Bacheca dei reclami

Con riferimento alla pratica ID 2390444 del 27.05.2024 risollecito per l'enesima volta il rimborso dei 9,15€ spesi in quanto non mi é stato fornito nessun servizio. Come giá comunicato diverse volte NON voglio un Buono Sconto. Rimango in attesa Eduard Gruber

Buongiorno in data 23 febbraio 2025 ho annullato nei termini previsti una prenotazione DYI-165089981 totale 110.52 euro per il noleggio di un auto nell aereoporto di Bari PALESE. In data 07 marzo 2025 ho annullato sempre nei termini previsti una altra prenotazione la DYI-165636419 di euro 66.32 per il noleggio di un auto nell aereoporto di Bari PALESE. A distanza di alcuni giorni quando mi sono accorto che il rimborso non era stato fatto ho contattato via mail l azienda, ma mi hanno ripetutamente risposto inizialmente che il conto a detta loro rosultata bloccato o addirittura chiuso, successivamente che la mia banca non permetteva l accredito. Sentita la mia banca la ING direct mi chiedeva il codice ARN che l azienda do your italy non mi ha MAI fornito. A distanza di 30 giorni dal primo annullamento, ho inviato loro come richiesto dal loro support, i dati richiesti per un bonifico bancario sullo stesso conto che a detta loro era chiuso o bloccato... Ad oggi però dopo diversi giorni non visualizzo ancora nessun RIMBORSO, che ricordo ammonta con i due annullamenti a euro 177

Signori buona giornata, attendo notizie per il rimborso totale alla mia mail del 12 di marzo corrente anno. faccio l'ultimo tentativo prima di avviare un procedimento legale. cordialmente Roberto Carogiulo ___________________________________________________________________ Gentili Signori, mi rivolgo a voi in merito alla vostra comunicazione di ieri 11/03/2025 delle ore 16:36 pervenuta da direzione@exponentgroup.it, nella quale confermate il recesso dal contratto e menzionate una ritenuta forfettaria di €500 per le spese sostenute e mi intimate di rispondere entro tre giorni. Desidero innanzitutto confermare che ho esercitato il diritto di recesso in conformità con quanto previsto dal contratto e dalla normativa vigente, che consente al consumatore di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione (ai sensi dell'articolo 52 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005). Tuttavia, desidero contestare la ritenuta forfettaria di €500 indicata nella vostra comunicazione. Dalla documentazione e dalle comunicazioni intercorse il 3 ed il 5 febbraio, che vi allego; ritengo di aver richiesto esclusivamente i servizi di perizia e fotografie dell'immobile, attività richieste in primis il 2 febbraio, ribadite con mail del 3 febbraio, non fornite sino alla data del 5 febbraio. Pertanto, non posso accettare addebiti per servizi non richiesti o non completati da voi menzionati. In base all'articolo 33, comma 1, del Codice del Consumo, le aziende non possono addebitare somme per servizi non richiesti o non forniti, e ritengo che la ritenuta proposta non sia giustificata. Chiedo pertanto di rivedere la vostra posizione e di procedere con il rimborso totale dell'importo versato, in quanto non sono stati forniti i servizi specificati nel contratto. In aggiunta alla mia richiesta di informazioni, ho contattato telefonicamente il consulente da voi assegnato ed il servizio clienti. Sono certo che avete la registrazione, durante la quale l’operatore, in risposta alle mie ripetute richieste di attivazione del servizio richiesto, mi ha informato che l’azienda impiega circa 10/15 giorni per formalizzare il contratto prima di erogare quanto richiesto, invitandomi a pazientare. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e di una risoluzione favorevole alla presente contestazione. In caso di necessità, sono disponibile a un incontro preliminare con i legali per discutere la questione, in tal caso saranno da considerare nella richiesta di rimborso le eventuali spese ed indennizzi per il disaggio causato. Nel frattempo, sicuro che tutto questo sia dato da un disguido sulla cronologia delle varie comunicazioni intercorse, sanabile con questa mia richiesta, vi invio l’IBAN per il rimborso totale di quanto sostenuto per l’attivazione del contratto. Se contrariamente entro i prossimi tre giorni non date cenno di risposta alla presente richiesta, mi vedrò costretto nel procedere d’ufficio tramite i miei legali. - Nome dell'intestatario: Roberto Carogiulo - IBAN: IT07B0832789090000000800739 - Banca: BCC Cordiali saluti, Roberto Carogiulo

Buongiorno, sono in attesa di ricevere l'attesato di rischio corretto dopo Risarcimento diretto mediante CONSAP numero pratica 2394221. Con questo risarcimento deve essere rimosso dall'attestato di rischio l'incidente del 29/03/2024.

