Bacheca dei reclami

Pessima esperienza solo fuffa Marketing d'altronde si chiama American 🤣avevo carta Platinum business sempre e sempre pagato cifre da 20 mila euro pagando fornitore azienda e per ben tre volte mi hanno sospeso la carta con scusa di accertamenti aspettando di incassare così da non poter usufruire di una carta che essendo bussines e non economica sia nel abbonamento che nelle provvigioni chiaramente non è sinonimo di garanzia e continuità per poterci lavorare ma la parte più bella è che si sono inventati che tale fornitore dai loro sistemi risulta che abbia dei legami con me o la mia azienda che unico legame è quello di essere un mio fornitore FOLLIA ALLO STATO PURO MOLTO MEGLIO E PIÙ AFFIDABILE NEXI BUSSINES AMERICAN FUFFA TRUFFA

Spett. Compass,Banco posta Sono titolare carta di credito BancoPosta più Movimenti non autorizzati anche dopo che carta credito è stata bloccata In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. 1. Movimenti sul mio conto BancoPosta più non autorizzati 2. Carte credito BancoPosta più stata bloccata io subito chiamata assistenza e quella chiamata stata anche registrata. 3. Giorno dopo è andato a carabinieri hanno fatto una denuncia e copia di quella denuncia stata spedita sul BancoPosta e anche il Compass. 4. Ricevuto messaggio che mi è stato spedito una carta di credito nuova nonostante che io ho andato a persona a ufficio Compass a Mestre e ha chiesto che mi non serve la nuova carta di credito e mi ha chiesto di bloccare carte di credito vecchio. 5. Poi ricevuto anche messaggio che carta di credito quella che è stata spedita è stata anche attivata ma come mai carta che io non ho chiesto non ricevuto è stata anche attivata è una truffa. 6. Mi stanno chiamando ufficio di recupero credite e mi dicono che io deve rimborsare prima 300 Poi €800 nonostante che carte di credito è stata bloccata . 7. Mi stanno arrivando lettere con movimenti che io non potevo fare da Compass più di €1000. 8. Io ho chiesto assistenza da avvocati sul Altroconsumo.

Buongiorno, Sono Alex Joseph, cittadino Indiano, vivo a Roma dal 7 anni. sono un cliente Intesa Sanpaolo da 2022 e desidero segnalare un grave disservizio e un comportamento estremamente inappropriato presso la filiale di Via Prenestina 453, Roma. Dopo aver richiesto una nuova carta (pagata €5), questa non è mai stata consegnata. Nel frattempo ho ricevuto anche una telefonata sospetta di possibile truffa. Recandomi in filiale con appuntamento, il dipendente mi ha accolto con la frase: “Che ca**o vuoi alle 12:00?” e ha dichiarato davanti ai colleghi di non voler svolgere il lavoro. Non mi è stata fornita alcuna assistenza e mi è stato chiesto di pagare nuovamente. Nonostante reclamo formale, non ho ricevuto alcuna risposta. Ritengo la situazione grave sia sotto il profilo del servizio che del rispetto verso il cliente. Resto disponibile a fornire documentazione. Cordiali saluti, Alex Joseph

Nonostante le suddette carte risultino regolarmente attive e correttamente registrate sui sistemi di pagamento digitali (Apple Pay), e nonostante il mandato SDD (RID) sia perfettamente appoggiato e confermato dal mio istituto bancario (il quale, interpellato, ha confermato l'assenza di qualsivoglia blocco lato banca), le transazioni continuano a essere sistematicamente declinate sia per acquisti fisici che online. Si evidenzia inoltre che: • Ho già provveduto a contattare ripetutamente il Vostro Servizio Clienti; • Gli operatori hanno più volte garantito la piena operatività e attivazione delle carte; • È stato da Voi applicato un abbassamento del fido, che tuttavia non ha risolto il problema tecnico/amministrativo, rendendo di fatto i prodotti inutilizzabili. Tale situazione sta causando alla sottoscritta gravi disagi, impedendo il normale utilizzo di servizi regolarmente contrattualizzati e per i quali vengono corrisposti i relativi canoni/oneri. TUTTO CIÒ PREMESSO ESIGO l'immediato ripristino dell'operatività delle carte sopra indicate entro e non oltre 48 ore dal ricevimento della presente. In difetto di un Vostro tempestivo riscontro e della risoluzione definitiva del problema, mi vedrò costretta ad agire nelle sedi opportune per la tutela dei miei diritti, ivi compresa la segnalazione agli organi di vigilanza competenti e la richiesta di risarcimento per il danno subito. Resto in attesa di conferma scritta dell'avvenuta risoluzione. Distinti saluti,

