Bacheca dei reclami

Spett. Fly GO In data 11/11/2024 ho acquistato presso il Vostro sito due biglietti Volotea da Catania a Firenze pagando contestualmente l’importo di 318,77 euro. Dopo l’acquisto ho ricevuto una mail che diceva che l’acquisto era stato completato e avrei ricevuto a breve i dettagli di prenotazione. Essendo un comportamento strano da parte del sito e non avendo ricevuto nulla fino a questo momento, ho più volte scritto all’indirizzo email indicato sul Vs sito come “Servizio Clienti” ricevendo la risposta automatica di mancato recapito perché l’Host è INESISTENTE. Ho anche provato più volte a chiamare il numero di telefono sempre indicato sul Vs sito come “Servizio Clienti” ma è inattivo. Ho controllato con Volotea e ovviamente non risulta nessuna prenotazione a mio nome. Ho già aperto una controversia con la banca per il rimborso del pagamento effettuato a fronte del mancato servizio ricevuto. Ho purtroppo dovuto prenotare direttamente con Volotea pagando per gli stessi voli 390,62 euro. Chiedo la restituzione di quanto pagato e la differenza di 71,85 euro che ho dovuto pagare a causa della vostra inefficienza. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera. Decido di inviare la mia piastra GHD GOLD in assistenza in quanto inizia a lampeggiare la spia rossa del pulsante accensione e non si ha nessun riscaldamento delle lame. Apro il ticket di assistenza e invio il mio prodotto. L'assistenza risponde che l'oggetto non ha nessun difetto di conformità, ma che il guasto è causato da un danno accidentale. Premetto che l'oggetto non è mai caduto, mai stato trattato male e ha sempre funzionato benissimo prima del guasto spia rossa. Mi viene inviata la proposta di acquisto di un nuovo apparecchio alla modica di 187euro. Domandandomi quale fosse il danno accidentale riscontrato, decido di chiamare l'assistenza e chiedere spiegazioni. Mi riferiscono che il danno è dato da una lesione verificatasi probabilmente durante il trasporto per via dell'assenza del coprilame. Ma se io contatto l'assistenza per un guasto tecnico, mi spiegate come sia possibile che questi mi rispondano che il guasto si è verificato durante la fase di trasporto, se invece l'oggetto non funzionava dapprima che io lo spedissi? Altrimenti che senso avrebbe avuto che io contattassi l'assistenza? Questa è una truffa bella e buona,

Buongiorno..ho visto già altri reclami del genere e pertanto la truffa continua..trattasi di pratica commerciale scorretta,perché vi spacciate per sito italiano , azienda di vendita abbigliamento italiana, in crisi e invece, spedizione in ritardo, prodotto super cinese che non vale la spesa, sito che per alcuni GG non esisteva più . Una volta sollecitato più volte il ritardo della spedizione del prodotto (giubbino rosa Marta pag.40.95 Eur) avete accelerato la spedizione. Prodotto pessimo,. richieste info reso pretendete la spedizione in Cina che costa più di quello che si è speso.. nonostante il sito e l'azienda risultino dal sito in Italia. Se non è truffa questa... Volendo restituire il prodotto si Richiede indirizzo di spedizione in Italia e restituzione somme pagamento. Caso contrario procederò per vie legali....

Ho acquistato la mia ghd gold a dicembre 2021, dopodiché a maggio 2023 non mi funziona più perché si spegne e c’è una luce rossa lampeggiante e quindi la mando in assistenza. Siccome era in garanzia, mi è stata inviata un’altra piastra senza nessun costo aggiuntivo. Purtroppo però questo Ottobre mi ricapita LO STESSO IDENTICO PROBLEMA. Quindi io mi ritrovo di nuovo con la piastra rotta, ma questa volta, siccome non è più in garanzia, mi viene chiesto di pagare 187€ per una nuova piastra. Com’è possibile che una piastra da più di 200€ non duri per più di un anno e mezzo? E com’è possibile che mi si ripresenta sempre lo stesso problema nonostante la mia piastra resta in condizioni perfette? Basta fare una piccola ricerca su Internet per capire che questo tipo di problema l’hanno avuto centinaia, se non migliaia, di clienti. Il servizio clienti non offre riparazioni, e l’unica risposta che viene data è che il prodotto non è più in garanzia, e per questo non possono più fare niente. È una cosa che ritengo vergognosa.

Spett. [rs consulting srl ] In data [16/10/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio un [AMPLIFICATORE UDITO] pagando contestualmente l’importo di [72€]. COMPRESO DI. CONSEGNA [IL PRODOTTO NON ERA CONFORME ALL'ORDINE] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 11/11 ho fatto un ordine su Farmaè che promette una spedizione di 24/48 h quando ancora il mio stato dell’ordine risulta IN ELABORAZIONE e pagamento NON PROCESSATO quando il mio pagamento è stato invece ben detratto dalla mia carta! Ho provato ad annullare l’ordine ma è impossibile (assolutamente illegale) inoltre per contattarli ci sono infiniti ostacoli che comunque una volta superati non si degnano di darti una risposta. Da denuncia.

