Bacheca dei reclami

Spett. RENTALCOVER.COM In data 16.06.2024 ho sottoscritto il contratto nr. WP32-AE9E-INS per protezione totale contro incidenti. Veicolo FORD TOURNEO targato GK470DL e successivo sinistro avvenuto in data 20/06/2024. Degli € 1500,00 da noi versati come cauzione, soltanto € 1000,00 ci sono stati ridati indietro dalla società di noleggio. Per i restanti € 500,00 ci veniva da voi richiesta la fattura che attestava la riparazione del danno. In data 17.01.2025 vi è stata da noi inviata la suddetta fattura. Dal momento che degli € 1500,00 da noi versati come cauzione alla società di noleggio VITARENT, soltanto € 1000,00 ci sono stati restituiti, vi chiediamo, a questo punto, di inviarci gli € 500,00 mancanti come saldo dei soldi da noi versati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, vi contatto in merito all'ordine 22650c7e-3469-42ae-aaf6-aa7fa0a06a24 che ho effettuato il 23 gennaio 2025. Il tracciamento di poste italiane (1UW1G2J193065) è fermo a IN TRANSITO la spedizione è in transito 28 Gennaio 2025 02:07 Hub Nord ( ) Sto chiamando ogni giorno ma non sanno dirmi dove si trova il mio pacco. Dicono che l'unico modo per indagare meglio è far aprire una segnalazione da subito.it Ho provato a contattarvi aprendo il ticket: richiesta numero 5587561, mon ho ancora ricevuto risposta. Non posso neanche aprire una contestazione col venditore, perché so per certo che il pacco è stato spedito integro il giorno stesso dell'acquisto. Prego cortesemente di aprire una segnalazione a Poste Italiane chiedendo informazioni in merito alla spedizione 1UW1G2J193065 Si tratta di un acquist molto importante e devo assolutamente ricevere quel pacco.

Concludo a metà Novembre il contratto NLT con Arval per auto usata "in pronta consegna" dal portale Autoselect; tale scelta dettata per ovvie ragioni dalle tempistiche che mi erano state assicurate più brevi rispetto ad un modello nuovo. Infatti la mia commerciale di riferimento mi assicura che a metà Gennaio l'auto sarebbe stata disponibile, con anche conferme nella modulistica. Arrivati a metà Gennaio, arriva mail automatica che indica consegna nella settimana del 10/02, causandomi disagio perché mi trovo senza veicolo. Cerco di organizzarmi, però dopo pochi giorni arriva altra mail automatica che rimanda la consegna nella settimana del 05/03. Praticamente 4 mesi dopo l'ordine. Avendo necessità di cambiare auto, la scelta di un usato è stata dettata da ovvie ragioni, se mi fosse stato detto che le tempistiche sarebbero state queste avrei preso altre decisioni. Infine, da sottolineare la scarsa assistenza del Customer Care che praticamente non risponde a nessuna mail, della commerciale stessa che non ha idea a che punto sia la pratica, e dell'area Reclami che risponde con inutili mail preconfigurate. Esperienza veramente pessima, servizio da non consigliare.

Buongiorno, per poter edificare al più presto possibile, scrivo la presente al fine di richiedere che sia effettuato con estrema urgenza lo spostamento/rimozione del palo telefonico in legno di proprieta' della Telecom Italia S.p.a., ubicato nel mio lotto adiacente al fabbricato di via Monsignor Blandini, 7- cap. 96012 Avola (SR). Il 02/12/2024 ho aperto la pratica FiberCop, id pratica: 23181601 per spostamento palo. Il 17/12/2024 è stato eseguito il sopralluogo dal tecnico incaricato FiberCop e successivamente nessuna più notizia in merito.. Pertanto, per il motivo suesposto e ribadendo l'urgenza di incominciamento dei lavori in questione, sollecito FiberCop di espletare urgentemente la pratica succitata e a provvedere tempestivamente e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente, allo spostamento del palo telefonico in oggetto. In caso di Vostra colpevole inerzia, vi comunico la mia intenzione di procedere a diffida ed eventualmente di adire il CO.RE.COM., per la tutela dei miei diritti e al fine di adire le vie legali, per ottenere il ristoro di tutti i danni già derivati e di tutti quelli che potrebbero derivare. Cordiali saluti, Valvo Giuseppina

