data 2/11/2025 Il venditore della moneta mi ha comunicato che annullava l’acquisto del 14 maggio per mancata consegna della moneta da Banca d’Italia con rimborso dell’importo di euro 178,00 tramite paypal. In data 2/11/2025 ho acceso nuovamente conto paypal a me intestato. Ho richiesto tre volte, tramite telefono (06-8938-6461) e mi è stato confermato che l’importo di euro 178,00 era giacente sul vecchio conto paypal estinto il 23 ottobre. Ho rimesso lettera di richiesta rimborso, come richiesto, con allegata copia documento e utenza enel ma malgrado tre richieste non ho ancora ricevuto il rimborso di euro 178,00. Cosa devo fare per ottenere il rimborso a me spettante?

Buongiorno ho presentato un reclamo formale all’Ufficio Reclami di HDI Assicurazioni in relazione al sinistro n. 202503092600, riguardante i danni da grandine del 22/05/2025. Nel reclamo ho contestato il diniego di risarcimento fondato sulla presunta tardiva denuncia del sinistro, evidenziando che: il termine dell’art. 1913 c.c. ha natura ordinatoria e non perentoria; la tardiva denuncia può comportare il rigetto solo se l’assicuratore dimostra un concreto pregiudizio, ai sensi dell’art. 1915 c.c.; nel caso specifico, trattandosi di danni da grandine facilmente verificabili anche a distanza di giorni, non sussiste alcun pregiudizio per la compagnia. Ho inoltre richiamato la documentazione già trasmessa, tra cui: prove della mia presenza nel luogo e nel momento dell’evento; riscontro peritale effettuato presso la carrozzeria; dati meteo ufficiali. Ho quindi richiesto la revisione del diniego e la riapertura della pratica con riconoscimento del risarcimento.

Buona serata, è da luglio 2025 che ho più volte sollecitato all'azienda AMICAFARMACIA un rimborso di prodotti ordinati e mai arrivati perchè mancanti in magazzino. Mi è stato detto che avrei avuto il rimborso il prima possibile ma ad oggi 25/11/2025 non ho avuto nulla. L'ordine è stato da me effettuato il 03/07/2025 ,come faccio ad avere il mio rimborso? a chi devo rivolgermi? cordiali saluti e spero che possiate aiutarmi.

Oggi doveva arrivare un pacco, io ero tutto il giorno in casa e nessuno ha suonato al mio citofono o ha provato a mettersi in contatto con noi. Ora leggo, negli aggiornamenti della consegna, che la consegna non è stata effettuata per destinatario assente.

Voglio segnalare truffa da parte di SNAKERSLAB, propone in vendita sneaker NEW BALANCE a € 54,90. Ne ho ordinate 1 paia e ovviamente nulla è pervenuto. Il beneficiario che ha incassato € 54,90 è la CLEOITALIA.

Buongiorno, è da quasi due anni che nel condominio di via della Dozza 3, 40128 Bologna, è presente una terminazione di fibra ottica che però a tutti i siti di verifica non risulta, nemmeno a TIM che l'ha eseguita. Vorrei far notare che tutto il rione è cablato e funzionante a parte i civici 3 e 5 di via della Dozza (ci sono più di mille nuclei familiari). Quello che vorrei sapere è a chi mi devo rivolgere per riuscire ad avere una connessione FTTH. Per completezza allego le fotografie dell'apparato montato nello scantinato del condominio. Cordiali saluti Patrizio Guidi patrizio_guidi@libero.it

Salve. La DHL scrive più volte cose volutamente inveritiere non rispettando le condizioni da loro spesso previste Assistenza con vergognoso numero a pagamento e insufficiente la gratuita.

Non ho mai richiesto questo servizio Non sapevo che mettere nel campo " tipo di riferimento" quindi metto il codice transazione 2T735124HE005564B Il "nome articolo" 8f8cc4b6-186e-46ef-b2bf-74658594885c Codice ordine venditore JZLMV66SQ2HXG6X3 Vorrei un rimborso totale e l'annullamento dell'eventuale abbonamento Non ho mai inserito le mie credenziali, il miei dati bancari, ne approvato su PayPal, su Google pay non risultano abbonamenti