Spett. Samsung, In data 4 Ottobre 2024 in virtù della vostra pratica commerciale con Cashback di 300€ a dispositivo ho acquistato presso il Mediaworld OnLine nr. 3 dispositivi Samsung S24 Ultra 1TB con 3 fatture e quindi tre pagamenti di pari importo ovvero 1201,99€ per un totale quindi di 3605,97€ . Avendo acquistato i dispositivi su una piattaforma vostra partner abbiamo quindi atteso la ricezione dei beni per poi caricare le pratiche commerciali sul sito Samsung Members, al fine di aderire al cashback di € 300,00 per ogni dispositivo, i tre numeri pratica sono : - codice partecipazione :C000930623 / IMEI dispositivo 355358717054483 -codice parteicpazione : C000928877 / IMEI dispositivo 355358717052917 -codice partecipazione: C000928884 / IMEI dispositivo 355358717065109 Tutte le Fatture sono intestate alla ditta di cui faccio parte, la Dima S.a.s. di Stefania Botti , e tutte le pratiche sono quindi state caricate dalla Dima s.a.s. . Da voi ci perviene l'accettazione e quindi la disponibilità al pagamento di un solo cashback su tre , per l'esattezza avete accettato la pratica C000930623 e avete altresì bocciato le pratiche C000928877 e C000928884. Abbiamo più volte cercato una risoluzione amichevole con i vostri servizi Clienti e nello specifico sul sito di Samsung Members , i cui vostri operatori hanno aperto il codice pratica Nr. 1195901823. Essendo quindi le tre Forniture e quindi Fatture intestate alla stessa azienda, essendo i beni pressochè identici, essendo le pratiche di Cashback pressochè identiche vi chiediamo quindi il riesame delle pratiche C000928877 e C000928884 e quindi l'accettazione di esse. Visto che i dispositivi sono stati acquistati su una piattaforma vostra Partner ( Mediaworld) sono stati da noi pagati per intero e quindi non vi sono vizi di forma per cui riteniamo vostro dovere riconoscerci l'attendibilità di tutti e 3 i cashback e quindi il riconoscimento di ulteriori 600€ al fine di non reputare scorretta la vostra pratica commerciale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato di recente su sito profumerialoulou.com un profumo con uno sconto del 40% pagando un totale di 85€ , arrivato 2 giorni dopo averlo ordinato all apertura mi rendo conto che esternamente la confezione "sembra originale" ma all 'apertura mi ritrovo un profumo imbottigliato nella bottiglina contraffatta , ma completamente diverso da quello ordinato , ovviamente impossibile fare reso poichè nelle condizioni di reso c'è scritto che la merce scontata non va resa e sopratutto va riconsegnata sigillata , cosa impossibile perchè il prodotto era all'interno della confezione... pertanto voglio limitarmi alla richiesta di un semplice rimborso per quanto speso , evitando di andare per vie legali... Tra l'altro basta andare su qualsiasi recensore online per leggere le centinaia di segnalazioni che riceve questo sito che ancora oggi non capisco come riesce a operare , ma forse ancora per poco

Gentile Altro Consumo, Non ho mai richiesto il servizio Ecom Energia Comune, in quanto non ho stabilito nessun contratto, e in quanto in essere non mi è nemmeno dato né il contratto e né la prova audio che loro mi dicono che io dicevo si per l accettazione, in quanto ho richiesto la prova audio e loro mi riferiscono che per privacy non lo possono mandare. Ero cliente Edison in quanto ho firmato per l accettazione del servizio, e di conseguenza sono subentrati loro dell' emEcom senza aver aderito alle offerte. Quest' estate senza nessun preavviso mi è stata tolta la corrente, in cui come so dai regolamenti ogni fornitore manda dei preavvisi, senza staccare la corrente. Ho pagato quest' estate un importo di 1.400 totali in cui vi allego le fatture pagate e quelle da pagare in quanto non ho consumato quelle cifre cui ora mi richiedono, mi hanno minacciato di staccare la corrente in data 19/11/2024, in quanto mi richiedono ancora di pagare un importo di 1.190 euro + 351 del mese di ottobre. In casa ho una minore ovvero la mia nipotina in quanto dal regolamento non possono staccare la corrente, e in più mi hanno comunicato dall' Enel che mi hanno bloccato per cambiare gestore. Richiedo di togliermi da Ecom e di passare come mia richiesta ad Edison, e di cancellarmi dai loro archivi, e richiedo un risarcimento di euro 4.000 più danni morali e spesa buttata da 200 euro.