Bacheca dei reclami

Spett. UniCredit BuddyBank In data DATA: 10/09/2025 Mi è stato fatto un bonifico di 8.000 euro, da un amico e la Buddy Bank mi ha bloccato i soldi fino ancora oggi. Ho reclamato più volte alla filiale Buddy Bank, in chat tutti i giorni fino ad oggi, senza nessun riscontro positivo. Risponde sempre un operatore diverso, e qualcuno non sapeva neanche che fosse arrivata la raccomandata di recesso per chiusura contratto, cosi deciso da loro, come già comunicato sempre tramite chat con foto della stessa raccomandata. Ancora oggi ( data: venerdi'03/10/2025) mi viene risposto che devo attendere che la pratica è stata sollecitata più volte ai colleghi di competenza. Senza ancora nessun riscontro positivo. Servizio della filiale Buddy Bank pessimo e inesistente. Sollecito urgentemente e nuovamente, chiusura conto Buddy Bank UniCredit conto corrente di corrispondenza: 430556882. Chiedo tempestivamente, il trasferimento dei miei soldi con bonifico istantaneo ,sul mio conto corrente postale seguente: Alessandra Parrilla IBAN: IT84U3608105138226587726605 Sono in attesa e il conto bloccato dal 10/09/2025 In mancanza di un riscontro positivo tempestivo dal ricevimento della presente, non esiterò a conferire mandato al mio avvocato , per vie legali a tutela dei miei diritti, attraverso ogni opportuna azione legale, incluse: -la diffida formale ad adempiere; -la segnalazione all'Arbitro Bancario Finanziario; ogni altra iniziativa giudiziaria necessaria, per ottenere giustizia ed eventuali danni subiti. Cordiali Saluti in Fede Alessandra Parrilla Contatti: e-mail: aleparry@icloud.com cellulare: +393714365605 solo whats'app: +491775728758 codice fiscale:PRRLSN88M45D122G

Salve, ho un problema con una spedizione InPost avente tracking number 820159927598122032729600, che ormai dal 29 settembre 2025 risulta ferma al Deposito di Bentivoglio (BO), vani sono stati i tentativi di contattare il servizio clienti sia telefonicamente che a mezzo form sul sito, se non per ricevere risposte preimpostate o elusive. Chiedo cortesemente informazioni sullo stato della spedizione e sulle tempistiche di recapito. Certo di un cortese e rapido riscontro porgo distinti saluti.

Buongiorno, in data 18 agosto 2025 ho effettuato cambio di linea internet da SKY a TIM comunicando il codice di migrazione al nuovo gestore. Nonostante la migrazione sia andata a buon fine e il vecchio numero di telefono fisso ha continuato a funzionato tranquillamente con TIM, dal 18 agosto ad oggi la linea internet SKY risulta essere ancora attiva e purtroppo regolarmente pagata. Nonostante le numerose telefonate, effettuate a sky e soprattutto, nonostante io abbia inviato in data 23/09/2025 una prima pec con oggetto “Disdetta abbonamento internet” all’indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it ulteriormente sollecita, la linea non risulta cessata. In data 02/10/2025 sono riuscita finalmente a mettermi in contatto con un operatore che ha effettuato una richiesta di cancellazione ma che ovviamente comporterò un ulteriore pagamento mensile senza usufruire dei servizi relativi. Grazie Cordiali saluti MC

Con la presente, facciamo seguito alla nostra richiesta di spostamento dei pali del telefono, presentata in data 4 maggio. Siamo a scrivervi per sottolineare l'assoluta urgenza dell'intervento. La mancata esecuzione di tale spostamento sta infatti causando il fermo cantiere in Schio via urli 10 , con conseguenti e notevoli disagi e perdite economiche. ( Un bambino di 3 anni e una nuova nascitura a fine anno stanno aspettando di avere la loro casa, pagando costantemente l'affitto . La casa sarebbe una soluzione definitiva per poter garantire un futuro alla famiglia fondamenta della nostra repubblica) Data la serietà della situazione, vi preghiamo di voler provvedere con la massima tempestività all'esecuzione dei lavori, al fine di permettere la ripresa delle attività e limitare ulteriori danni. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e in attesa di un vostro celere riscontro.

Spett. ENERGO LOGISTIC SPA, n° spedizione EN25-161993-1 In data 18/09/2025 ho ricevuto l'avviso da Expert di spedizione della seguente merce: SAMSUNG LAVATRICE SERIE 5000C CRYSTAL CLEAN 9KG CLASSE A, affidata alla vostra società per la consegna. La consegna inizialmente prevista da voi in per il 28 luglio 2025 è poi da voi rinviata al 02/08/2025. In ma in quella data non l'ho ricevuta e non sono nemmeno stato avvisato del rinvio. In data 23.09.2025 il tracking indicava che la merce era giunta presso la filiale di Carini e in data 29.09.2025 indicava "Anomalia". A oggi, la merce non è ancora stata consegnata, senza giustificato motivo nè sono stata contattata per fissare un appuntamento per la consegna. Con la presente, vi metto formalmente in mora e vi diffido ad adempiere al vostro obbligo di consegna entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente. In caso contrario, mi riservo di chiedere la risoluzione del contratto e la restituzione integrale delle somme versate, oltre al risarcimento di eventuali danni subiti. Vi invito pertanto a volermi fornire tempestivo riscontro comunicando la data certa di consegna della merce indicata. Cordiali saluti Giuseppa Zampino

