Bacheca dei reclami

Salve, il problema non è stato risolto, il truffatore secondo la politica di vinted può tenere i mie articoli e i miei soldi. A me non spetta niente, vi sembra una politica democratica, oltra il danno la beffa. Io perdo a causa di un truffatore articoli e soldi? Siamo veramente alla mercé dei delinquenti. Chiedo la restituzione immediata dei miei articoli.

Spett. Leroy Merlin In data 17.01.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un letto pagando contestualmente l’importo di euro 91,99 con trasporto gratuito. Ho contattato varie volte il servizio clienti per confermare che il letto acquistato sarebbe stato consegnato entro la deadline del 05.02.2026. La richiesta era legata alla necessità di avere in letto per un inquilino che sarebbe entrato il 06.02.2026. All'inizio mi è stato detto che il corriere non riusciva a trovare l'indirizzo di consegna, e questo anche se nel mio ordine sul sito leroy merlin l'indirizzo di consegna era ben specificato. Dopo ulteriore insistenza, il vostro servizio clienti mi ha confermato che il letto sarebbe stato consegnato entro la data stabilita. Ieri ho contattato ancora il servizio clienti, che mi ha rimandato al sito di Bartolini dove veniva riportato che il letto non era ancora consegnato. Ho richiesto sul sito di Bartolini che il letto venisse consegnato e ho avuto conferma che sarebbe stato consegnato oggi tra le 13 e le 15.30, cosa che non è avvenuta. Ho contattato ancora il servizio clienti, e mi è stato detto che se voglio posso andare a ritirare il letto io, altrimenti posso rinunciare al letto. Poichè siamo in gran ritardo andrò io a ritirare il letto. Vi ricordo però che ho acquistato il letto e nel prezzo da me pagato il servizio di consegna era gratuito, servizio quindi che non riceverà nonostante io abbia pagato l'intera somma. Visto la vostra totale mancanza di gestione dell'ordine chiedo una restituzione parziale di quanto da me pagato, considerando la mancata consegna ed il ritardo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Con la presente per comunicare una grave truffa ai miei danni, un'acquirente si è tenuta la merce le hanno restituito i soldi con la lamentela che il pacco fosse rovinato. Io perdo la merce e i soldi perché Vinted decide di dare ragione ad una truffatrice https://www.vinted.it/member/184900329-luigipatera. Davvero stiamo alla mercé di gente disonesta e danno ragione ad un truffatore. Chiedo subito la restituzione del pacco o la restituzione dei miei soldi. Vi prego di far notare che la merce era imballata in maniera perfetta e solo l'involucro esterno era danneggiato. Vi allego foto. Subito voglio il rimborso

Spett. Wheeland srl (Gommeusate.it) In data 17 Gennaio 2026 ho acquistato presso il Vostro E-commerce "Gommeusate.it" 4 gomme usate ( ordine n. 449656382) pagando contestualmente l’importo di 168,84. Voi dichiarate che le gomme sono testate e certificate. Ma mi avete venduto gomme con un DOT del 2011, ovvero vecchie di 15anni, nella descrizione del prodotto non era menzionato minimamente il DOT e nemmeno che le gomme erano cosi vecchie. questo vuol dire omettere un informazione rilevante, anche per la sicurezza di chi le usa. Ho proceduto a farvi il reso, chiedendo che mi vengano restituiti anche i soldi che ho sostenuto per la spedizione di reso, effettuata amie spese, perchè in questo caso il reso lo sto effettuando non per un mio errore ma perchè avete scientemente omesso alcune informazioni fondamentali relative al prodotto, se avessi saputo che i pneumatici erano cosi vecchi non li avrei mai comprati Vi chiedo gentilmente di procedere al rimborso anche delle spese di reso che ho appena sostenuto, 98€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, Vinted continua ad eliminare un articolo dal mio armadio con false accuse. Scrive che si tratta di pelliccia vera, quando ho indicato chiaramente con etichetta che trattasi di una ecopelliccia. La cosa più sconvolgente che segnalo pellicce vere animali e mi risponde che devo verificare, la mia che è evidente una pelliccia Sintetica la rimuove. Per favore mostrate a Vinted che la mia è ecopelliccia e in vendita ci sono pellicce vere per le quali vinted chiude gli occhi. Grazie

Buongiorno, recentemente ho avuto delle problematiche con la mia Renault Clio 5 Hybrid, il tutto è partito la sera del 25 dicembre con delle perdite di olio e il messaggio della macchina "rischio rottura motore". Ho contattato appena disponibile Renault ma per avere l'appuntamento si andava a metà gennaio, trascorso il tempo con auto prestate da familiari, arriviamo al 26 gennaio data in cui porto l'auto in officina autorizzata, risultato 3 Paraolio che presentavano perdite e pompa del carburante da sostituire, per eseguire il lavoro però bisognava tirare giù il motore, risultato finale 2760 euro, per un'auto con 29000 km e 2 anni e mezzo di vita. Scrivo al servizio clienti Renault per 2 volte, ed entrambe bocciano le mie richieste di contributo, nonostante i tagliandi fatti regolarmente sempre presso officine autorizzate e nei tempi prestabiliti. Mi sembra incredibile che su un'auto praticamente nuova non venga riconosciuto il minimo contributo dalla casa madre solo perchè la garanzia commerciale è scaduta (considerando che le perdite di olio le ho notate quella sera perchè si sono fatte evidenti, ma potevano essere benissimo presenti anche in piccolissima parte mentre l'auto era ancora in garanzia dato che la macchina ha una protezione che poteva fare da "vasca di raccolta". Il trafilamento quindi poteva essere quasi impercettibile, ma pur sempre presente…), al momento io non ho avuto una motivazione del perchè questi guasti siano avvenuti, i pezzi potevano potenzialmente essere difettosi, considerando che sono componenti tendenzialmente non soggetti ad usura o comunque non facenti parte di quella che dovrebbe essere una manutenzione ordinaria. Ammetto che anche dal servizio clienti mi spettavo qualcosa di più che un semplice "La sua garanzia è scaduta, noi non possiamo fare niente", considerando il quantitativo di giorni che sono rimasto senza auto e l'esborso a cui sarò soggetto. L'auto mi verrà probabilmente riconsegnata nella settimana 7. Attendo ulteriori chiarimenti da parte di Renault riguardo questa situazione.

