Bacheca dei reclami

La tua richiesta: Buonasera Chiedo URGENTE riscontro per abuso di sospensione senza avere commesso alcuna infrazione.i oktreabusodi appropriazione indebita di denaro chiedo urgente contatto con responsabile aperte segnalazioni e inoltrate mail [ ref:!00DU00Lfqj.!500bK02szyD:ref ] Segnalo abuso sospensione con assenza possilita di contatti. Nessuna violazione è stata commessa tutte le prenotazioni da 7 anni cliente sono state onorate L anonal8a no show non sussiste è stato sospeso i ndebitsmente account con appropriazione indebita denaro considerato più di 9000 yums accumulati e mancanza accredito di ulteriori 2500 yums dovute alle cancellazione d ufficio effettuate da the fork. Nonostante i re l'amico nessuno risponde chiedo urgente vostro intervento per riabilitazione e somme di denaro. Cordiali saluti

Spett. SCALAPAY Ho chiesto diverse volte tramite il formi online del vostro sito il cambio email del mio account. Ho ricevuto più volte email di risposta,nelle quali mi si chiedeva di confermare i miei dati e di aggiungere l'email nuova. Puntualmente mi viene risposto che il ticket verrà chiuso se non rispondo all'email,risposte che sto mandando da giorni. L'operato Alessio fa finta di non leggerle . In mancanza di un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. allego screenshot di scambio email

Spett.le Società, in data 31.10 u.s. ho partecipato alla manifestazione a premi "con biopoint sei sempre bellissima" acquistando euro 25,7 di prodotti biopoint e procedendo nei termini previsti dal regolamento alla compilazione del form richiesto unitamente all’allegazione della documentazione a corredo, comprensiva di scontrino parlante, prove di acquisto e fotografie dei prodotti. Essendo decorsi i 180 gg previsti dal regolamento per l’erogazione del premio, in data odierna (08.05.24), ho contattato il recapito telefonico di assistenza dedicato e l’operatore mi ha rappresentato che non riceverò il prodotto imetec bellissima in palio poiché ho inserito nel form la cifra dei prodotti biopoint acquistati (per un importo pari a euro 25.70€) e non la maggiore cifra complessiva riportata sullo scontrino (pari a 32,28 € perché comprensiva di altri prodotti da me acquistati nel medesimo negozio ma non a marchio Biopoint). Considerato che le circostanze addotte oralmente a motivo del citato diniego non risultano previste come tali all’interno del regolamento di partecipazione al concorso, e che, in ogni caso, risultano del tutto formali e sproporzionate rispetto agli adempimenti effettuati dallo scrivente consumatore e alla spesa sostenuta, si chiede di ricevere il premio spettante. Allego, per completezza, una nuova scansione dello scontrino, un poco sgranata per i limiti di upload previsti, restando a disposizione per ogni necessità. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali e contestualmente provvedere a segnalare l’accaduto anche all’Autorità Garante per la concorrenza e per il mercato, a tutela dei diritti della scrivente e di altri consumatori. In fede Lavinia Filieri

Pessima esperienza di acquisto sul sito.. Numero dell'ordine:#1429710516664-01 Effettuato in data: 03/05/2024 Ho ordinato degli auricolari premium Moto Buds + di colore nero e mi sono arrivati color sabbia..la soluzione propostami dal servizio post vendita è stata ammettere che è un problema giá noto ma di fatto anticipandomi che dovevo rendere tramite corriere l'acquisto attendere piú di 10 GG senza la garanzia che effettuando nuovamente l'ordine dopo un ulteriore attesa io possa ricevere il prodotto corretto,ponendomi di fatto ad un ricatto.Un servizio pessimo e non degno dalle prospettive di rilancio di un grande Marchio.

