Bacheca dei reclami

Buonasera, dopo reclami e contatti telefonici dal mese di luglio 2025 a tutt'oggi non è dato sapere il calendario dell'esame orale dell'abilitazione dell'ex art. 13 A11. Sollecito pertanto di conoscere al più presto le date dell'esame . Certa di un riscontro, distintamene saluta. Valeria Marfeo

Buongiorno, In data 14/10/2025 ho effettuato un pagamento di 0.50 sul sito pdf.toolz per convertire un file troppo grande in pdf. Il sito mi ha attivato senza consenso e senza chiari rifermineti un abbonamento di 7 girni gratuito a cui poi è sguot un prelievo di 49,90 dalla mia carta per attivazione dell'abbonamento mensile senza il mio consenso. Ho cancellato subito il mio abbonamento e segnalato il pagamento senza consenso alla mia banca. Chiedo immediatamente un rimborso altrimenti ricorrero a vie legali. Coridali saluti, Sara Loi 3349936652 sara02okgmail.com

Spett. Università Pegaso, Sono un vostro studente con matricola nr. 0802403018. In data 01/10/2025 a seguito di contatto con il tutor ho proceduto alla richiesta di “Trasferimento ad altro ateneo”. Il giorno 06/10/2025 ho ricevuto riscontro in riferimento alla mia richiesta di trasferimento e mi è stato comunicato che non è possibile accoglierla. In quanto come previsto dall'Articolo 9 del contratto di iscrizione, è necessario che siano trascorsi almeno due anni accademici dalla data di immatricolazione per poter procedere con la richiesta. Pertanto mi è stato proposto di valutare la rinuncia agli studi. Procedo quindi al seguente reclamo in quanto la clausola contrattuale che vincola lo studente per due anni risulta vessatoria, poiché impone un vincolo contrattuale eccessivo. È importante sottolineare che, dopo un confronto con il tutor, ho deciso di procedere al pagamento della retta del secondo anno nella convinzione che ciò fosse necessario e sufficiente per regolarizzare la mia posizione universitaria, saldando quanto dovuto. Tuttavia, non mi è stato in alcun modo impedito di presentare la domanda di trasferimento, e non mi sono stati restituiti i 120 euro versati. Inoltre, allego la documentazione da me firmata, nella quale oggi posso constatare risulti essere mancante la pagina 4, dove veniva menzionato quanto dettagliato per mail. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho richiesto e pagato un servizio che non mi è stato completamente fornito Questa la chat con la quale mi hanno comunicato che la night school non ci sarebbe stata.. [25/08/2025 12:43] Jennifer UpGold: Buongiorno Barbara, Volevo avvisarti che la School Night verrà interrotta, al suo posto avrai un’ora di consulenza personalizzata, completamente dedicata a te. In questo modo, invece di un incontro generale con tutti, avrai l’opportunità di parlare direttamente con i docenti, chiarire dubbi e ricevere consigli mirati. Non sarà quindi martedì come di solito, ma ci organizzeremo per la tua sessione individuale. Ti invio un file contenente tutte le vecchie registrazioni della School Night, con argomenti aggiuntivi rispetto al percorso formativo già erogato. Link: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1hPnOTrWsigHs-y8JI2vDWnOU5vY0r9dgv8-NvaoIPpU/edit?usp=sharing A disposizione! 💪🏻 [25/08/2025 12:44] Barbara Gugliuzza: Buongiorno Jennifer, scusa la domanda, ma non lo sapevate un paio di settimane fa quando ci siamo iscritti? [25/08/2025 12:47] Jennifer UpGold: Ciao Barbara, no abbiamo preso questa decisione adesso perché ci siamo resi conto che dedicarci a voi singolarmente è il modo migliore per offrirvi tutta l’attenzione e la qualità che meritate. In questo modo possiamo ascoltarvi con più calma, capire meglio le vostre esigenze e seguirvi passo dopo passo. [25/08/2025 12:48] Barbara Gugliuzza: Quindi un ora a settimana x 3 mesi al posto della School Night? [25/08/2025 12:50] Jennifer UpGold: No hai un’ora di consulenza in aggiunta a quelle che già possiedi. Hai a disposizione tutte le registrazioni che ti ho inviato e, ovviamente, restiamo sempre disponibili per qualsiasi necessità [25/08/2025 12:50] Barbara Gugliuzza: Scusate ma non mi sembra molto corretto… per la cifra che andremo a spendere [25/08/2025 12:51] Jennifer UpGold: Ovviamente come riferito in chiamata se hai bisogno di consulenze in più siamo a disposizione ci mancherebbe [25/08/2025 12:51] Gianpaolo Delle Donne Upgold: In realtà è meglio Barbara poiché le cose trattate in gruppo le tratteremo in privato [25/08/2025 12:52] Gianpaolo Delle Donne Upgold: Andando a dare attenzione maggiore al cliente

Spett.le Altroconsumo, desidero segnalare il comportamento dell’Ente di Formazione Mnemosina, al quale ho versato regolare pagamento per il rilascio della pergamena attestante la mia formazione. Nonostante numerosi solleciti via email e ripetute chiamate al numero da loro indicato (0925 32779), non ho mai ricevuto risposta né indicazioni concrete sulla spedizione della pergamena. L’unico riscontro ricevuto è stato quello di continuare a contattare il medesimo numero, che risulta sistematicamente inattivo o non presidiato. Ritengo tale condotta lesiva dei diritti del consumatore e chiedo l’intervento di Altroconsumo affinché venga garantita la consegna del documento o il rimborso delle somme versate. Resto a disposizione per fornire copia dei pagamenti effettuati e delle comunicazioni intercorse. Cordiali saluti, Gianpiero Greco

Buongiorno, gradirei il vostro aiuto per ottenere il rimborso di un addebito datato 10/10/2025 da parte di Resume Coach di 29.95€. Non vi è traccia di alcuna sottoscrizione di abbonamento, che ovviamente non ho mai richiesto. Di conseguenza anche eventuali codice cliente o numero di fattura non sono disponibili. Senza contare che dal loro sito non è possibile provare a risalire ad eventuale account o transazioni di alcun tipo. Per qualsiasi info sono a vostra disposizione. Grazie,

Buongiorno,ho visto dal mio conto che mi è stato addebitato in data 08/10/2025 una cifra di 29.95 da me mai richiesta.Per cortesia chiedo immediatamente un riscontro e l' eventuale rimborso di tale cifra.Attendo una vostra risposta.Grazie

Corso di formazione – Scuola Radio Elettra Il mio compagno ha sottoscritto un contratto per un corso di formazione con la “Scuola Radio Elettra”, ma le condizioni verbalmente promesse dal venditore non corrispondono a quelle poi riportate nel contratto. L’incaricato ha infatti invitato il mio compagno a firmare frettolosamente, dicendo: “Firmi pure, sono le stesse cose che le ho spiegato a voce”, quando invece il contenuto era diverso. Il mio compagno ha già versato circa €2.000, pari a quasi il 50% del totale, ma la società rifiuta qualsiasi rimborso, richiamandosi all’art. 17 del contratto, che prevede il diritto di recesso entro 14 giorni per i contratti conclusi fuori dai locali commerciali. Tuttavia, il modulo per l’esercizio del recesso è stato inviato dal venditore dopo la scadenza di tale termine, impedendo di fatto l’esercizio del diritto. Inoltre, il corso non può essere seguito, poiché si svolge in presenza e per la durata di circa un anno, mentre era stato presentato come corso online della durata di tre mesi.

In data 4/7/2025 ho sostenuto e superato l'esame di Diritto Privato in via telematica "online" .Dopo 3 giorni mi arriva la cancellazione dell'esame in quanto il mio documento d'identità caricato sulla piattaforma a loro dire "risulta illeggibile" . Dopo aver chiesto spiegazioni, i loro uffici mi richiedono di effettuare l'accesso agli atti per poter iniziare procedura di richiesta di riesame. Ho regolarmente presentato istanza di riesame in data 24.7.2025 pagando un contributo di 5 Euro circa, e su loro comunicazione avrei avuto novità dal dipartimento INFOECONOMIA entro 30 gg dalla presentazione del reclamo. Ad oggi 10.10.2025 l'Ateneo dove sono iscritto, secondo il loro codice etico Non risponde al telefono, Non risponde alle mail e Non risponde al reclamo. Si fa presente di aver inviato a qualsiasi tipo di indirizzo .svariate email per richiesta di assistenza e spiegazioni ma continuano a non rispondere. Si aggiunge inoltre che tutti gli esami effettuati con loro è stato sempre aggiunto lo stesso file che contiene la stessa tipologia di documento di identità pertanto se per loro quello è un documento non valido, lo avrebbe dovuto essere per tutti gli altri esami, invece il loro intento sembra essere farmi ripetere l'esame ed essere soggetto nuovamente a pagamento di una nuova "sede" dal costo di 150.00. Ad oggi lo scrivente ha pagato sempre e senza ritardi tutte le tasse e le rette universitarie e come minimo da un Università che predilige le norme di buon comportamento e di moralità etica mi aspetto in breve tempo la risoluzione positiva del caso.

HO UNA LIMITAZIONE DI INTERNET SENZA PREAVVISO SCRITTO PER UN MANCATO PAGAMENTO