Bacheca dei reclami

Spett. GDL In data 29/06/23 ho sottoscritto il contratto per la ristrutturazione del Bagno Padronale con bonus 75% Abbattimento Barriere Architettoniche concordando un corrispettivo pari a €19.200. Il risultato ad oggi: 3 mesi invece di 5gg (13-17 Nov) promessi, ancora da finire, casa inabitabile durante le feste Natalizie, 2 minori sloggiati, inizio lavori rimandato di 2 settimane , materiali scadenti, sanitari e mobili posati male, strutturalmente instabili, finiture inguardabili, probabili infiltrazioni nei muri e nel pavimento. Inoltre, è saltato fuori dopo la firma del contratto che la cifra pagata esclude: -Impianto elettrico & luci -porta scorrevole, -finestra, -opere in cartongesso (50% del bagno) , -pulizie & smaltimento rifiuti (piastrelle, sanitari, vecchi impianti), -mensole ed ogni particolare. Costo massimo stimato €3500 opere e materiali. Nessuna assistenza, nessun nome e cognome, il venditore Gianni promette di tutto e di più, nessuna flessibilità né collaborazione né comunizcazione. Una vera e propria truffa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Si allega alla presente reclamo e corrispondenza riguardo al problema indicato in oggetto, ripristino facciata condominiale messa in sicurezza ma non ultimata. Cordiali saluti. Alberto Giorgio Ponte

Dopo multiple richieste di assistenza per un danno fatto in conseguenza ad un vostro lavoro fatto male (rifacimento bagno completo a novembre ) sono mesi che vi scrivo telefono e voi mi continuate a balzare mi trovo costretta a farvi contattare dai legali di altroconsumo pratica n. 09086061

Ho acquistato una alfa Tonale il 01/12/2023 nuova. Portata in officina Alfa dove l'ho comprata il 11/12/2023 lamentando che superati i 120 km/h il volante oscilla vistosamente. Tenuta nel piazzale dell'officina fino al 16/01/2024 senza nemmeno essere controllata, in attesa di un tecnico alfa che venisse a costatare il problema. Il 16/01/2024 è venuto il tecnico e mi è stato riferito di andare a ritirare l'auto perchè conforme alle specifiche di produzione. In tutto questo il servizio clienti è risultato totalmente inutile in quanto nel mese di attesa non ha mai sollecitato e non è stato in grado di fornire supporto.

Buonasera, ho acquistato intorno a metà novembre 2023 attraverso un annuncio apparso sulla mia bacheca di Facebook 2 giacche in offerta, pagato online con carta di credito 50€ e inserito i dati per la spedizione. Ho ricevuto una mail da falltg# (shop cinese) con dettagli ordine e tracciamento spedizione. Il tracciamento mi comunica che il pacco è stato consegnato con successo il 05/01/24 ma io non l' ho mai ricevuto Il sedicente shop falltg# è chiuso e la compagnia di logistica Track718 non si riesce a contattare. Vorrei sapere se si tratta di una truffa o se riesco a recuperare la merce ordinata L'ID è il codice per il tracciamento del pacco Grazie Sara santoni

In relazione al termine lavori di ristrutturazione del mio appartamento completato nella primavera del 2023, dopo alcune settimane notavo una fessurazione sulla parete del bagno messa su dalla ditta in questione e costituita da materiale in cartongesso. Seguivano due interventi per ripristinare la parete entrambi senza successo, inoltre comparivano altre due fessurazioni durante l'estate. Inviavo a settembre al geometra responsabile dei lavori le foto, aggiungendo quelle relative ai ganci per i lampadari a distanza troppo elevata per essere coperti dalle relative rosette e per i quali avevo provveduto io stesso a smontare e stuccare ma necessito tuttora di un pittore per la copertura e rifinitura successiva. Inoltre ho dovuto personalmente montare una stuccolina in gesso su una parete per coprire il distacco della pittura (avvenuto dopo pochissime settimane dalla chiusura del cantiere) sotto un palchettone prodotto dalla stessa Ditta. Da settembre non c'è stato più alcun intervento e in ultima analisi il geometra non ha più risposto al telefono. Giancarlo

Buongiorno. Ho acquistato la cucina da ASTA DEL MOBILE CASTELL ALFERO ASTI. Commissione n.. Ac_03969 ¬Cucina modello POP. L .360. H .240 .P 60/35 . Importo 4550 euro .Consegna 16/12/2023. Subito dopo il montaggio della cucina si presentava con macchie,anta del frigo rovinata e piano cottura con problemi di fissaggio .Sono intervenuti ma non sono riushiti a risolvere il problema.Deciidono di cambiare il piano cottura ,a pagamento a mio carico. Procedono con la sostituzione del piano cottura ma era fuori misura. Asta del mobile ordina di tagliare il TOP .Io non ho accettato.. Un mese dalla consegna mi trovo con la cucina per aria e gli eletrodomestici per terra. CHIEDO: La messa in conformita' la cucina a norma degli articoli 135 e seguenti del codice del consumo. Sostituzione piano cottura diffettoso ,sostituzione anta del frigo togliere le macchie. Ricordandovi il tutto deve venire senza sgravi o spese a mio carico in tempo congruo. Cordiali saluti H.S.

Dopo la sostituzione del box doccia, non sono stati effettuati i lavori di riparazione delle pareti oggetto delle infiltrazioni di acqua dovute ai lavori di posa del piatto doccia e box doccia non eseguiti a regola d’arte

Non avendo ricevuto risposta né per i lavori non completati da parte dell'azienda Farioli, né per il climatizzatore ho voluto inviarvi quest'ultimo avviso che apparirà anche sulla Bacheca pubblica di Altroconsumo. Se anche a questo non darete risposta procederò per le vie legali. Giuseppe Turturiello P.S. in allegato copie delle PEC che vi avevo inviato il 3 gennaio 2024. Analogo messaggio è stato inviato all'impresa Farioli (ovviamente solo per i lavori non completati).