Spett.le VIDEO PACINI S.R.L., mi chiamo Francesco Cervera, proprietario del dispositivo OPPO FIND X5 PRO, identificato dal codice IMEI: 866483054689832, da me inviato presso la Vostra sede per una riparazione in garanzia, come da procedura attivata tramite il call center OPPO Italia. Alla mia pratica è stato associato il riferimento interno: 6014453/2025. Secondo quanto riportato nella scheda di riparazione disponibile sul Vostro sito, l’intervento tecnico si è concluso in data 19/09/2025, con la sostituzione del display, e la spedizione del dispositivo è stata confermata in data 22/09/2025. Tuttavia, ad oggi, non sono in grado di reperire alcuna informazione di tracciabilità tramite il sito del vettore incaricato, BRT (Bartolini). Anche contattando direttamente il corriere, non risultano dati associati né all’ID collo comunicato (179143015339973) né al mio nominativo o alla provincia di destinazione. Ho inoltre interpellato l’assistenza OPPO Italia, la quale conferma l’avvenuta spedizione ma segnala lo stesso errore restituito dal corriere, come da allegato “BRT_ERR”. A ulteriore conferma, allego anche il file “VP_AI”. Alla luce di quanto sopra, e tramite il presente reclamo formalizzato con il supporto dell’associazione consumatori ALTROCONSUMO, formulo le seguenti richieste: Formali scuse per il ritardo nella riconsegna e per l’assenza di comunicazioni sia nei miei confronti che verso OPPO Italia; Riconsegna del dispositivo entro e non oltre il 04/10/2025. Qualora fosse necessario, richiedo che venga incluso il servizio accessorio “Consegna di Sabato”, a carico della Vostra azienda, come gesto di cortesia per il disservizio arrecato. Resto in attesa di un Vostro sollecito riscontro, auspicando che questa volta venga fornita una risposta chiara e risolutiva. Distinti saluti, Francesco Cervera

Buongiorno, in data 23/09 è partita una spedizione per un acquisto tramite Subito.it, il pacco è arrivato in deposito a Bentivoglio (BO) il 24/09. Il pacco è fermo in deposito da quella data e gli aggiornamenti si fermano al 25/09 alle ore 15:25, ho contattato il servizio clienti sia vis mail che telefonicamente ma non ho avuto alcun aggiornamento dello stato della spedizione. il numero di tracciamento è: 820159737540131033149968 Chiedo di avere aggiornamenti corretti e ricevere la consegna in tempi brevi.

Buongiorno sto aspettando un pacco da HR PARCEL con tracking n. 67237279762772 da più di un mese. È un pacco proveniente dal nord della Francia partito il 25/08/2025 con Mondial Relay, poi passato a Hermes in Germania e ora dovrebbe essere in consegna con HR PARCEL qui in Italia. Il pacco, così dice il track, è a Trento dal 20/092025 ed io abito a Levico Terme però finora nessuna consegna, anzi mi è stato detto che l’indirizzo è errato. Sono stato contattato da una certa signora Francesca (Buonasera, la contatto dal corriere HRPracel per la sua spedizione n. 67237279762772 che risulta attualmente in giacenza per indirizzo errato, in quanto privo di numero civico. Se desidera la riconsegna le chiediamo di confermarci l'indirizzo corretto e completo. La informo che purtroppo non è previsto il servizio di ritiro presso il magazzino) che alla quale ho fornito l’indirizzo anche se c’era chiaramente sul pacco. Ho domandato quando mi verrà consegnato e sempre la signora Francesca (Purtroppo non sappiamo quando verrà messo in consegna, diamo soltanto istruzione al magazzino di riconsegnare il suo pacco. Vediamo come lei lo stato del tracking della spedizione. Buona serata ). Ma c’è o no sto pacco. Lo hanno rubato e hanno venduto ad altri il contenuto? Cosa devo pensare? Devo denunciare il fatto alle autorità? Alla Polizia Postale? Non dovrebbe neanche esistere un corriere così. Vorrei almeno sapere il giorno della consegna grazie

Buongiorno il 22/09 ho fatto un acquisto con spedizione inpost e vedo che, dopo il deposito a Bentivoglio (Bologna), è risultato in consegna la mattina del 26/09; nel pomeriggio è uscito l'aggiornamento con la dicitura "Pacco in attesa di trasferimento Il tuo pacco è in attesa di essere trasferito." Che cosa sta succedendo?? Se fosse andato perso vorrei saperlo senza aspettare, grazie Tracking : 820143537547826027521036

Oggetto: Mancata consegna In data 19/9/2025 e in data 22/9/2025 risulta consegnato in ordine a me intestato ma io non ho ricevuto nulla. Il mittente Temu mi sta rispedendo l ordine del 19/9/2025 ma si rifiuta di rispedire e rimborsare quello del 22/09/2025. In questo pacco erano presenti ben4 ordini per un importo di 200 euro. Il numero di tracciamento è 6990325983192 che risulta consegnato il 22/9/2025 ore 15.12. Ora io ero in casa e non è passato nessuno e sulle indicazioni del pacco c era il mio numero di telefono e le modalità di consegna. Esigo di sapere dove è il mio pacco , dove lo avete consegnato ( sul vostro tracciamento è scritto Bracciano ma il mio indirizzo è via Giovanni verga 18 campagnano di roma) . Si richiedono urgenti delucidazioni onde evitare azioni legali . Cordiali saluti Maria Cristina comunian Inviato da iPhone