Bacheca dei reclami

Devo caricare nel mio SelfCare SPID i nuovi documenti d'identità (quelli vecchi sono scaduti, di conseguenza il mio SPID sospeso).  Va premesso che sono cittadino sammarinese residente a San Marino, e ho lo spid dal 2023 (sulla base dell’avviso 39: https://ambsanmarino.esteri.it/wp-content/uploads/2023/05/spid-avviso-n39-spid_san_marino_v1.0.pdf) . Ora il passaporto non mi viene accettato perché segnala “Errore di validazione” non appena nel campo “rilasciato da” seleziono l’unica opzione possibile, ovvero “Ministero degli affari Esteri tramite ufficio di Stato Civile”.  La patente apparentemente viene accettata (in “rilasciato da” appare l’opzione “Ufficio registro automezzi e trasporti”) ma quando nelle schermate successive vado a fare la convalida dopo l’inserimento dell’OTP, appare un pop-up con la scritta “Errore generico”. Ho gli screenshot di ogni errore. Ho chiesto un intervento manuale in 4 differenti ticket (il  N.00736942, N.00735040,  N.00738187 e N.00739271), ma il costumer "care" continua a ripetermi di riprovare a caricare i documenti. La chat con l’assistente virtuale trusty mi indica il bisogno che si occupi del problema un tecnico, ma lei non può mettermici in contatto. Il numero di telefono 049 7849360 non è raggiungibile. Insomma, non mi è possibile confrontarmi con nessuno di competente per risolvere un problema che, di fatto, mi impedisce di usare il mio SPID regolarmente pagato! Rimarco che, sulla base dei consigli ricevuti dal costumer care: * Le foto inserite sono fronte e retro (non scansioni) a colori; * Non ho usato flash, non ci sono riflessi e non sono sfocate; * Ho usato uno sfondo neutro non bianco (arancione), e ho lasciato almeno 2 cm di bordo libero intorno a tutto il documento; * Ho tentato sia con passaporto sia con patente di guida; * Ho provato sia con procedura automatica sia con procedura manuale; * Ho tentato sia da computer fisso, sia da portatile, sia dal cellulare; * Ho provato con Chrome, Firefox e Safari; * Ho tentato in ogni browser anche da scheda in incognito, dopo aver cancellato cronologia e cache.

Buongiorno io non ho parole nei confroti di gofo italia piu di un mese che aspeto il pacco ogni volta che chiamo il pacco e smarito

Spett Satispay, In data 17/06/2026 ho effettuato un bonifico dall’app Satispay al mio conto corrente di 470 euro. Al giorno di oggi non ho ricevuto l’accredito e alle mie richieste di fornirmi un feedback e le tempistiche non ho ricevuto nessun riscontro. Chiedo di risolvere questa cosa più presto possibile In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 11/10/2022 abbiamo eseguito bonifico di € 5000 per lavoro ristrutturazione bagno ma ad oggi non é stata ancora eseguita l’opera

Spett. Sinsay.com In data 2 Giugno 2026 ho effettuato un ordine tramite la vostra piattaforma online di circa 10 capi d’abbigliamento per bambini spendendo una cifra di € 76,86. La consegna che da quanto testimoniano le mail ricevute dal corriere GLS che doveva occuparsi della stessa, era prevista per la giornata del 9 Giugno. Tuttavia questa non è avvenuta nonostante il fosse presente all’indirizzo di casa mia dove doveva essere consegnata la merce per l’intera giornata del 9 giugno. Non solo il corriere non è passato ma ha scritto sulla tracciatura del pacco che quest’ultimo era stato rifiutato, cosa assolutamente non vera in quanto chi rifiuterebbe un pacco che ha ordinato? Inoltre ripeto nessun corriere è passato quel giorno. Tuttavia nonostante l’errore e la negligenza di cui sono stata offesa l’azienda, incapace di risolvere la problematica, si rifiuta di rimborsare la quota spesa nonostante le mie continue richieste di rimborso. Mi trovo quindi ad oggi 23 Giugno senza alcuna notizia del pacco e senza il dovuto rimborso. Il reclamo è dunque rivolto a questo, ad avere il rimborso totale della quota relativa all’ordine effettuato di €76,86.