Buongiorno, scrivo tale email poiché è da una settimana che ho aggiornato il documento su spid per identità digitale e ancora non ha effettuato le verifiche.A me serve lo spid per motivi di lavoro. Possono sbloccare le credenziali? Cordialmente CT

Buongiorno, Vi scrivo perchè Progetto e Posa Srl, ad oggi non ha rispettato i termini di consegna per i miei infissi/porte blindate/persiane e frangisole. Come da contratto firmato con il venditore Emanuele, la consegna doveva avvenire a settembre 2023. Ad oggi manca l‘esecuzione delle seguenti opere: - 3 Frangisole di colore verde motorizzate con aperture/chiusura WiFi da fornire e montare - Porta blindata ceca, sostituzione del pannello esterno con uno adatto per gli esterni di colore verde, da fornire e montare - 3 cilindri con chiave unificata (chiave dentro e fuori) da fornire e montare con tutti gli accessori (maniglie, copri cilindri ecc.). - 3 battenti per le porte blindate da fornire e montare - 3 porte blindate da registrare (piano terra) - 5 finestre da registrare (piano terra) Mentre per il piano primo il termine di consegna era per ottobre 2023. Ad oggi manca l’esecuzione delle seguenti opere: - 3 copie di persiane di colore verde, da fornire e montare - 1 copia di persiane Blindar di colore verde da fornire e montare - 4 porte finestre da registrare (piano primo) - 1 finestra da registrare (piano primo) Visto quanto sopra diffido Progetto e Posa Srl a voler eseguire tutte le opere mancanti, a regola d’arte, entro 15 giorni dal ricevimento di questa mail. Cordiali saluti. Bertelli Manuela

Spett. printerpix In data 29/11/2024 ho effettuato un ordine di 3 calendari personalizzati, ad oggi ancora non ho ricevuto il pacco e dopo 3 tentativi di contatto non ho mai avuto risposta da parte vostra. Esigo un invio immediato o un rimborso sulla carta di credito utilizzata per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. SERVIZIO CLIENTI ALFA ROMEO In data 09 GENNAIO 2025 vi è stato inviato un ordine con n. 1249231-4 per pezzi carrozzeria n. 156179808 , per ricambi di una Tonale del 2024. Ad oggi 27 gennaio, dopo sollecito e dopo aver ricevuto un vs. numero pratica 02293105, per richiesta urgente, non solo non è arrivata nessuna informativa, ma mi arriva notizia che i pezzi NON SONO IN PRODUZIONE, con PREVISIONE di CONSEGNA NON CERTA ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Ho eseguito una vendita su Subito.it consegnata il 16/01/2025 ma l'acquirente contesta un problema che per me è inesistente. Così chiedo supporto al supporto subito che, con il loro consiglio (fare aprire una contestazione all'acquirente), hanno tutelato l'acquirente anziché me probabilmente perché lui ha pagato la formula tuttosubito ed io no, ed ora la mia situazione è nella peggiore possibile. Non posso annullare la vendita, la contestazione ha tempistiche infinite perché c’è un periodo eccezionale di contestazioni (come sempre) e sono in una situazione di stallo senza soldi e senza oggetto. La contestazione sarebbe molto semplice da chiudere poiché solo un professionista può stabilire chi ha ragione tra me e l’acquirente quindi mi aspetto si configuri un concorso di colpa, e, dato che sono disposto a riprendermi l’oggetto ed io ho pagato la spedizione, all’acquirente spetta spedire. Potete intervenire ? Il riferimento è Richiesta 5541782. Cordiali Saluti

Spett. Satispay In data 20-01-2025 ho richiesto il rimborso sul mio conto corrente associato al servizio Satispay della somma pari a €200 prelevata dal conto erroneamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.