Bacheca dei reclami

Spett. Energo Logistic In data 15/01/2026 avete preso in carico un ordine di un frigorifero da me effettuato presso Euronics. Dal 16/01/2026 il mio ordine risulta in stallo nella filiale di Padova. Non ho ricevuto alcuna risposta ai numerosi solleciti e richieste di informazioni inoltrati tramite il Vs. sistema di tracking. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. AION SRL In data 14.11.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un HP 250 G10 9Y6X7AT NOTEBOOK, 15,6 ", processore Intel® Intel® Core™ i5-1334U, Intel® UHD Graphics, RAM 16 GB, 512 GB SSD, Nero, Windows 11 Pro numero ordine 283434218 pagando contestualmente l’importo di 459,99 €. Abbiamo provato a contattarvi sia telefonicamente sia via mail, senza aver mai ricevuto riscontro. La nostra richiesta è semplicemente quella di ricevere copia della fattura. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie e buona giornata, Daniele Audasso

Ho venduto un articolo su Vinted numero transizione 17198749082. L’acquirente ha regolarmente ritirato il pacco e successivamente ha esercitato il reso per “non mi piace”. Il reso è stato però indirizzato automaticamente da Vinted a un punto di ritiro situato in una zona molto distante dalla mia abitazione nel centro di roma zona esquilino e io sono in zona Jonio, di fatto irraggiungibile per me con due bambini con vari impegni per loro e il lavoro che si svolgono in tutt'altre aree della città ben distanti dal punto. Ho contattato il corriere, che mi ha confermato che non è possibile modificare il punto di ritiro e che lo stesso è stato indicato dalla piattaforma Vinted. Ho contattato anche l’assistenza Vinted, che si è limitata a rispondere che non può fare nulla, senza offrire soluzioni alternative (consegna a domicilio, cambio punto di ritiro, ecc.) dicendomi di ricontattare il corriere e di fatto facendomi entrare in un loop in cui nessuno si assume la responsabilità della situazione. In questo modo mi viene impedito di recuperare il mio articolo, con conseguente perdita economica sia dell’oggetto che del pagamento, per un disservizio non imputabile a me. Chiedo pertanto che Vinted provveda a: – consentire la consegna del reso a un punto di ritiro accessibile o al mio domicilio ne è presente uno proprio nella metro jonio o tanti punti di ritiro vicino la mia abitazione del corriere inpost, – oppure rimborsare l’importo della vendita in caso di impossibilità di recupero dell’articolo.

MI DOVEVA ARRIVARE IERI UNA CONSEGNA CON ID INDICATO MA IL CORRIERE NON E' PROPRIO PASSATO ERO A CASA ED ASSERISCE CHE E' PASSATO E NON MI HA TROVATO. NON MI RISPONDONO AL TELEFONO NUMERO DIRETTO GLS TIBURTINA ROMA. MI DICONO SULLA MAIL CHE C'E' UN PUNTO DI RITIRO UNA FERRAMENTA HO TELEFONATO E IL PACCO NON E' LI. SE NON MI ARRIVA IL PACCO ENTRO OGGI MI RESTITUISCONO LORO I SOLDI CHE HO SPESO PER ACQUISTO SONO 70 EURO

Buongiorno, il giorno 21/11/2025 ho acquistato sul sito DECATHLON un prodotto dell’Azienda RSI FITWORLD S.L.. Vista la scarsa qualità del prodotto (bicicletta ellittica pagata 699,00€) ho avuto la necessità di procedere con il reso. Ho inviato la richiesta il giorno 4/12/2025 tramite il portale DECATHLON , ricevendo una mail di risposta automatica che mi informava che la mia richiesta era stata presa in carico. L’Azienda RSI FITWORLD S.L. però si è subito dimostrata poco propensa a concedere il reso, chiedendomi i motivi e facendomi notare che un eventuale reso avrebbe avuto un impatto negativo sulll’ambiente, per via del viaggio da sostenere… Dopo diverse mail, anche grazie all’intermediazione dell’assistenza DECATHLON (sito sul quale ho effettuato l’acquisto), finalmente il 22/12/2025 questa RSI FITWORLD S.L. mi informa che nei giorni successivi mi avrebbe contattato il corriere Dachser per organizzare il ritiro. Siamo al 23/01/2026 e il corriere non mi ha mai contattato: ho inviato svariate mail, sia a RSI FITWORLD S.L., sia a DECATHLON per far presente la cosa. Le poche e stringate risposte che ho avuto (sia da RSI FITWORLD S.L., sia da DECATHLON) recitano tutte le stesso ritornello: colpa del corriere e loro non possono farci niente. Ora, da ormai 5 giorni, la RSI FITWORLD S.L. non risponde più neanche alle mail che invio quotidianamente per avere aggiornamenti.

