Bacheca dei reclami

Spett. PRONTO INTERVENTO In data 22 aprile 2025 ho chiesto il rimborso concordando un corrispettivo pari a 72,00€ In seguito alla rottura del mio sanitario da parte di un vostro operaio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLY GO Faccio seguito al mio precedente reclamo in data 16/04/2025 nel quale specificavo: In data 07/04/2025 ho sottoscritto con la vostra agenzia un contratto n° 1529755 riguardante il volo aereo A+R Pisa Lamezia Terme e concordando un corrispettivo pari a 334,75 euro. Ad oggi non ho ancora ricevuto i documenti relativi alla transazione. Pertanto chiedo rimborso integrale della transazione entro 10 giorni da oggi. In caso di mancanza di un riscontro entro la scadenza indicata, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Enrico Bastieri

Buongiorno Dopo aver acquistato con i punti Esselunga un PIN per ricevere un voucher Gamepass xbox tramite mygiftcard non sono riuscito a riscattarlo. Quando inserisco il PIN per iniziare la procedura di attivazione (su my giftcard) esce fuori un errore che recita: "attenzione! Errore temporaneo nel sistema: ti invitiamo a riprovare più tardi [rif:5001]". Se riprovo mi viene fuori un altro errore che dice che il pin è temporaneamente bloccato e che devo riprovare dopo un'ora. Se riprovo dopo l'ora indicata si ripete tutto alla stessa maniera. Non ho mai ricevuto mail da MyGiftCard se non quelle di attivazione account. (ho anche controllato la cartella spam) Vorrei che il mio voucher xbox gamepass venga attivato oppure ricevere un rimborso totale. Grazie

Spett. FLYGO In data 26 GENNAIO 2025 HO ACQUISTATO CON VOI UN BIGLIETTO AEREO TRATTA MILANO MPX - KOS(GRECIA) -PARTENZA IL 26 GIUGNO 2025 CON UN COSTO DI EURO 159,91. NON HO MAI RICEVUTO IL BIGLIETTO AEREO. NON E' POSSIBILE CONTATTARVI TELEFONICAMENTE. NON RISPONDETE ALLE MAIL DI SOLLECITO CHE HO INVIATO. IL CORRISPETTIVO DEL BIGLIETTO E' STATO PRELEVATO DALLA MIA CARTA DI CREDITO. RICHIEDO TOTALE RIMBORSO DI CIO' CHE HO PAGATO. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. MADDALENA BERMANI

Spett. fly-go In data13.01.2025 ho sottoscritto il contratto per 2 biglietti partenza Bari Palese per Venezia Marco Polo per la data del 10.05.2025 concordando un corrispettivo pari a 158,48 Alla data di oggi del 05.05.2025 non mi è arrivata nessuna conferma di volo e nessun altro documento attestante la prenotazione e conferma del posto e del volo. Tra l'altro era un volo di lavoro e mi riservo di ulteriori richieste di risarcimento. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato con i punti Esselunga un PIN per ricevere un voucher 25€ xbox tramite mygiftcard non sono riuscito a riscattarlo. Quando inserisco il PIN per iniziare la procedura di attivazione (su my giftcard) esce fuori un errore che recita: "attenzione! Errore temporaneo nel sistema: ti invitiamo a riprovare più tardi [rif:5001]". Se riprovo mi viene fuori un altro errore che dice che il pin è temporaneamente bloccato e che devo riprovare dopo un'ora. Se riprovo dopo l'ora indicata si ripete tutto alla stessa maniera. Ho aperto segnalazione anche tramite form ufficiale.

Spett. Fly Go Voyager In data 29.04.2025 ho sottoscritto il contratto per acquisto n. 4 biglietti aerei (tratta Palermo-Perugia) concordando un corrispettivo pari a € 366,94. Dopo aver inserito tutti i dati richiesti, ho ricevuto l'avviso di pagamento sulla carta di credito, ma non ho ricevuto nessuna conferma, email e quanto altro sui dettagli del volo prenotato. Ho inviato email di segnalazione all'Assistenza Clienti, senza nessuna risposta ed il numero telefonico di contatto risulta sempre occupato. Pertanto, ciò premesso richiedo l'immediato rimborso sulla mia carta di credito di quanto fraudolentemente da Voi prelevato tramite lo stesso strumento di pagamento elettronico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Claudio Lesti via 8 settembre, 24 fraz. Abbadia Montepulciano (SI) Italy

Spett. Flygo In data 22/04/2025 ho sottoscritto il contratto per l' acquisto di N2 biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 254,00€. Non ho ancora ricevuto la mail con i dettagli e le compagnie aeree che gestiscono i voli richiesti non hanno alcuna prenotazione in merito In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho acquistato un buono benzina di50 euro da esselunga che non riesco a riscattare perché nonostante le segnalazione il fornitore non mi invia il reset e non mi restituisce il denaro. Il buono non é mai stato riscattato eppure al momento dell'utilizzo appare il messaggio :Attenzione: il Codice di Attivazione (PIN) inserito è stato già utilizzato. [rif: 1031] Per ulteriori informazioni, contatta il Customer Service MyGiftCard indicando il Codice di Attivazione (PIN). Ho più volte mandato mai e il fornitore di servizi dice di avermi mandato il reset ma non é vero .non trovo il messaggio neanche nello spam.lo strano é che il messaggio che mi è stato inviato con separata mail arriva. Non so più cosa fare .mi sentonpreso in giro.