Spett. Ing Direct, Sono titolare del contratto di conto corrente a nome Paola Corritore / Luca Bruno Baldini. Oltre un mese fa ho subito il furto della carta di credito intestata a Paola Corritore che è stata prontamente bloccata chiedendone contestualmente una nuova in sostituzione. La carta fisica è regolarmente arrivata per posta ma deve essere attivata dalla App Ing Direct, purtroppo la medesima carta non appare nell'app e non è quindi attivabile / utilizzabile. Ho sollectitato da un mese ripetutamente l'assistenza Ing Direct senza ottenere nessun risultato! Ogni volta mi dicono che solleciteranno ma nulla accade. L'indisponibilità della carta di credito mi sta creando molti problemi e danni economici, vi chiedo di provvedere a risolvere il problema con sollectitudine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, mi sono state prelevate nuovamente delle mensilità da questo sito, nonostante avessi annullato il contratto.

Buongiorno, a seguito delle comunicazioni che improvvisamente si sono sviluppate tra il sottoscritto Keller Giovanni Edoardo e Ing -forse in seguito alla pubblicazione su questa piattaforma del problema - vorrei portare la vostra attenzione sui problemi di comunicazione che emergono dal carteggio che allego. C'è evidentemente un problema di trasparenza, in quanto la data di decorrenza deve essere comunicata al cliente. E per il contratto, beh, lo conosco anch'io; non l'applicazione però. Ditemi quali sono i tempi. La mia richiesta riguarda quindi (ribadisco, come da lettera odierna) sia conoscere la data di decorrenza che avete assegnato alla pratica aperta; sia conoscere in quale categoria ritenete di inquadrare il probema. In modo da sapere la data massima con la quale non dovrò utilizzate il servizio di carta di credito. Distinti saluti. Keller Giovanni Edoardo

buongiorno, sono giorni che sto contattando sella personal credit per richiedere una semplice email con il saldo della mia linea di credito go credit. Ho mandato mail , pec ma nessuna risposta, l'unica cosa che mi dicono gli operatori è noi non possiamo inviarla perché ha fatto acquisti. Ok non mi serve l'estratto conto voglio solo il saldo e l'iban per saldare altrimenti l'altra finanziaria dove ho chiesto il consolidamento non mi liquida. trovo tutto ciò una pratica commerciale scorretta. Mi riservo di inoltrare il riscontro all'AGCM. Mandatemi il saldo della carta via mail .

Buongiorno, ho richiesto quindici giorni fa la soluzione del problema relativo al PIN della carta di credito che non si modifica, né con la vostra app dedicata né dalla mia pagina riservata sul sito. È stata aperta una segnalazione tecnica. Vi ho contattato dopo cinque giorni perché non mi è stata data alcuna risposta. Vi ho segnalato quindi il problema in modo formale con una PEC e mi è stato risposto che ci state lavorando. Stamattina, 16 marzo 2026, mi rispondete che a voi non risulta alcuna segnalazione. Ed è quindi stato compilato dall'operatore un modulo di segnalazione. Inutile sottolineare che un PIN immodificabile permette con più facilità un abuso. Da settimane non uso la carta di credito per sicurezza. Chiedo la soluzione immediata, eventualmente con sostituzione rapida della carta, e di non addebitarmi le spese della carta per il periodo corrispondente al suo inutilizzo. Vi chiedo di fornirmi un riscontro dell'avvenuta segnalazione da parte mia, sia esso un numero di istruttoria della pratica amministrativa aperta piuttosto che la copia del modulo compilato dall'operatore. La presente, unitamente alla PEC, mi sollevano da ogni conseguenza penalmente rievante. Distinti saluti. Keller Giovanni Edoardo

È da qualche anno che desidero entrare nel mondo american express, penso che sarebbe un grosso vantaggio per me, in quanto mi ritrovo a spendere diverse migliaia di euro al mese tramite la mia attuale carta di credito, che non vanta un discreto programma di raccolta punti. Nonostante i miei requisiti siano perfettamente in linea con quelli dichiarati sul sito, per qualsiasi delle vostre carte (il mio reddito è di 45k annui), vengo costantemente rifiutato. Ho controllato anche tramite crif, e risulta un buono storico anche lì. Comprendo che amex possa avere i propri criteri interni di valutazione dei rischi, tuttavia mi sembra di essere sempre stato un ottimo pagatore verso le società di credito. In allegato, ho inserito un estratto conto in cui si evince la liquidità disponibile, a prova della mia affidabilità, e gli ultimi 3 estratti conti delle mie carte nexi. In attesa di un vostro gentile riscontro, Saluti