Ho comprato un Toyota yaris 3 anni e mezzo fa da spazio 4 ad Asti, che ora si è spostato a Torino. Volevo comprarla in contanti ma hanno insistito molto affinché la comprassi con un finanziamento abbassandomi il prezzo da 24.000 a 20.000 e promettendomi tagliandi gratis ogni anno. Mi avevano anche detto che avrei avuto la macchina con un rata di circa 350€ al mese per 3 anni e che poi avrei potuto decidere se cambiarla o pagare quello che mancava per arrivare a 20.000 e possederla. Mi hanno fatto firmare per comprarla su uno schermo SENZA farmi vedere il contratto, dicendo che conteneva quello che mi avevano detto e che mi avrebbero mandato il contratto per mail poco dopo. Questo contratto non mi è mai stato mandato, nonostante io glielo abbia chiesto più volte. Quando erano quasi passati 3 anni e quindi era il momento di cambiare la macchina o finire di pagarla, dopo l’ennesima richiesta, mi hanno mandato solo il contratto del finanziamento per una cifra totale di 43.000€. Che io non ho mai firmato, infatti non c’è la mia firma .

Buongiorno il 4 febbraio 2026 mi sono stati addebitati 29.90 euro per abbonamento a CLUB RABAJAS da me non autorizzato quindi chiedo la disdetta immediata e il rimborso di euro 29.90

Buongiorno, ho effettuato un ordine online di un telefono iphone 17 del valore di 869,00 € pagato con carta di credito a fine Novembre 2025. Il pacco è stato spedito a metà Dicembre, con corriere SDA, senza alcuna assicurazione. il giorno 23/12 il pacco risulta arrivato all' hub di Modena, mi reco di persona per il ritiro, ma scopro che il pacco risulta smarrito. Ho chiamato il venditore spiegando la situazione, chiedo di ricevere un rimborso totale, non avendo ricevuto il pacco. Il venditore mi dice di mandare una mail con la richiesta ufficiale, è passata una settimana ma non ho ricevuto nessuna risposta alla mail, il venditore non risponde più ai messaggi di whatsapp e non è ancora arrivato nessun rimborso.

Oh, che delizia ordinare online da questi geni del commercio! Il 30 gennaio 2026, decido di regalarmi una macchina fotografica, e dopo soli cinque giorni – un'eternità nel mondo delle consegne lampo – l'ordine è ancora lì a poltrire in "lavorazione". Ma il colpo di scena? Hanno magicamente sostituito il mio prodotto con un downgrade - Sony EV10, allo stesso prezzo ! Una discrepanza tra la mia ricevuta e il loro aggiornamento che puzza di trucco premeditato... magari sperando che povero cliente poco esperto non si accorga. Parliamo di una differenza di almeno 600 euro ! E per contattarli? Un muro di silenzio: niente chiamate, niente ticket. Vergognoso? Di più, è un affronto calcolato per scoraggiare chiunque osi lamentarsi. Meno male che ho pagato con PayPal, altrimenti mi sentivo già ostaggio dei bucanieri digitali. Aggiornamento epico: chiamo la succursale di Cremona, e quelli si lavano le mani con la scusa che "è online, non roba nostra" – come se l'azienda fosse un'entità divisa in feudi medievali. Poi, scavando nell'addebito PayPal, scopro finalmente una mail e un numero di telefono nascosti come tesori in fondo all’oceano! Grande rivelazione, eh? Dopo innumerevoli chiamate e email – tre giorni buttati via, con l'ordine ancora in limbo a sei giorni dall'acquisto – mi degnano di una risposta: "Ops, errore nostro". Mi offrono un rimborso, una frazione della differenza reale (almeno 600 euro tra il mio prodotto scelto e pagato e il loro scarto rifilato), probabilmente per tenermi buono Esausto dal loro festival dell'incompetenza – o dovrei dire, dal loro astuto piano per prosciugare tempo e pazienza ai clienti? Ma no, non finisce qui: non mi cancellano l'ordine!, visto che l’avevo chiesto dal primo momento perché non era il prodotto scelto da me, e per la differenza di prezzo e zac, lo spediscono lo stesso! A sette giorni, arriva in filiale a Cremona. Chiamo per annullare, e la perla: "Non si può!". Però, se non lo ritiro entro dieci giorni, va in sede e si attiva il reso. Traduzione: per un loro "errore" – che a questo punto sa di mossa intenzionale per incassare e ritardare rimborsi – devo aspettare quasi un mese per riavere i miei soldi, mentre loro se la ridono con gli interessi in tasca. Rchiamo il servizio clienti, rispiego l'intera odissea per l'ennesima volta (grazie per rubarmi altre ore preziose, signori), e mi dicono: "Passiamo alla direzione". Sono passate 24 ore, e silenzio tombale. Ditemi voi: come chiamereste questi maestri dell'evasione, questi vampiri di tempo e energia, che trasformano un semplice acquisto in una maratona di frustrazione? Inetti cronici o furbi calcolatori? In fondo, chi ci guadagna davvero da tutto questo caos?