Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. C.
01/01/0001
E. G.
01/01/0001

Mancato rimborso

Buongiorno Come da oggetto ho fatto richiesta di rimborso a Wallapop relativamente ad un acquisto e per cui mi è stato comunicato in data 08 gennaio 2024 che mi sarebbe arrivato entro 10gg.

Risolto
F. L.
01/01/0001

Fatturazione con costi anticipati impropri

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Risolto
L. D.
01/01/0001
Superprof
G. S.
01/01/0001

Abbonamento Trappola - Dolcumento.com

Spett. Boricol Ltd, controllando gli estratti bancari relativi alla mia carta di credito ho notato un addebito del quale non ero a conoscenza e dei quali non avevo mai preso visione se non il 20.02.2024. approfondendo la faccenda ho preso atto che dal mese di Agosto 2021 risultano addebiti sulla mia carta a Vs titolo con la voce “Dolcumento.Com Paris N” dell'importo di € 44,90. inoltre da mese di Giugno 2023 fino a Gennaio 2024 risultano due addebiti di pari importo per un totale di € 89,80 (allego alla presente copia degli estratti conto di Giugno 2023 e Gennaio 2024 ). Sottolineo che il sottoscritto non svolge una professione ne una attività collegata all'utilizzo frequente di servizi da voi erogati sulla vostra piattaforma web “dolcumento.com”, quali: visure camerali, visure catastali , visure pra etc etc. pertanto con totale sicurezza posso affermare sebbene non ricordi precisamente quale documento io abbia acquistato sulla Vs piattaforma, dato il prolungato lasso di tempo trascorso, di non avere mai avuto la volontà di acquistare un abbonamento per tale servizio e che l'acquisto una tantum della documentazione è stato motivato dal esiguo costo che viene pubblicizzato sulla vostra piattaforma per l'erogazione della documentazione e che maschera invece l'attivazione di abbonamento a credi. Inoltre intendo sottolineare che il sottoscritto non ha mai utilizzato i crediti da voi accreditati mensilmente sull'account a mio nome e questo è facilmente riscontrabile dai vostri sitemi. In aggiunta non ha mai ricevuto per email e tramite nessun altro mezzo, ne comunicazione degli addebiti mensili ne relativa fattura degli stessi. A seguito di quanto sopra esposto Vi diffido a provvedere al rimborso € 1.661,30 tramite bonifico sul mio conto, (nella pec inviatavi oggi 22.02.2024) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del presente reclamo, contrariamente adirò le vie legali e faro valere le mie ragioni dinanzi ai fori competenti. Distinti Saluti Giuseppe Strusi

Risolto
N. M.
01/01/0001

MyDraft_240104_124433

Spett. WIND TRE S.P.A. Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
L. M.
01/01/0001

Richiesta impropria da parte del recupero crediti di wind

Buon giorno, Mi chiamo Licia Manelli e mi sono appena iscritta ad ALTROCONSUMO, per poter usufruire dei servizi offerti. Il mio problema è con Wind: sono stata una loro cliente per più di 10 anni, sia per la linea fissa che per la linea mobile. Purtroppo però ad un certo punto, mi sono resa conto che la wind aveva comportamenti scorretti nei miei confronti. Secondo loro, io dovrei avere un debito verso wind di 800 euro. Sono circa due

Chiuso
M. C.
01/01/0001
Pronto visure.com

Addebito abbonamento

Nel mese di giugni ho richiesto una visura e pagato il corrispettivo del servizio. Mi sono accorto solo ora che l'azienda pronto visure mi ha addebito per 7 volte 49,50 con cadenza mensile. Io non ho mai voluto sottoscrivere abbonamenti e se è stato fatto è avvenuto in modalità ingannevole. Ne chiedo il rimborso pari a 346,50.

Risolto
S. P.
01/01/0001

richiesta rimborso a Fly-Go

buongiorno, in data 21/5 ho acquistato biglietti aere a/r per 2 persone Torino/Brindisi per agosto e pagato a Fly-go €. 811,83. nei giorni successivi non ricevendo i biglietti ho sollecitato più volte senza ricevere notizie. il 27/5 sono riuscita a parlare con una persona di fly-go e ho richiesto il rimborso dei biglietti mai consegnatimi, mi hanno assicurato che sarebbe stato subito eseguito ad oggi ovviamente non ho ricevuto ne comunicazioni ne tantomeno i soldi

Chiuso
A. M.
01/01/0001

Mancata applicazione della promozione contrattuale

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Risolto

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