Bacheca dei reclami

Salve la contatto in merito ad un acquisto fatto telefonicamente . Io ho ordinato due rasoi da barba marca Boxili new solo da un rivenditore di cui ho solo l'indirizzo email (info@logitab.com) , pagati alla consegna in contanti. I rasoi non sono funzionanti ed ho inviato un email per ottenere il rimborso, il rivenditore mi ha risposto che mi avrebbe contattato, ma ad oggi non ho avuto nessuna risposta. Gentilmente potreste farmi inviare il modulo di rimborso a questo indirizzo email pietro.74.1@alice.it. Distinti saluti. Pietro

Spett. PREZZO FORTE In data 28 NOVEMBRE ho acquistato presso il Vostro negozio online un 'asciugatrice pagando contestualmente l’importo di 781 euro Alla consegna del prodotto, avvenuta il 5-12-2024 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho riscontrato che avete spedito lavatrice invece dell'asciugatrice. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso il giorno stesso e mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi . Tuttavia ad oggi, trascorsi 6 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 781 euro]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sull'iban fornito Faccio presente di aver subito un danno enorme in quanto era un regalo per un matrimonio e se non arriva il rimborso faccio una figuraccia e non posso andare senza regalo. saluti

Spett. Moulinex In data 10/07/2023 ho acquistato presso Conforama Italia Spa pv Sassari un frullatore "perfectmix + " pagando contestualmente l’importo di € 59,90. A distanza di 16 mesi dall’acquisto, il prodotto ha presentato difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato . In particolare, per la rottura della base (in plastica) del bicchiere in vetro, ha perduto l'ermeticità. Su indicazione del rivenditore ho portato il frullatore presso il laboratorio di assistenza tecnica CIEDI di Sassari che, accettando il piccolo elettrodomestico, ha asserito che avrebbe chiesto alla casa produttrice se la "riparazione" potesse rientrare nei termini di garanzia. Trascorse un paio di settimane CIEDI, premettendo il diniego della Moulinex, ha chiesto la mia autorizzazione all'acquisto della parte compromessa. Nella necessità di riavere il frullatore funzionante, ne ho autorizzato l'acquisto, riservandomi una successiva contestazione alla Moulinex. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 chiedo fin d’ora la restituzione della somma spesa per il ricambio originale pari ad euro 20,00. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Ricevuta di pagamento presso Conforama Foglio di lavoro centro assistenza CIEDI Sassari

Oggetto: Richiesta di rimborso per disservizi e prodotti difettosi Buongiorno, con la presente intendo formalizzare una richiesta di rimborso in merito a gravi disservizi e problematiche riscontrate nei miei acquisti effettuati presso di voi, dettagliati come segue: 1. Foto ingannevole sul sito: Sul vostro sito era presente l'immagine di una madia composta da due moduli da 90 cm, venduta al prezzo complessivo di €240. Tuttavia, al momento della consegna, ho scoperto che l'acquisto riguardava solo il modulo sinistro da 90 cm. Sono stato quindi costretto ad acquistare il modulo destro separatamente al prezzo maggiorato di €255. 2. Materiali di scarsa qualità: La madia presenta materiali di qualità estremamente bassa, simili a prodotti di importazione cinese, in netto contrasto con le aspettative create sul vostro sito. Il modulo destro acquistato è meno robusto rispetto al sinistro, nonostante il costo maggiore. 3. Poltrona difettosa e pericolosa: La poltrona acquistata risulta instabile e si ribalta frequentemente, provocando cadute che hanno portato a urti alla testa. Il materiale della struttura è fragile e inadatto a sostenere il peso di chi si siede, mettendo a rischio l'incolumità degli utenti. 4. Problemi già segnalati: Come già indicato nella precedente comunicazione, oltre ai difetti della madia e della poltrona, ci sono stati gravi problemi di montaggio (es. mensole con dimensioni errate, ferramenta mancante, struttura traballante). Sono stati necessari più interventi da parte vostra, ma senza risoluzione. Alla luce di quanto sopra, ritengo di essere stato vittima di una pratica commerciale ingannevole e di raggiri finalizzati a indurre il cliente in errore. Richiedo un rimborso totale per i seguenti motivi: Disservizi legati agli acquisti forzati e alle consegne incomplete. Qualità dei prodotti non conforme a quanto descritto e pericolosità di alcuni articoli (es. poltrona). Oltre l'incompetenza la maleducazione del personale hanno graffiato il muro nel salirli a piano e graffi nell'ascensore. Resto in attesa di un vostro riscontro entro e non oltre 10 giorni dalla data di questa comunicazione. In assenza di una soluzione soddisfacente, mi riservo il diritto di agire per vie legali e di segnalare il caso alle autorità competenti e all’associazione dei consumatori. Cordiali saluti,

