Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. N.
26/01/2024

posta elettronica non funzionante

Da ieri sera 25 gennaio la posta elettronica risulta inutilizzabile non ricevo mail e non riesco ad accedere al sito

Chiuso
S. V.
26/01/2024

non funzionamento email

è da oggi, verso le 12.00 che sono impossibilitato ad entrare nella mia casella di posta , pur inserendo i dati corretti

Chiuso
C. G.
26/01/2024

Tiscali mail inaccessibile

Come per tantissime altre persone da questa mattina NON mi è possibile loggarmi nella mia mail carlottina.g@tiscali.it, l'assistenza clienti è inesistente (tentativi sia via WhatsApp che online che al numero verde) e nonostante diversi post su diversi siti/social l'azienda non si degna di dare un feedback!! C'è la reale necessità di ripristinare il servizio o per lo meno di ricevere info su tempi e modi per il ripristino, grazie

Chiuso
G. M.
26/01/2024

Mancato accesso alla casella mail Giu71@katamail.com

Buongiorno da questa mattina non riesco ad accedere al mio indirizzo mail giu71 di katamail. Nonostante utilizzi la password salvata su google..ho tentato anche l'accesso dal PC ma inutilmente. Appare sempre il messaggio di errore nome utente o password errata. In attesa saluti Giuseppe Magnelli eventuale mail x recupero dati gmagnelli3@gmail.com

Chiuso
M. T.
26/01/2024
E-DISTRIBUZIONE SPA

Valore della tensione fuori dai parametri di legge

con la presente sollecitiamo la risoluzione della pratica relativa al POD IT001E45689635. In seguito alla misurazione della tensione avvenuta a settembre 2023 è stato rilevato da parte vostra (come da comunicazione ricevuta ad inizio ottobre 2023) che i parametri non rientrano nei limiti previsti dalla legge e che si rendeva necessario un vostro intervento di risoluzione del problema. Abbiamo sollecitato più volte l'intervento al call center di enel distribuzione già da inizio dicembre e ci è stato detto che l'intervento sarebbe stato imminente. Sono passati quasi 4 mesi dalla vostra comunicazione, ma niente è avvenuto. La situazione della linea è pessima, basti pensare che pur avendo un contratto da 6kw, con una richiesta da 3kw la tensione scende già a 200v rischiando di rovinare le apparecchiature presenti in casa.

Risolto
G. O.
26/01/2024

Caselle e-mail non funzionano

Entrambe le mie caselle e-mail Tiscali non funzionano; non ricevono e non spediscono e-mail. La APP mostra le ultime mail ricevute in data 23/01/2024; non riesco a scaricarle sul mio PC tramite POP3. Inoltre tutti i vostri servizi di supporto sono inattivi (APP, Whatsapp e tramite il 130 o 192130). Per favore risolvete urgentemente il problema e garantite un supporto tecnico accettabile. Grazie

Risolto
D. L.
26/01/2024

problema con email

la casella di posta belettronica lido75@tiscali.it non funziona

Chiuso
V. P.
26/01/2024

Casella di posta non accessibile

Buongiorno da questa mattina 26 gennaio non riesco più ad accedere alla casella di posta valdopasqui@tiscali.it dai client di posta. Accedo a MyTiscali da cui ho recuperato il codice cliente. Sono riuscito ad impostare una nuova password ma non mi fa accedere via server pop con errore "Authentication failed". Invece via web su nail.tiscali.it non è possibile autenticarsi e compare il messaggio"Sistema momentaneamente non disponibile ti preghuamo di riprovare più tardi". Che tempi di ripristino sono previsti? Grazie e buona giirnata

Chiuso
B. B.
26/01/2024

ROTTURA CONTATORI E ERRATO ADDEBITO

SSpett. [NOME AZIENDA],sorgenia codice cliente 5403280 Sono titolare dei contratti per il punto di fornitura (POD) di VIA PORTELLA 55 - 09089, BOSA (OR) per il punto di fornitura (POD) di VIA PORTELLA 53 - 09089, BOSA (OR) da giugno 2023 mi avete sempre mandato fatture in acconto sino a dicembre quando mi avete segnalato che i contatori erano guasti e sono stati sostituiti. Nel ricalcolo dei consumi fatturati vedo imputati consumi stimati relativi ai mesi di ottobre novembre e dicembre relativi ad un periodo in cui le due case non erano utilizzate con le leve del contatore abbassate. Chiedo quindi di annullare gli addebiti degli ulti 3 mesi del 2023 e di specificarmi come sono stati calcolati i consumi dei mesi di giugno, luglio ,agosto e settembre. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Borghi Basilio cell 3357822162

Chiuso
A. M.
26/01/2024

CASELLA BLOCCATA INSPIEGABILMENTE

Buongiorno, chiedo che mi venga riattivata la CASELLA DI POSTA ELETTRONICA amarabe@tiscali.it che è stata bloccata inspiegabilmente da Tiscali da questa mattina. Non riesco a cambiare la password e ogni tentativo di gestire la procedura tramite i mezzi messi a disposizione da Tiscali sono vani. Non riesco ad accedere alla mia casella email. All'interno ci sono le ricette elettroniche dei medicinali che mi sono state inviate dal medico. Sono importanti

Chiuso

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