Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. C.
07/10/2024

Account posta Tiscali bloccato

Buona sera, da questa mattina il mio account di posta elettronica capitex.cav@tiscali.it non funziona e quindi non ricevo le mail; sono molto a disagio perchè l'account mi serve per lavoro. Vi prego di fare il possibile affinchè Tiscali faccia ritornare l'account nella normalità. Grazie Cavaion Marino Account bloccato: capitex.cav@tiscali.it

Chiuso
M. Z.
07/10/2024

E-mail che non funziona !!!

Salve , la mail è da stamattina che non riceve niente !!! Anche mio padre ha Tiscali e stesso problema e’ assurdo !! La mail ci serve per lavoro

Risolto
R. E.
07/10/2024

NON RIESCO PIU' AD ENTRARE NELLA MIA POSTA ELETTRONICA !!!!

Da questa mattina non riesco ad entrare nella mia posta elettronica tiscali !!!!!

Risolto
M. P.
07/10/2024

Mancato accesso Tiscali Mail con credenziali corrette

Buon pomeriggio, non riesco ad accedere alla mia Tiscali Mail, pur avendo inserito le credenziali corrette. Il sistema non mi permette neppure di cambiare la password. Alcuni utenti segnalano di poter inviare le mail, ma non potendo accedere non ho avuto la possibilità di effettuare questo test. Cordiali saluti.

Risolto
A. C.
07/10/2024

MAIL IN ARRIVO BLOCCATE

Oggi come spesso accade, c'è un mal funzionamento della posta elettronica di tiscali. è tutto il giorno che non riusciamo a ricevere mail da clienti e fornitori

Risolto
K. S.
07/10/2024

mancata ricezione mail

buongiorno da questa mattina non riesco a ricevere mail sul mio account tiscali. ma riesco ad inviarle . 3395805892

Risolto
A. G.
07/10/2024

Disservizio spedizione pacchi

Il mio codice di ritiro a domicilio per un reso Amazon e' stato usato per consegnare un pacco diverso dal mio in un' altra destinazione. Ho quindi dovuto riprenotare un altro ritiro e attendere un altro giorno la venuta del corriere. A causa di cio' ho avuto un danno lavorativo di 50 euro. A seguito di una conciliazione con Poste Italiane (vedi verbale allegato) mi sono state offerti 20 euro che ho rifiutato. Chiedo che la mia domanda di risarcimento di 50 euro venga accolta. Infatti ritengo un mio diritto essere risarcito totalmente del danno subito a causa di un' attivita' indebita messa in atto da Poste Italiane.

Chiuso
M. D.
07/10/2024

Account Mail Bloccato

Spett. Tiscali, Sono titolare della mail Marydigregorio@tiscali.it A partire da circa sei mesi fa, non posso più accedere alla mia mail personale e non posso recuperare in nessun modo l'account. Ho già provato telefonicamente a contattarvi e dopodiché ho anche compilato il form richiesto e inviato il documento personale, ma anche dopo aver fatto questo non ho ricevuto alcuna risposta. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. Cordiali saluti, Maria Soccorsa Di Gregorio

Risolto
N. V.
07/10/2024

Accesso email

Da questa mattina non riesco ad accedere alla mia email tiscali. Mi dice che la password è errata e non me la fa modificare.

Risolto
M. O.
06/10/2024

Malfunzionamento Rete Internet

Spett. Vodafone Italia Spa, Sono titolare del contratto per la linea telefonica e internet con codice cliente come da oggetto. A partire dal 02/10/2024 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare completo disservizio di rete con disagi a livello personale ma soprattutto lavorativo. Ho già segnalato più volte il disservizio, nel dettaglio ho aperto un ticket il 03/10/2024 tramite chat TOBi con nr. EV1000000485266 ed ho parlato con un operatore il 05/10/2024 entrambi senza alcun seguito od esito positivo. Faccio presente che ho dovuto chiamare più e più volte il servizio clienti in quanto l'indirizzamento automatico il più delle volte non riconosce il mio numero di rete fissa necessario per identificarsi e non mi fa avanzare per parlare con operatore. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. Inoltre faccio presente che con la fattura TF41754160 emessa il 28 febbraio2024 ho pagato più del dovuto (il doppio) per il periodo 24/01-22/02/2024. Anche qui ho segnalato il problema su chat TObi ma mai avuto nessun riscontro. In difetto, mi riservo di chiedere la corresponsione dell'indennizzo per inadempimento dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni.

Chiuso

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