Il giorno 04/09/2024 ho spedito un iPhone a rebuy tramite corriere UPS. Il giorno 10/09/2024 il pacco risultava in transito a Berlino da quale momento del mio pacco non si hanno notizie, Rebuy dice di aver fatto un reclamo a UPS ma non ancora ho notizie, Sono passati i termini che mi avevano detto e non riesco a capire come posso tutelarmi visto che il mio device aveva un valore Grazie

Spett. MEDIAMARKET S.p.A In data 21/11/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Multi Styler DYSON Airwrap ID Straight+Wavy pagando contestualmente l’importo di 499,99 € inclusive di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 25/12/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. le Farmae, In data 2.12.2024 ] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [integratore, Prosterbe, pagando contestualmente l’importo di [31,75€] . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Che avrebbe dovuto essere spedita entro 24-48 ore dall’ordine Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 7gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Dati ordine n. 1017170384 del 2.12.2024 Dario D’Amore. Pagato € 31,75

Salve ho acquistato un iphone dalla mediaworld con la copertura furto e danni, purto il telefono mi è stato rubato e inviando tutto i documenti necessari mi è stato rifiutato la pratica cioè un nuovo dispositivo che mi doveva essere dato visto che ho pagato 300€ in più per la copertura di 2 anni

Sono andata per una giornata di prova a lavorare in questo ristorante e mi hanno mandato in soffitta. Dissero che ogni volta che qualcuno si presentava al controllo dovevo nascondermi in una stanza nella soffitta del ristorante perché non avevo il permesso di lavorare e lo facevo illegalmente. I cittadini europei possono vivere e lavorare in Italia proprio come un italiano senza alcun tipo di restrizione. Non necessitano di nulla osta né di alcun documento diverso dal suo documento di identità e dal codice fiscale. E mi è stato detto che non sarebbe stato possibile firmare il contratto perché non avevo tutto in ordine. Un cittadino europeo può lavorare. Non possono mandare la gente in soffitta come se fosse spazzatura. Sono stata umiliata trattata male, addirittura presa per un braccio. La manager di questo ristorante è una persona completamente fuori di testa.

Buongiorno, mi è stata consegnata in data 28.10.2024 una cucina nuova e su consiglio del venditore con 5 elettrodomestici Smeg secondo lui i migliori (frigo, forno, microonde,lavastoviglie e piano cottura a induzione). Il frigorifero acceso e perfettamente funzionante dopo 7 giorni ha deciso di smettere di funzionare senza segnalare guasti o anomalie, ma con il risultato che tutta la merce nel congelatore si è scongelata e l'abbiamo dovuta buttare ( e nessuno ce la rimborsa). Intervenuto il tecnico diagnostica il guasto della scheda inverter da ordinare quindi ad oggi 09 dicembre siamo senza frigorifero e abbiamo dovuto acquistarne uno usato (Samsung onde evitare). Ma i guai continuano il piano cottura a induzione ha una delle 4 piastre che dopo qualche minuto di funzionamento fa scattare il salvavita di casa, e quando si usa il piano cottura anche con le altre piastre dopo 20 minuti comincia a sentirsi odore di bruciato. Ma se cominciamo così finita la garanzia cambierò elettrodomestici e marca. Siamo Veramente delusi