Spett.le Newoldcamera Srl, Spero stia bene. Le ho scritto via email recentemente e resto ancora in attesa di una cortese risposta. Vorrei acquistare del materiale presso il Suo negozio NEWOLDCAMERA ma le mie credenziali di accesso risultano inattive, credo per un problema tecnico. Ci tengo a precisare di non aver MAI chiesto la disattivazione. Davvero una situazione spiacevole perche' in questo modo sono impossibilitato ad acquistare i prodotti che vorrei acquistare. In attesa di una cortese risposta e in attesa della riattivazione del mio account, Le porgo cordiali saluti. Spero di ricevere una risposta quanto prima (entro e non oltre 2/3 giorni). Cordialità, Alessandro Sozzi

Buongiorno, in data 12/02/2020 ho acquistato una Citroen C3 aircross nella sede Citroen srl di Pozzuoli (Na) ,immatricolata il 15/05/2018. All acquisto l'auto aveva all'incirca 32.000km e ancora la garanzia della casa madre. Nel 22/01/2021 mi sono recato nella filiale per la sostituzione del serbatoio adblue . Nonostante avessi ancora la garanzia le spese per la riparazione sono state a mio carico. Al momento della riparazione l auto aveva solamente percorso 43279km . Considerando che il danno sarebbe dovuto essere a carico della Citroen, perché ancora in garanzia,chiedo un rimborso delle spese effettuate.

Buongiorno, ho fatto richiesta di rimborso tramite email in data 08/03/2024 all'azienda Eurobikes in riferimento all'ordine SOW24/6097 avvenuto in data 19/02/2024. Ad oggi 07/05/2024 dopo vari solleciti mezzo email e telefonate al servizio clienti ancora non è avvenuto il rimborso di 229.47 euro, ne tantomeno risposte dall'azienda in merito alle tempistiche. Segnalo inoltre che sul sito di recensioni Trustpilot sono presenti molteplici casi di concittadini truffati. Link di seguito https://it.trustpilot.com/review/eurobikes.com

Spett. Vet Distribuzione, In data 17/04 ho acquistato presso il Vostro sito online una confezione di Florentero Act per cani e due confezioni di Evexia plus per cani pagando contestualmente l’importo di 50,70 €. Avrei dovuto ricevere il materiale dopo qualche giorno ma così non è stato. Nonostante vari solleciti e nonostante una richiesta di rimborso non ho mai ricevuto nessun tipo di riscontro da parte vostra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Roberta Sbaffi

Buongiorno.Mi hanno bloccato su Vinted 29 aprile 2024 dopo aver messo in vendita borse Pinko originali.Ho scritto 100 messaggi a Vinted dimonstrato con scontrino originale,foto dettagliata del articolo e ricevo sempre messaggi automatici da parte di loro che hanno esaminato e decisione e quasta.Mi hanno bloccato per errore anche altre volte ,dopo anni scritto per errore!!!!Ho tutte recensioni 277 positive,mai venduto una cosa contraffatta.Tutto posso ovviamente dimostrare.Sono una persona onesta,sennò non avrei scritto a voi e 100 messaggi a Vinted.Sono rimasta male perché ho perso la faccio e fiducia da chi compra da me.Prego per favore di aiutarmi, Grazie mille(ho allegato un po’ di foto,se avete bisogno vi mando altre foto) Magda

Spett. A2A Energia, sono titolare del contratto per la Fornitura di LUCE e GAS con A2A, attualmente in fase di cessazione per passaggio ad altro fornitore. Nelle ultime bollette di chiusura contratto per la Fornitura di Gas, riferite al solo mese di aprile 2024 emessa il 07.05.2024, nelle voci della "Sintesi degli importi fatturati" è presente la voce "ADDEBITO SERVIZI BUNDLE", corrispondente ad una somma di euro 68,76 nella Bolletta del Gas. Non avendo ne richiesto e ne usufruito di alcun servizio extra, nello specifico di Manutenzione Caldaia e di Assistenza Casa H24 all'impianto elettrico, chiedo che le somme dei suddetti ADDEBITI vengano stornate dalle suddette bollette di Aprile 2024, oppure rimborsate tramite accredito su conto corrente bancario. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente