Bacheca dei reclami

Salve, sia io che il mittente abbiamo aperto il reclamo per questo pacco in quanto risulta fermo al deposito di Bentivoglio da più di 20 giorni senza aggiornamenti, continuano a risponderci che hanno 45 giorni per rispondere ai reclami ma visto che oggi sono andato dai carabinieri a fare denuncia ho dovuto citare inpost e poi ho scoperto che ci sono tantissime persone che hanno avuto lo stesso problema proprio con questo deposito, che tra l'altro su Google risulta chiuso temporaneamente. Desidero chiarimenti immediati e lo sblocco del pacco in settimana altrimenti procederò per via legale. Attendo la vostra risposta nell'immediato. Grazie

Pacco fermo non si trova più, si tratta di un valutazione permuta di un cellulare. (Valore nuovo 1200€ usato 314€) Dopo tante telefonate, email nessun risultato fin ora. Vorrei il pacco indietro oppure che vada a destinazione. Altrimenti per recuperare tutti i dati necessari al interno del pacco dovrò svolgere denuncia ai Carabinieri e Polizia Postale in fondo per Alla Guardia di Finanza perché il venditore non Risponde. E commerce chiede delle info che sono al interno del pacco. Il vostro Inpost a Cuorgnè ha le telecamere il corriere e traccbile e dovranno essere messi a disposizione alle forze dell'ordine in caso che il pacco non viene restituito. E un truffa combinato a rimborsare il pacco a peso in quanto il valore e diverso per scopi di assunzione ecc. I ritardi ci sono sempre però giocare con i sacrifici dei altri e un peccato.

Buonasera, Nel dicembre 2022 ho stipulato un contratto per la vendita e l’installazione di un impianto fotovoltaico da 3 kw con 6 di accumulo con la project 29 (col titolare Massimo Siri ) dopo la modifica del contratto nel giugno 2023 a oggi in mio possesso ho 7 moduli fotovoltaici in garage ancora imballati da un anno . Manca ancora l’inverter da 3 kw e le batterie da 6 kw Materiali pagati mai ricevuti. Il titolare è irreperibile

Salve, il 6 marzo ho effettuato la registrazione ad Altroconsumo e sottoscritto l'abbonamento, a seguito di un acquisto MediaWorld che suggeriva l'abbonamento con omaggio di friggitrice ad aria. Ad oggi non ho ricevuto info di nessun tipo, né sulla conferma, né sui tempi di spedizione, neanche a seguito di un messaggio inviato all'assistenza, a cui non avete mai risposto. Gradirei la conferma della presa in carico del mio reclamo e informazioni chiare riguardo alle modalità di gestione di questo omaggio. Grazie.

Spett.le PC Box, il sottoscritto con la presente intende formalmente contestare il vostro operato in merito alla riparazione della mia console PlayStation, affidata alla vostra azienda in data 16.01.26!!! In particolare: - ho accettato un preventivo complessivo di €180 per la riparazione, comprensivo di garanzia annuale; - la console mi è stata restituita con i medesimi difetti iniziali; - ho quindi provveduto a rispedirvela, come da vostre indicazioni, usufruendo della garanzia; - ad oggi, dopo oltre 7/8 settimane, non ho ancora ricevuto la console, né informazioni chiare e verificabili sulla spedizione; - le comunicazioni ricevute sono state sporadiche e, in un caso, anche inappropriate con aggiunta di insulti e prese in giro che un futuro darò a chi di competenza. Tutto ciò premesso, con la presente VI DIFFIDO a provvedere entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente a: 1. restituire la mia console perfettamente funzionante, oppure 2. restituire integralmente la somma versata pari a €180 In difetto, mi vedrò costretto ad adire le vie legali, con aggravio di spese a vostro carico, nonché a segnalare l’accaduto a tutte le associazioni di tutela dei consumatori. La presente vale come messa in mora ai sensi di legge. In attesa di riscontro, porgo distinti saluti.

Spett. Gommeper.com In data 03-03-2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online N. 1 pneumatico Mitas xt+ 150 70 18 pagando contestualmente l’importo di Euro 120.71 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48 ore ]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Visto il pasticcio/disastro combinato dagli addetti di GDL nel rifacimento del bagno (aprile 2024), dopo quasi due anni di lotte con i miei avvocati, il 17/11/2025 hanno iniziato i lavori per rifarlo nuovamente secondo contratto. A oggi (25/03/2026) i lavori non sono terminati (mancano piccole rifiniture, la restituzione di quanto speso per acquisto gruppo doccia che ho dovuto comprare io e la PORTA: il bagno non ha la porta!) nonostante un Atto di transazione firmato da dirigente e Avvocato GDL (per il momento non pubblico nomi), diverse pec di sollecito, segnalazione all'Agenzia delle entrate..... Terminerò i lavori a mie spese ma ho delle domande a cui non trovo risposta per cui chiedo a voi: GdL la farà franca? A loro basta ignorare pec, contratti firmati, lettere avvocati, per guadagnare senza eseguire i lavori? Quale azione posso intraprendere contro tali soggetti senza, possibilmente, dover investire ulteriori soldi (ho dovuto pagare due avvocati, un direttore lavori, b&b...) Pensate che nell'atto di transazione (ripeto, firmato da dirigente e Avvocato GDL), tra le tante, l'articolo 8 prevede "la corresponsione, a carico della G.D.L., di una penale di euro 100,00 per ogni giorno di ingiustificato ritardo rispetto al termine previsto per la fine dei lavori".

Buongiorno, In data 21/1/2026 tramite il rappresentante commerciale Luca Ercolino ho sottoscritto il contratto per NOLEGGIO A LUNGO TERMINE per JEEP Avenger / 2022 / 5P / SUV / (PROMO 5 2025) BEV 156cv Longitude Elettrica - offerta n. 15602840 / 1. Il canone concordato è di €648,77 mensili. Da subito dopo la firma del contratto risulta come data di consegna dell’auto il 12/3/2026. In data 23/2/26 arriva la conferma dell’immatricolazione dell’auto con targa HC096WR. A seguito di ciò la data di consegna dell’auto viene già spostata al 30/3/2026, anziché al 12/3/2026 come comunicatoci inizialmente, senza spiegazioni, dato che l’auto era già stata immatricolata e quindi non c’erano motivazioni perché venisse consegnata con un ritardo di 2 settimane. In data 18/3/2026 veniamo contattati da Arval che ci comunica che l’auto è PRONTA e ci comunica come data di consegna il 24/3/2026. Il giorno prima, 23/3/2026, riceviamo un sms da parte di Ecoprogram, il vettore trasportatore di Arval, che ci conferma la consegna il giorno successivo. Il messaggio recita: “ Gentile Cliente, ricordiamo che domani 24/03/2026 avverra' la consegna del nuovo veicolo Arval JEEP Avenger / 2022 / 5P / SUV / (PROMO 5 2025) HC096WR - presso **indirizzo concordato**. A domani, Ecoprogram partner di Arval”. Il giorno stesso della consegna, in data 24/3/2026, riceviamo una mail da Ecoprogram che riporta: “Gentile cliente, La disturbo per informarla che oggi non potremo procedere con la consegna della vettura in oggetto. Purtroppo arrivati presso il concessionario per il ritiro, non siamo riusciti a procedere perché il mezzo non era ancora pronto. Sarà nostra premura contattarla il prima possibile per i nuovi accordi non appena me ne confermano l’approntamento. Ci scusiamo per il disagio arrecatoLe. da questo momento in avanti NESSUNO mi ha più risposto alle decine e decine di mail che ho inviato ai seguenti soggetti: - ARVAL - ECOPROGRAM nella persona della signora deborah castelli, dal mio referente commerciale LUCA ERCOLINO designata come responsabile della consegna. lo stesso signor ERCOLINO dice di non poter far niente se non aprire un ticket con il proprio ufficio segnalando l'urgenza, cosa diversa da quello che mi ha risposto il servizio clienti ARVAL, che lo indica come unico soggetto competente per la pratica. il mezzo doveva essere utilizzato per un viaggio già prenotato e pagato, al quale non potremmo accedere visti i prezzi folli di un treno last minute. nessuna risposta e nessuna informazione è stata fatta pervenire e nessuno ci ha ancora contattato per fissare un ulteriore appuntamento per la consegna, nonostante le reiterate richieste. trovo tutto questo inaccettabile e molto vicino a quello che è il comune concetto di "truffa". non si hanno notizie su quando questa macchina arriverà e se davvero esista. continuano (tutti i soggetti in causa quindi: ERCOLINO, ARVAL, ECOPROGRAM) e scaricarsi la colpa a vicenda senza fornire ne una soluzione ne delle informazioni di base su quello che è realmente successo. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nonostante avessi pagato iscrizione ed annessi non mi è mai stato inviato il regalo promesso ! Molto poco professionale da chi giudica la professionalità aziendale altrui

Segnalo un grave inadempimento contrattuale da parte di Cleverbuy GmbH, con sede in Höffgeshofweg 17, 47807 Krefeld, Germania, email info@cleverbuy.de. La vicenda riguarda il mio ordine n. 00507638, relativo alla vendita a Cleverbuy del mio MacBook Pro 14” 2021. In data 16/02/2026, Cleverbuy mi ha comunicato via email una controfferta di 800,00 euro, motivata da una diversa valutazione dello stato del dispositivo rispetto a quella inizialmente indicata. Nella stessa giornata ho espressamente accettato tale controfferta via email. Secondo le condizioni generali di acquisto pubblicate da Cleverbuy, il contratto entra in vigore con la dichiarazione elettronica di accettazione e il pagamento al cliente viene effettuato entro sette giorni lavorativi dall’invio della dichiarazione elettronica di accettazione. Nonostante ciò, ad oggi non ho ricevuto alcun pagamento, pur essendo trascorso abbondantemente il termine previsto. Ho inoltre inviato ulteriori solleciti in data 27/02/2026 e successivamente tramite il modulo di contatto del sito. In data 05/03/2026 e ancora nei giorni successivi ho ricevuto soltanto risposte generiche/copia-incolla che indicavano un contatto “entro un giorno lavorativo”, senza che seguisse alcun pagamento né alcun riscontro concreto. Ritengo quindi che Cleverbuy stia trattenendo il mio dispositivo senza corrispondere il prezzo pattuito e senza fornire un’assistenza effettiva. Chiedo formalmente che Cleverbuy provveda immediatamente a: 1. pagare l’importo concordato di 800,00 euro; oppure, in mancanza, 2. restituire immediatamente il dispositivo a proprie spese. Chiedo inoltre che venga tracciata questa segnalazione come possibile pratica commerciale scorretta / gestione inadempiente del rapporto con il consumatore, considerando il protratto silenzio dell’azienda nonostante ripetuti solleciti e nonostante i termini indicati nelle sue stesse condizioni contrattuali.