Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 15 luglio 2025 ho fatto un bonifico bancario di 450,00 euro (tra l'altro importo errato, dovevo farlo da 495,90) per il pagamento del RID di luglio che non era andato a buon fine. Fatto il bonifico, mi accorgo che avete agganciato anche il RID, in totale avete ricevuto come credito 945,90 euro. Divengo quindi io creditore di 450,00 verso di voi, chiedo la restituzione del bonifico tramite modulo bancario compilato dalla mia banca e mi viene negato perchè avete ben pensato di tenere i miei soldi per la rata di agosto 2025. Questo è un illecito, nessuno vi da il diritto di trattenere in anticipo una somma non dovuta e pensare di farmi "i conti in tasca" sul fatto che posso comunque vivere tranquillamente fino ad agosto con 450,00 euro in meno nel mio conto.

Salve, dopo circa 10 anni di acquisti senza nessun problema, Amazon mi ha limitato l'accountai soli acquisti digitali,impedendomi si comprare altri prodotti perché sono stato accusato prima di aver più account, dopo aver chiesto di dimostrare gli account multipli, sono invece sono stato accusato di aver fatto resi in modo scorretto e di essere stato avvisato ( cosa non vera). Nonostante le mie proteste nessuno ha preso in carico la mia richiesta di spiegazioni, visto che non sono vere. Cosa posso fare? Non è giusta questa condotta, considerando i soldi che ho speso per acquistare i loro prodotto per tutto questo tempo. Grazie

Buongiorno, in data 10/06/25 ho effettuato una visura tramite il sito Prontovisure, la pagina indicava l'importo da pagare per effettuare la visura e quindi ho proceduto a finalizzare la pratica. Mi è arrivata la conferma di pagamento con indicazione dell'ordine e importo pari 6,90 €. Nella conferma d'ordine era però incluso in modo NON esplicito, così come non era esplicitato anche in fase di richiesta del servizio, che io stavo in realtà eseguendo un abbonamento con rinnovo automatico e pagamento mensile pari a 49,50 €. Tale importo l'ho trovato in addebito sulla mia carta di credito in data 14/07/25 a un mese di distanza dalla richiesta di visura per la quale avevo già pagato i 6,90 € di cui sopra.

Salve Parolin Cristiano Tel 3403826561 Con la presente, desidero reclamare la mancata consegna dell'ordine #1018330245 effettuato in data 26/04/2025 sul sito Farmae.it. Il prodotto ordinato era Ceramol 311 Fullmag 20 Nonostante siano trascorsi più di 60 giorni dalla data dell'ordine, non ho ancora ricevuto la merce e non ho ricevuto informazioni chiare sulla sua spedizione. Chiedo pertanto la risoluzione del contratto e il rimborso dell'importo pagato, pari a 39,39€ In difetto, mi riservo di agire per vie legali, ai sensi dell'articolo 1454 del Codice del Consumo, che tutela i consumatori in caso di inadempimento contrattuale." Attendo nuove Saluti Tel 3403826561 Parolin Cristiano

In data 26/04/2025 ho acquistato presso il Vostro sito online n. 2 pezzi di 2 prodotti, pagando contestualmente l’importo di € 39,39 In data 30/04/2025 mi veniva comunicato che "per un errore di giacenza di magazzino", l'ordine non sarebbe stato evaso e pertanto avrei ricevuto il rimborso totale di quanto pagato entro 14 giorni. Ad oggi 23/07/2025 non ho ancora ricevuto il rimborso spettante". Ordine #1018330245 vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine o di questa richiesta, reclamo, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 del Codice del Consumo".

Spett. Farmaè In data 2 Luglio ho acquistato presso il Vostro negozio un dei prodotti pagando contestualmente l’importo di 29,81. Mi avete annullato l'ordine il giorno 7 Luglio e ad oggi 23 Luglio 2025 non avete ancora emesso il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso del mio ordine #1018645138. In data 2 giugno 2025 ho effettuato un ordine per un importo pari a €35,92; successivamente, il 6 giugno 2025 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com in cui venivo informata di un errore di giacenza in magazzino, dell’impossibilità di concludere l’ordine e che procederanno al rimborso entro 14 giorni lavorativi, ma non è mai arrivato. Sono passati quasi 2 mesi dal mio ordine e nonostante i tentativi di sollecito non ho mai ricevuto alcuna risposta alle mail né alcun rimborso. Invito quindi ad effettuare il rimborso al più presto. Cordiali saluti

Buongiorno, sono ad inviare un reclamo, a seguito di numerosi solleciti e anche una pec che vi ho inviato dal mese di maggio 2025 a ieri. Ho chiesto moltissime volte di ricevere il rimborso a me dovuto (sia dal form del portale, sia via mail, sia via pec) rif. ordine 1018456727 del 09/05/2025 di € 99,37, e per il quale ho ricevuto prodotti per € 52,05, generando così una differenza a mio credito di € 47,32. In allegato invio vs. documento commerciale n. 366312 del 13/05/2025 e ordine n. 1018456727 del 09/05/2025, dai quali si evince il mio credito. Per altro il vs. documento commerciale è intestato alla destinazione merce e non a mio nome, titolare dell'account dal quale ho inviato l'ordine e il pagamento. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso, solo una risposta a maggio nella quale il customer care mi comunicava che avrebbe sollecitato l'ufficio amministrativo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Jessica Sella Tel. 342-5743982

In data 18/07/2025 ho effettuato un ordine sul sito Farmaè, per l’acquisto di un farmaco, versando 30,60 € in anticipo. Dopo il pagamento non ho ricevuto nessuna email di conferma dell’ordine e lo stato risulta ancora "in elaborazione" da diversi giorni. Ho contattato l’azienda più volte via email, senza mai ricevere risposta. Ho anche provato a comunicare tramite Instagram, dove inizialmente mi è stato chiesto il numero d’ordine, ma poi non ho più ricevuto alcun tipo di aggiornamento o spiegazione. Il prodotto non è mai arrivato, né mi è stato comunicato nulla in merito a un eventuale ritardo o rimborso. A peggiorare la situazione, ho scoperto che numerosi altri clienti stanno vivendo da mesi la mia stessa esperienza, segno che non si tratta di un caso isolato ma di un problema sistemico. Cosa chiedo: Un rimborso immediato della somma di 30,60 €, trattandosi di un prodotto mai spedito e di un servizio totalmente assente. In caso contrario, mi riservo di agire per vie legali.