Buongiorno, ho ordinato un toner ( ordine 11724) il 21.03.2025. Dopo aver chiesto spiegazioni, mi avevano comunicato che l'ordine sarebbe partito il 25.03.2025 e che avrei ricevuto aggiornamenti dal Corriere. Alla seconda richiesta di informazioni inviata via e.mail non mi hanno risposto e non ho ricevuto alcun aggiornamenti dal corriere! Non è un comportamento professionale.

Buongiorno, il giorno 4 dicembre 2024 ho stipulato un contratto (che allego) con l’Agenzia ONE WAY PROMOTION S.r.l. per un’attività di promozione di prodotti da svolgersi ad Aosta. Inizialmente erano previste 3 giornate di lavoro di 4 ore l’una, con compenso pari a 50 euro a giornata. Ho prestato servizio l’8 dicembre. Successivamente l’agenzia ha deciso di sospendere l’attività. Come esplicitato nel contratto, il compenso doveva essere corrisposto entro 30 giorni dal mese lavorato. Quindi, nel mio caso, doveva essere effettuato entro il 30 gennaio 2025. A tutt’oggi 26 marzo 2025 il bonifico non è ancora arrivato, nonostante lo abbia sollecitato più volte. A tal proposito allego gli screenshot che mostrano i miei messaggi inviati e rimasti senza risposta. I termini del contratto non sono stati rispettati dall’Agenzia, quindi chiedo di provvedere a corrispondermi quanto dovuto, cioè 50 euro.

Buongiorno, il giorno 4 dicembre 2024 ho stipulato un contratto (che allego) con l’Agenzia ONE WAY PROMOTION S.r.l. per un’attività di promozione di prodotti da svolgersi ad Aosta. Inizialmente erano previste 3 giornate di lavoro di 4 ore l’una, con compenso pari a 50 euro a giornata. Ho prestato servizio l’8 dicembre. Successivamente l’agenzia ha deciso di sospendere l’attività. Come esplicitato nel contratto, il compenso doveva essere corrisposto entro 30 giorni dal mese lavorato. Quindi, nel mio caso, doveva essere effettuato entro il 30 gennaio 2025. A tutt’oggi 26 marzo 2025 il bonifico non è ancora arrivato, nonostante lo abbia sollecitato più volte. A tal proposito allego gli screenshot che mostrano i miei messaggi inviati e rimasti senza risposta. I termini del contratto non sono stati rispettati dall’Agenzia, quindi chiedo di provvedere a corrispondermi quanto dovuto, cioè 50 euro.

Buongiorno. Ho eseguito una vendita su Subito.it tramite TUTTOSUBITO (pagamento e spedizione gestiti dal sito) consegnata il 14/03/2025 l'acquirente ha bloccato il pagamento contestando un problema che non mi è stato ancora specificato da SUBITO.it. Unica indicazione che ho ricevuto è che il servizio clienti mi avrebbe contattato per gestire la cosa…Ad oggi, 26 Marzo SUBITO non mi ha ancora contattato per gestire la contestazione, nonostante le mie sollecite mail, ho scritto più volte all’ acquirente chiedendo la restituzione dell’oggetto a mie spese, mi trovo nella situazione in cui non posso annullare la vendita e sono in una situazione di stallo senza soldi e senza oggetto. Sono disposto a riprendermi l’oggetto. Potete intervenire ? Riferimento: ID: 588703712

Spett. studio Marzolino In data 22 Marzo ho inviato ennesima PEC segnalando le perdite presenti nel mio box presenti oramai da più di un anno, cui non ho ricevuto nessun riscontro della presa in carico e attivazione per la risoluzione. In mancanza di un riscontro e attivazione reale di esecuzione della riparazione entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, Sono Matteo Bavuso, in data 11 marzo 2025 la mia carta prepagata Mastercard è stata bloccata dopo una transazione ad un distributore automatico di bevande. Ad oggi la carta risulta ancora bloccata, così come anche il mio account. Ho inviato numerose mail e PEC, ma la situazione non è cambiata. Ho inviato tutta la documentazione richiesta (passaporto, patente, certificato di residenza ed estratto conto) ma essendo studente disoccupato, non sono dotato di busta paga. Attendo al più presto la risoluzione del problema, per poter così accedere al credito di mia proprietà. Cordiali Saluti. Matteo Bavuso