Bacheca dei reclami

Spett. Talea Group Spa, Rimborso ordine su sito amicafarmacia n. 0614959102. Visto che sono trascorsi i 14 giorni indicati in vostra email del 23 maggio 2025, vi intimo di effettuare il rimborso entro 7 giorni dal ricevimento della presente, altrimenti non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Pietro Longo

In data 20 Maggio 2025 ho richiesto ordini per un totale di 88,12 euro. Mi veniva comunicato in data 26 Maggio 2025 che i prodotti relativi all'ordine in oggetto non erano più disponibili e che entro 14 giorni lavorativi avrei ricevuto il rimborso che ad oggi 19 Giugno 2015 non è ancora avvenuto.

Spett. Doc Peter In data 6 aprile 2025] ho acquistato presso il Vostro negozio un la Vitamina D3 5000 UI pagando contestualmente l’importo di EURO 30,82 Dopo cinque giorni mi inviate una email con scritto che il prodotto non era disponibile e che avreste provveduto al rimbrso entro 14 giorni . Ad oggi non m e' arrivato nessun rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Roberta Caruso

Buonasera, ordine numero 1018549144 effettuato in data 19 maggio 2025 per un totale di 18,73euro. il 23 maggio mi arriva un’email dove dicono che i prodotti sono mancanti quindi avrebbero dato rimborso entro 14 giorni dalla email; il rimborso non mi è ancora arrivato.

Buongiorno, in data 11/06/25 ho eseguito un pagamento via internet di € 95,20 c/o Amazon. In data 16/06/25 il pagamento è stato regolarmente addebitato sul c/c. Oggi 19/06/25 vado ad eseguire un pagamento di € 50,00 che viene rifiutato in quanto secondo Widiba "non ho disponibilità sufficiente per il pagamento". Dai miei controlli effettuati ciò non è vero: nonostante la Banca abbia provveduto all'addebito della somma di € 95.20 sul c/c continua a mantenere la stessa somma fra le partite da contabilizzare rendendo chiaramente il saldo reale € 124,02 "non interamente disponibile" (vds all.to). Questa si chiama "appropriazione indebita"!!!

Ho effettuato una prenotazione per volo andata e ritorno da Roma verso Berlino con FlyGo ma dopo aver ricevuto una mail molto vaga di conferma non ho mai ricevuto i biglietti. Nel momento in cui ho indagato un po piu a fondo mi sono resa conto che il sito in realta è uno scam e che i biglietti non esistono. Vorrei sapere se è possibile un rimborso. Ho anche provato a contattare il loro servizio clienti ma non è disponibile, in una delle chiamate addirittura rispondeva il servizio clienti di Mondoconvenienza... Aspetto un vostro riscontro grazie

Spett.le Samsung Electronics Italia S.p.A. Via Mike Bongiorno 9 20124 Milano (MI) Oggetto: Rimborso non ricevuto per ordine annullato causa danno durante il trasporto – Messa in mora ex art. 1219 c.c. Il giorno 10/05/2025 ho effettuato un ordine tramite il vostro store online (ordine n. 1268652423, codice spedizione IT250510-88808574) per l’acquisto di un frigorifero RB38C607AS9/EF, per un importo complessivo pari a €835,24, come da fattura n. 5200204695 del 29/05/2025 (allegata). Con comunicazione del vostro servizio clienti datata 29/05/2025, mi è stato notificato che il prodotto ordinato è stato danneggiato durante il trasporto e che, di conseguenza, non sarebbe stata effettuata alcuna consegna. Mi veniva altresì chiesto di comunicare entro 48 ore se desiderassi un rimborso o una sostituzione. Ho tempestivamente comunicato la volontà di ricevere il rimborso, ma a oggi, 19/06/2025, non ho ricevuto alcuna somma né ulteriori aggiornamenti. Considerando che il contratto non è stato adempiuto per cause a voi imputabili, vi invito formalmente a provvedere entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente al rimborso integrale dell'importo versato (€835,24), tramite riaccredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. La presente vale quale messa in mora ai sensi dell’art. 1219 c.c.. In difetto, mi riservo di adire le competenti Autorità (AGCM, ODR, giudice di pace) e di rivolgermi ad associazioni di tutela dei consumatori, quali Altroconsumo. Allegati: Copia fattura n. 5200204695 del 29/05/2025 Email Samsung del 29/05/2025 con comunicazione danno e opzioni rimborso/sostituzione Conferma ordine / ricevuta pagamento

Spett. Talea Group Spa (farmae.it), In data 22/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online questi prodotti diversi prodotti con l'ordine n.#1018573842 pagando contestualmente l’importo di 71,55. Il giorno 28/05/2025 mi avvisate che non erano disponibili tutti i prodotti (5 prodotti su 7 non sarebbero stati inviati) e ad oggi nessun rimborso è stato effettuato per i prodotti mai ricevuti. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett.le Amica Farmacia, prima di adire le vie legali e con una denuncia all'Antitrust, alla Polizia Postale e ai Carabinieri, relativamente all'Ordine: 0615030928, vi elenco i 5 prodotti che ho acquistato per una spesa totale di Euro 132,84 : 1pz. - Vichy Liftactiv H.A. Contorno Occhi Anti-rughe e Rassodante 15 ml 1pz. - Vichy Liftactiv Collagen Specialist Contorno Occhi con Peptidi Pro-Collagene 15 ml Vichy Liftactiv H.A. Crema Rassodante Anti-rughe per pelle secca 50 ml Vichy Liftactiv Collagen Specialist Crema Viso 50 ml Anti-Età Vichy Deodorante Aerosol Antitraspirante 125 ml Efficace Siete intimati di spedirmeli URGENTEMENTE presso: Fermo point La Baia del fumetto Piazza Enrico De Nicola, 3 TORRE ANNUNZIATA 80058 Napoli Italia Tel: 3386197679 ovvero di procedere con un RIMBORSO dell'importo totale e di inviarmi la contabile entro 48h: IT09O0306940294100000009669 Banca INTESASANPAOLO In attesa di un URGENTE riscontro Avv. Luisa Mormone In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.