Buongiorno. Ho un problema con la compagnia Re Fly per il risarcimento volo in ritardo per più di 4 ore con la compagnia Wizz Air in data 27.12.2025 Ho fatto la richiesta di risarcimento a gennaio 2026 e continuano a chiedermi documenti per verificare il ritardo. Ho mandato tutti i documenti necessari e continuano a rispondermi che devo aspettare che la compagnia Wizz Air deve ancora verificare la procedura. Sono passati 6 mesi e ancora nessun risarcimento fino ad oggi. Vorrei risolvere questa cosa il prima possibile, e se ce possibilità di rifare la procedura con un altra compagnia per il risarcimento. Grazie

Buongiorno, è più di due mesi che ho chiesto il trasferimento del fondo pensione integrativa da voi verso un'altra assicurazione, cosa aspettate??? Mi hanno detto che stanno aspettando ancora la documentazione da voi, sono già passati 2 mesi? Cosa devo fare per rendete il trasferimento operativo?

Spett. Satispay In data 12/06/2026 ho sottoscritto il contratto per il trasferimento dal mio saldo Satispay al mio conto corrente concordando un corrispettivo pari a 256 € Ad oggi, 20/06/2026, non ho ancora ricevuto l’accredito. Ad aggravare la situazione ho scritto sulla vostra mail e nella chat di supporto senza MAI ricevere una risposta. Questa gestione delle problematiche la trovo scandalosa, oltre al fatto che questo enorme ritardo mi sta creando un problema e un danno. In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato un ordine in data 19/06/2026 per una vaschetta di gelato presso una gelateria a circa 1km di distanza dal mio indirizzo di consegna. L’ordine inizialmente dovrebbe essermi consegnato nell’arco di 25/35 minuti (cosi come indicato dalla loro procedura) la gelateria accetta l’ordine e immediatamente l’ordine risulta “in preparazione” cosi per ben 53 minuti. L’ordine di consegna slitta di 15 minuti in 15 minuti per l’appunto ad arrivare a 53 minuti di attesa con ancora 15 minuti previsti per la “preparazione”.. cosicché decido, spazientita, di annullare l’ordine e la procedura di just eat successivamente all’annullamento mi comunica che visto che l’ordine risultava “in preparazione” non mi avrebbero effettuato alcun rimborso. Ora, va bene la disponibilità del cliente a tollerare le attese, ma in questo caso mi sono sentita frodata nel mio tempo e del mio denaro, quanto avrei dovuto attendere prima di annullare la consegna? Un giorno e una notte? Una settimana? Se esistono dei tempi previsti per la consegna trovo assurdo non rispettarli e ancora più assurdo il non poter avere il rimborso di quanto anticipatamente pagato. Per non parlare dell’assistenza clienti, dove l’addetto non solo non aveva alcun interesse a risolvere la problematica ma mi ha anche consigliato di effettuare un nuovo ordine pagando nuovamente dicendomi che cosi molto probabilmente mo avrebbero rimborsato il vecchio.. senza ovviamente nulla di scritto e senza poter avere la certezza di quanto detto (vista la pessima esperienza c’è stata molta diffidenza)

Da settimane aspetto un pacco con codice YT2614600703513789 Dicono che è stato smarrito , poi lo hanno ritrovato .. ho bisogno di quel pacco .., mi dicono sia a Siracusa ma non so dove .. e a pochi chilometri dalla consegna Modica( RG )!! Posso sapere gentilmente dopo settimane che aspetto quando verrà consegnato ? Altrimenti chiedo rimborso e danni arrecati dal malfunzionamento del vostro servizio .. aspetto una vostra risposta .. prima di procedere con PEC dell’avvocato