Bacheca dei reclami

Buonasera Il giorno 05-04-2025 ho prenotato (CON MOLTA SUPERFICIALITÀ, PURTOPPO...)3 biglietti sul sito FlyGo senza leggere recensioni... La risposta dell'avvenuta prenotazione è avvenuta praticamente subito dopo il pagamento. Leggendo ora le recensioni mi rendo conto di essere stato molto molto superficiale... Ho mandato sempre questa sera una pec con la richiesta di invio immediato dei biglietti! Presumo che non avrò risposta... Purtroppo ho pagato anche il Resort dove saremmo dovuti andare(partenza 04 Maggio ritorno 11 Maggio). Volevo fare una sorpresa alla mia famiglia ma credo che la sorpresa l'abbiano fatta a me... Mi sento un imbecille totale...perché per fare questa vacanza ho fatto tanti sacrifici... Non so che fare ..sono veramente scoraggiato. Grazie...

Spett. TAP In data 02/04/2025 mi sono presentato all’aeroporto di Lisbona in possesso di regolare biglietto per il volo n° TP826 diretto a Milano Malpensa con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che tale volo stava accumulando ritardo; il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è giunto a destinazione con un ritardo di circa 1:30rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi Perdita del volo per Catania, cena in loco, trasferimento a Milano per pernottamento, acquisto di una ltro bilgietto, trasferimanto a Milano malpensa per volo il giorno succecssivo, pranzo in aeroporto. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di delle spese sostenute, quantificate complessivamente in € 203,23. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo

Ho prenotato on line il 23 febbraio voli per Lisbona e ad oggi non mi sono ancora arrivati i biglietti. il volo e previsto per il 21 aprile. e una vergogna. per cortesia rispondete alla mail e inviate i biglietti.

buongiorno, ho fatto una prenotazione n 108394971 il 23 febbraio on line con FLY GO per 4 biglietti per Lisbona con partenza il 21 aprile e non è arrivato nulla se non la mail che mi diceva di aspettare. vorrei ricevere i biglietti e farmi la mia vacanza con la famiglia.

Buongiorno, scrivo in base ad una prenotazione di un viaggio fatta tramite il sito Fly go gennaio scorso, ad oggi non ho ancora ricevuto la conferma di prenotazione, sono irragiungibili telefonicamente e anche via mail. Non rispondono. Siccome il mio è un viaggio molto importante, non so che altro fare così ho pensato di rivolgermi a voi.

Buonasera, in data 09/03/25 ho acquistato due biglietti aerei sul portale di Fly Go Voyager e ho ricevuto solamente una mail da booking@travel-confirmation.eu con il codice di prenotazione . Non ho mai più ricevuto biglietti e nonostante le numerose mail inviate e i tentativi di contatto all’assistenza clienti non ho ricevuto risposta. Richiedo il rimborso immediato della spesa sostenuta. Grazie, Stefano

Ho effettuato in data 15/03/2025 sul sito di Fly Go Voyager l'acquisto di due biglietti per il volo a/r da Napoli a Olbia con il vettore Easyjet. Ho pagato con la mia carta di credito nello stesso giorno i biglietti. Non ho ricevuto nè i biglietti ,nè la prenotazione del volo ,ma una mail pretestuosa che mi diceva che la prenotazione sarebbe stata effettuata entro 14 giorni. Dopo 14 giorni mi è pervenuta un altra mail che mi informava che la prenotazione per motivi poco credibili mi sarebbe stata inviata in un tempo imprecisato. Costatando la impossibilità di avere i biglietti , disdico con effetto immediato l'acquisto e chiedo la restituzione immediata del pagamento effettuato con carta di credito. In fede: Antonio Crudele.

Sono Youssef Namrane.  Ho prenotato e pagato Volo da bergamo a  Casablanca, ma non ho recevuto ricevuta di Volo con detagli. Il numero di prenotazione e 108420744. Ho prenotato in 16/03/2025. 

Ho acquistato due biglietti andata e ritorno da Brindisi a Bologna, utilizzando FlyGo per Ryanair. Ho ricevuto sms e l'email in cui dice che le prenotazioni sono state fatte. Sono andata sul sito Ryanair, ho messo il codice ma non esiste nessuna prenotazione. Mi hanno detto di aspettare e ho aspettato ma ancora nulla.