Bacheca dei reclami

Buongiorno, sto riscontrando dei problemi con questo ordine di Eprice in quanto sono stato fuori per lavoro e ho avuto dei problemi, al mio ritorno volevo restituire il prodotto che è arrivato ma mi è stato detto che non è più possibile, io sono disposto anche a pagare le spese di restituzione non c'è problema ma il venditore nemmeno si degna di dare una risposta, menefreghismo proprio, ho chiesto con la massima educazione se potesse aiutarmi ma niente nessuna risposta, il venditore si chiama International Shopping, tra l altro sono anche cliente perché ho acquistato un altro prodotto spedito da loro, chiedo il vostro aiuto sperando di risolvere, grazie

Ho richiesto il reso e nessuno è mai venuto a ritirare il pacco. Dal 17 aprile ho fatto almeno 10 telefonate e ogni volta mi è stata data una scusa diversa e assolutamente priva di verità. Ancora oggi il pacco non è stato ritirato. Ritengo di essere stata ingannata con una serie di bugie reiterate.

Ho fatto richiesta di reso e mi è stato risposto che per ottenerlo dovrei a mie spese rispedire il prodotto in Cina sostenendo dei costi che sono più alti del prezzo pagato per questo prodotto pessimo. E’ ovvio che a queste condizioni si è portati a rinunciare ma io non voglio rinunciare ritenendo sia un mio diritto recedere e chiedere il reso con rimborso. Il prodotto arrivatomi è un giocattolino che non mantiene ciò che promette e pertanto senza mezzi termini posso affermare la non serietà di azienda e sito Grazie

Buonasera, in data 24/04 ben 10 giorni fa contattavo l'assistenza di coffeecapp perché, conoscendo la materia, ho comunicato che non essendo avvenuto lo storno automatico emtro i 30 minuti dei miei 4 euro che avevo provato a caricare sul borsellino, sarebbero dovuti essere stornati manualmente. Varie operatrici tra cui Jessica continuavano a dire che dovevano aspettare la contabilizzazione e solo allora avrebbero potuto fare qualcosa. Ora, di giorni ne sono passati dalla contabilizzazione eppure non si capisce quale sia il problema, ancora tutto in lavorazione e nessun rimborso avvenuto. Addirittura su trustpilot ho letto che ad una persona a cui è accaduto il mio stesso fatto increscioso dei 4 euro hanno addirittura avuto il coraggio di rimborsare solo la metà non si sa per quale assurdo motivo. Spero non sia il mio caso e di ricevere il mio rimborso completo di 4 euro che mi spetta o su carta o sul borsellino! A che punto siamo quindi?

Buongiorno, segnalo un grave problema con Amazon relativo all’ordine n. 407-4156222-8269911, del valore di €1.499,00. Ho acquistato un Samsung Galaxy S26 Ultra e successivamente effettuato regolare reso seguendo la procedura indicata da Amazon. Il prodotto è stato affidato al corriere Poste Italiane/SDA con tracking JG99997968023, che conferma il ritiro e l’avvio della spedizione. Dal momento della consegna al corriere, il bene non era più nella mia disponibilità. Nonostante ciò, Amazon sostiene di non aver ricevuto il reso, ha annullato il rimborso e ha chiuso il mio account per presunto uso improprio dei resi, circostanza che contesto integralmente. Ad oggi: - non ho ricevuto il rimborso di €1.499 - non ho più accesso all’account Amazon - non ho ricevuto risposte concrete nonostante ripetuti solleciti Ho già: - inviato diffida formale ad Amazon - segnalato il caso all’AGCM - avviato pratica con Cofidis (pagamento tramite CreditLine) - contattato associazioni consumatori Chiedo assistenza per ottenere il rimborso e tutelare i miei diritti, in quanto il rischio del trasporto, una volta consegnato al corriere, è a carico del venditore. Resto in attesa di supporto.

Ho acquistato dall'azienda primavomart due smartwatch la cui pubblicità ho trovato su facebook e instangram spendendo in contanti alla consegna prima 68 euro e poi al secondo 78. Ho mandato una mail per il reso perchè nessuno degli oggetti corrispondeva all'acquisto da me effettuato e anche perchè consegnati rotti e senza il libretto di istruzioni. Vi autorizzo a procedere nei modi a voi più opportuni per farmi riavere il dovuto Gian Nicola Pittalis

Buongiorno , ho ordinato una piastra ghd tramite Amazon. Così come mi è arrivata l ho restituita. Non ho aperto il pacco in quanto ho trovato un offerta migliore poi su altro sito costava 60 euro Volevo annullare l ordine ma era già partito e non mi dava il modo di annullare l ordine. Quindi ho semplicemente riconsegnato l' articolo senza aprirlo al punto ritiro poste più vicino e mandato l' articolo. Il pacco non l ho mai aperto e quindi aveva tutti i sigilli e scatola compresa. Ho restuito l' articolo il 15 aprile. Ricevo un email che non avrò alcun tipo di rimborso in quanto l articolo restuito non era errata. Ma il pacco non è mai stato aperto da me e onestamente rivoglio indietro il mio rimborso. Amazon mi ha risposto che non mi darà nessun tipo di rimborso e la risposta è così irrevocabile . Onestamente non ci sto . Mi potete aiutare

Buonasera ho fatto un reso di un tablet completo di tutti gli accessori nella scatola originale. Arrivato nel vostro magazzino mi viene detto che manca il tablet. Impossibile visto che ho rimandato tutto come richiesto. Adesso non mi vogliono né rimborsare e né restituire il tablet. Il tablet presentava un difetto di batteria. Trovate una soluzione

Buongiorno ho restituito un articolo a febbraio e per problemi di Kasanova il reso è stato annullato Per ricevere il rimborso mi dicono di rifare la richiesta di reso ma se richiamo l'ordine non mi permettono di farla. Ho sollecitato più volte ma non ho risolto nulla Doretta Samotti

Ho effettuato un reso a Shein a seguito di un mio acquisto in data 20/02/26 come è possibile vedere dalla ricevuta, il tracking del pacco non si è più aggiornato ma per mail il servizio clienti Inpost mi ha risposto che il pacco è stato consegnato in data 02/04/26. Ho contattato il servizio clienti SHEIN per avere il rimborso innumerevoli volte ma ogni volta l’unica risposta che ottengo è che devo attendere. La policy per i rimborsi indica come tempo massimo 15 giorni, qui ne sono passati molti più senza aver alcun riscontro ed ottenere nessuno esito.