Bacheca dei reclami

Buongiorno, era stata accettata da Risparmio Club il rimborso per l'acquisto di una batteria in un negozio convenzionato e che partecipava al bonus musicale pubblicizzato sul sito di risparmio club. Sia pure in presenza di regolare accettazione ed indicazione di modalità di rimborso del 100% del costo della batteria in 10 rate mensili, ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Saluti

Desidero aver rimborsato l’importo di € 129,28 per un biglietto aereo da voi mai emesso. Il passeggero è Caltabellotta Francesco , il volo del 7/2/24 per Roma. Non mi è stato inviata la prenotazione e chiedendo a Ryanair mi conferma che nessuna prenotazione è stata fatta da voi.

Sono abbonato a DAZN attraverso TIM, che gestisce pertanto i pagamenti dell’abbonamento principale. Ad agosto 2022 ho attivato direttamente sul sito DAZN un servizio aggiuntivo, si chiama ZONA DAZN e serve a vedere DAZN su satellite tramite SKY. Il costo del servizio è di 5 euro mensili e lo pago direttamente a DAZN con la mia carta, inserita a suo tempo proprio sul sito DAZN. Questa carta è ora scaduta ed era mia intenzione modificare il metodo di pagamento con quella nuova. DAZN non garantisce tuttavia la possibilità di modificare il metodo di pagamento, asserendo che non è fattibile in quanto ho un abbonamento gestito da terza parte (TIM), e che pertanto per risolvere l’unico metodo è disattivare e riattivare con un nuovo metodo di pagamento l’opzione zona DAZN (ovviamente su sito DAZN) passando dal costo attivato a suo tempo in promozione a 5 euro mensili ad uno di 7,50 euro mensili. Non si coglie la fondatezza di tale risposta di Dazn, in quanto il servizio aggiuntivo ZONA DAZN è gestito direttamente da loro nei pagamenti, che corrispondo a loro mensilmente, come da cronologia pagamenti presente sul sito DAZN. Peraltro con TIM ho un metodo di pagamento diverso e tuttora funzionante. Chiedo la legittima possibilità di modificare il metodo di pagamento senza disattivare e riattivare l’offerta, mantenendo il costo attuale.

Pagamento biglietto di 83,67 2 volte.Codice prenotazione FSP9XB da Crotone Sant'Anna a Orio Bergamo del 25/05/2024. Mi devono restituire la somma di 83, 67 sulla mia carta.Subito altrimenti provvederò con la polizia postale.

Buonasera, Con la presente voglio porgere un reclamo contro by-metis,che da ottobre 2023 ad oggi,mi sollecita al pagamento di una lettera disdetta altroconsumo finanza,che da 30 è passata a 70 euro. Non dispongo di nessun abbonamento da disdire;ma a seguito di continui solleciti con fare minatorio da by-mètis,ho deciso comunque di pagare l'intero importo da loro richiesto,in data 11/02/24,nonostante non abbia ricevuto nessuna mail di conferma del pagamento stesso. Dispongo di ricevuta e non intendo pagare altro,in caso di continui solleciti.

Salve ,tramite oppodo ho prenotato un volo (andata e ritorno) per Valentia con partenza il 21/01/2024 volo XLINNA e ritorno il 23/01/2024 volo WDSGKI. Senza nessun avviso la compagnia aerea Wizz air malta ha spostato il volo di andata al giorno 23/01/2024 confermando il volo di ritorno per il giorno 23/01/2024 ( inaccettabile). Aperto reclamo con compagnia aerea wizz air malta che mi comunica che il rimborso dei voli pari ad euro 196,06 è andato a buon fine ed il riaccredito avverrà sulle carte di oppodo. Ad oggi il riaccredito sulla mia carta, dalla quale ho pagato ad Oppodo i voli ancora non è avvenuto.

Alla Cortese Attenzione di Wind 3 Srl Buongiorno, - in data 10/10/23, presso il negozio Wind 3 di via Losanna 26, Milano, ho comunicato la mia disdetta dal servizio, confermata dal negozio mediante ricevuta della PEC inoltrata a Wind3 in data 11/10/2023, che allego. Contestualmente ho chiesto la chiusura del numero 346 7962405 ed il trasferimento a Fastweb del numero 347 7703698, effettuato in data 13/10/2023. - in data 30/10/2023 i tecnici di Fastweb hanno staccato il modem Wind 3 ed allacciato la nuova linea Fastweb, immediatamente attiva, in allegato verbale d’intervento. Malgrado ciò, ho ricevuto ancora bollette Wind 3, pagate a mezzo canalizzazione bancaria sul mio conto, e precisamente - €37,98 il 13/11/23 -€37.98 il 12/12/23 - €27.37 l'11/11/23: quest'ultima presentava tra gli addebiti un costo di chiusura di 22€ che era stato espressamente escluso a fronte di una mia richiesta da parte del punto vendita Wind 3 di via Losanna 26. Vi richiedo con la presente di stornare quanto addebitato nei periodi in cui non ho usufruito dei Vostri servizi, pari a € 103.33, con l'eccezione delle rate residue del modem, pari a € 17.97. In attesa di un Vostro cortese riscontro, distinti saluti. Antonio Maugeri

Il 18/01/2024 ho notato un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito di 29,95€. Dopo aver effettuato delle verifiche, ho scoperto che questo addebito corrisponde a un presunto abbonamento sulla piattaforma Online CV che non ho mai confermato né autorizzato. Non ho ricevuto alcuna comunicazione o conferma di tale abbonamento, né ho effettuato alcuna transazione che giustifichi questo addebito. Inoltre, desidero evidenziare che l'addebito è avvenuto in assenza di qualsiasi forma di consenso esplicito da parte mia, violando quindi i miei diritti di consumatore e le normative vigenti in materia di transazioni finanziarie.