Bacheca dei reclami

Spett. [NOME AZIENDA] In data 15 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online integratori cod. Art. 943220463 pagando contestualmente l’importo di 33,43 incluso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24 / 48 ore . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FARMAE' In data 16.04.25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di Euro 52.06 ( n.ordine 1018266125). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24.04.25. Contestualmente mi comunicavate l'indisponibilità di uno dei tre prodotti ordinati, nello specifico Heliocare 360 Age Active , con l'impegno dal parte vostra, di provvedere al relativo rimborso di euro 23,69. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto alcun accredito. Vi invito ad effettuare il rimborso del prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in data 28/5/25 ho effettuato l'ordine n. #1018623676, in data 5/6/25 Farmaè mi ha comunicato che il prodotto non era disponibile e pertanto avrebbero provveduto al rimborso trascrosi 14 giorni lavorativi, ad oggi non ho ricevuto nulla nonostante abbia anche sollecitato sul sito.

Buongiorno, in data 23 maggio 2025 ho effettuato l'ordine n. #1018580940 a Farmaè, mi è stata consegnata tutta la merce tranne Curaprox Ultra Soft Blister 3 Pezzi - Spazzolini Delicati del valore di 12,66, in data 29/5/25 ho ricevuto una mail da Farmaè dove mi comunicavano che la merce non era disponibile e che entro 14 giorni lavorativi avrebbero provveduto al rimborso, ad oggi non ho ricevuto nulla.

Spett. Farmasave In data 01/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 confezioni di integratori per il colesterolo pagando contestualmente l’importo di 94,65. Una volta consegnata la spedizione al vostro partner logistico Liccardi srl c’è stato un tentativo di consegna il 07/07/2025 e il 08/07/2025, data in cui risulterebbe consegnato, ma io non ho ricevuto nulla. Controllando le telecamere installate all’indirizzo indicato per la consegna non ho notato nessun mezzo di trasporto o nessuna persona che abbia fatto un tentativo di consegna. Ho provato a contattare l’azienda di trasporti e voi come venditori per avere supporto con tutti i canali messi a disposizione sul sito ma è stato impossibile ricevere un riscontro. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Euronics In data 04/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un climatizzatore dual split ARGO, pagando contestualmente l’importo di 1.178 € oltre a 49 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine (n. 513867519), mi è stato comunicato dal tracking del corriere Energo Logistics che la consegna sarebbe avvenuta entro il 18/06. Tuttavia, la merce non mi è stata mai recapitata superando i giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno perché, essendoci una persona invalida in casa, la stessa ha dovuto sostare unicamente in camera da letto, non potendo spostarsi in altre aree vivibili dell'appartamento, poiché la Vostra mancata consegna ha impedito la sostituzione dei climatizzatori guasti nel resto della casa per più di 30 gg. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 560 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Altresì, ho trasmesso tramite il Vostro sito richiesta di recesso, non intendo attendere che la merce dal magazzino del vs corriere arrivi nuovamente nel vostro negozio prima del rimborso, come rispostomi per email. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buonasera il giorno 24 giugno mi arrivata mail che il pacco ordine PO-098-05226428037752497 risulta consegnato , questo pacco non l’ho mai mai ricevuto !!!! I giorni seguenti vi ho scritto molte mail e mi avete sempre risposto che il pacco risulta consegnato ! Ho anche chiamato e inviato mail a imile senza mai ricevere risposta ! Pretendo il rimborso dell ordine come è giusto che sia visto che non avete alcuna prova che l ordine sia stato consegnato ! Vi ho anche chiesto le prove e non me le avete fornite !

Buongiorno, ho venduto dalla piattaforma Vinted alcuni prodotti fragili. Il corriere scelto dall'acquirente è stato InPost Italia. Ogni pezzo era avvolto nel pluriball, bloccato con carta di giornale per evitare movimenti, scatola robusta, chiusa con carta da pacco e scotch, scritta “fragile” su tutti i lati. Risultato? È arrivato tutto in frantumi. Vinted, ovviamente, ha dato la colpa a me: imballaggio non adeguato. Non sono assolutamente d'accordo in quanto sono consapevole di aver rispettato i parametri richiesti ed il danno supdito è chiaramente un danno da trasporto. Esperienza pessima ma vorrei almeno rivalermi sul corriere. Allego tutte le immagini. Grazie per quanto potrete fare.

Spett. Stylevana.com In data 27/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di €64,28. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24/48h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto né la merce né un riscontro. In più mi sono stati aggiunti altri prodotti che non ho richiesto addebitandomi altri 56,76€!!! Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima I prodotti da me acquistati e il rimborso di quelli non ordinati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho ricevuto 3 confezioni del prodotto ordinato anziché 4. in data 29/ 4 /2025 Sono stato informato che avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni lavorativi. ad oggi dopo45 giorni lavorativi non ho ricevuto il rimborso e l'azienda non risponde.