IL GIORNO 12 GENNAIO HO ACQUISTATO UN PROFUMO PRESSO QUESTA DITTA ON LINE CONSEGNA PREVISTA 22 GENNAIO . IL PRODOTTO NON MI E' STATO CONSEGNATO , GLS DICE DI ESSERE PASSATO IERI MA NON E' VERO E MI DICONO CHE C'E' UN PUNTO CONSEGNA MA NON HA IL MIO PACCO. CHIAMO IL NUMERO INDICATO 06 96727350 MA MI DICE CHE SONO SEMPRE OCCUPATI. SCRIVO MAIL NON RISPONDO MI DICE DI PARLARE IN CHAT MA LA CHAT NON ESISTE. SE NON MI RISPONDONO ENTRO OGGI FACCIO SRIVERE DALL'AVVOCATO PER TRUFFA

Buongiorno ho ricevuto comunicazione dalla Elliot S.r.l.u (numero pratica 118428401) inerente ad un recupero crediti ceduti alla stessa nel 2019 , non ho mai ricevuto nessuna comunicazione in precedenza . Chiedo pertanto ,essendo scaduti i termini relativi alla prescrizione , l'annullamento della pratica

Buongiorno ho ricevuto comunicazione dalla Elliot S.r.l.u (numero pratica 118428401) inerente ad un recupero crediti ceduti alla stessa nel 2019 , non ho mai ricevuto nessuna comunicazione in precedenza . Chiedo pertanto ,essendo scaduti i termini relativi alla prescrizione , l'annullamento della pratica

Buongiorno ho ricevuto comunicazione dalla Elliot S.r.l.u (numero pratica 118428401) inerente ad un recupero crediti ceduti alla stessa nel 2019 , non ho mai ricevuto nessuna comunicazione in precedenza . Chiedo pertanto ,essendo scaduti i termini relativi alla prescrizione , l'annullamento della pratica

Spett.le Associazione, mi rivolgo a Voi per segnalare una situazione che ritengo gravemente scorretta e per la quale chiedo supporto. In data 29/09/2025 ho effettuato un ordine sul sito dell’azienda Fitness & Wellness Store pagando l’importo di €341,33 tramite carta. Il materiale era in ritardo di 1 mese e mezzo oltre i termini previsti e alla fine ho scelto di rinunciare e ricevere il rimborso quindi non mi è mai stato consegnato. Nonostante ripetuti solleciti scritti, l’azienda: • non ha mai consegnato la merce; • non ha mai effettuato il rimborso dovuto; • sul proprio sito indica l’ordine come “pratica chiusa”, circostanza non corrispondente al vero, in quanto non ho mai ricevuto alcun rimborso. Ritengo che tale comportamento configuri una pratica commerciale scorretta. Ho già avviato le procedure di contestazione tramite il mio istituto bancario, senza tuttavia ottenere ad oggi la restituzione dell’importo. Chiedo pertanto il Vostro supporto per: • avviare una diffida formale nei confronti dell’azienda; • valutare le ulteriori azioni a tutela dei miei diritti di consumatrice. Resto a disposizione per trasmettere tutta la documentazione in mio possesso (ordine, pagamenti, comunicazioni intercorse). Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e porgo cordiali saluti. Alessandra Arrigo 3482753745 alessandra89@me.com